[抱怨] Friday購物客服已經不回應
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Friday購物
*店家連結:https://ec-w.shopping.friday.tw
*商品名稱:10天泰國上網網卡
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/mnFHjbk.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/ShSLrwK.jpeg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
因為之前有上網買過網卡,結果是白色的卡片
非常素連包裝也沒有任何的註明天數/速度/流量
結果在國外有不好經驗,回台聯絡對方也是冷冷的說
哈哈,你已經使用了,不能退貨歐
所以現在買網卡都會看很仔細,並且再次詢問
結果Friday客服電話不好打,從買的那一天買天都詢問
客服也都是不回應,都已經收到貨了還是這樣
對了
這張網卡是台灣公司從淘寶買來(中國移動)再賣給消費者
有沒有疑慮(並非個資)或是違法?
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.229.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1723789654.A.5F9.html
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08/16 16:07,
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08/16 20:18,
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因為預期客服會1-2天回覆
事實上我詢問問題跳出的對話框也是寫1-2天回覆
不退貨原因是因為真的要使用,只是問清楚點
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08/16 20:19,
3月前
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後來有回覆
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08/17 00:38,
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因為拆開塑膠那層才知道裡面網卡狀況
※ 編輯: nemohuang (27.51.128.92 臺灣), 08/17/2024 12:55:55
昨日客服有回覆
因為也和廠商確認所以晚回覆(但真的有點久)
網卡因為中國移動買泰國電信業
所以業者說是正常的(的確認為也是)
謝謝大家
※ 編輯: nemohuang (27.51.128.92 臺灣), 08/17/2024 13:02:48
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08/17 18:50,
3月前
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