[問題] 這種情況大家會認了不退貨嗎?
看板e-shopping (線上購物)作者beatrice1009 (Vita borghese)時間1月前 (2024/07/18 15:07)推噓19(19推 0噓 52→)留言71則, 28人參與討論串1/1
7月22日更新
後來我還是跟賣方表明,漏液嚴重我有使用的疑慮,她才同意讓我退貨,但蝦皮仍然無法
同商品只退一件,所以我問能否用缺件方式處理,在說明欄說明,退款一件的金額,但系
統這邊就不會要我把東西寄回。她本來還不願意,說她要問韓國這邊的客服,再聯絡我。
我有點怕她會不會故意拖到完成訂單,所以隔天我跟她說我可以用蝦皮客服建議方式先全
部退貨,把瑕疵品寄回去,她收到後按爭議改金額為退款一件,但國際運費是賣方出,若
用缺件方式東西不寄回就沒有運費問題,請她決定一下再跟我說,若中午前沒回覆我就把
東西寄回去。(我還提前把商品包裝錄影影片傳給他看-.-)
結果她好像發現付國際運費不划算,後來就勉強同意我用缺件退款的方式處理……還要我
完成訂單給她五星好評……
(不過她可能不知道這筆訂單不會跑評價出來就是了)
唉,結論就是遇到好賣家真的要珍惜,下次我不會偷懶了,遇到好賣家一律五星好評!
‐‐‐----
覺得自己真的蠻倒楣的,一直遇到NG商品……
上次買到盒損的保養品後,這次換個賣場(海外賣場),還先確認有人買了沒問題才下單
的,但是寄來後一個沒問題,另一個包裝拆封了才發現有漏液。
跟賣家提了問題但她態度蠻硬的,
她覺得自己有包裝好,是空運造成漏液的問題,還希望我不要退貨,她可以提供賣場95折
優惠卷給我。
商品價值650元,像這種情況大家會吞了還是退貨呢?因為我已拆包裝了,在想賣家會不
會用這條拒絕退貨,若蝦皮又成立,漏液的東西再來回坐飛機,退回來應該是真的沒法使
用了……(且那保養品是維他命c,就算還能用,有效成分都死光了……)
問了蝦皮客服,他們說他們不是退貨小組無法判定。
唉,想問大家意見……(我本來想說算了,但花了錢買到漏液又有點不太甘心)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.86.60 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1721286477.A.890.html
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真的是不想買第二次……且折價券才95折……蝦皮平時的卷送的還比她大方……
我之前遇過的賣家都是直接退款,東西也不用寄回……
※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/18/2024 16:19:13
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謝謝大家,我明天再來申請退貨,只是同商品兩件還是無法只退一件……唉,想到又要先
按全退但只寄回一件,又要等賣家確認回覆才能退款就心累……為何系統不趕快改一改這
個奇怪的機制……(因為是聯名產品,所以沒問題的那件我想保留……若退了很難買的到
……)
※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/18/2024 22:08:03
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我的系統沒有這功能,問過客服,他說這個功能是分批上線……真怪
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限量商品不好買,且這個東西可能跟我緣分淡薄……連續買了兩家店都遇到不好的賣家…
…信賴的賣家剛好又不賣這個商品……
經過這次我打算只要網購交易沒有問題,一律五星好評(以前常常忘記要給賣家評論……
)好賣家真的可以省去很多困擾跟麻煩!要多多珍惜!(後續處理結果會再上來更新)
※ 編輯: beatrice1009 (175.180.86.60 臺灣), 07/19/2024 09:52:05
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