[問題] 新竹物流不知道把貨送去哪裡有解嗎?

看板e-shopping (線上購物)作者 (ggwp)時間3月前 (2024/06/17 15:41), 編輯推噓26(26075)
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上上週在淘寶訂購了一張桌子,集運找台集運幫忙運送,上週五下午三點左右的時候收到司 機的電話問有沒有在家可以收貨,我說家裡有人可以幫忙代收,但晚上我回家的時候家人表 示沒有收到桌子 原本我想說可能司機後來送別單來不及送,可能禮拜一才會送,但今天打開集運的會員中心 ,上面寫我的訂單在週五就已經簽收了,一整個不對勁,我馬上打電話給新竹物流客服和物 品最後所在的營業所,但得到的回覆都是他們會查清楚再與我聯絡, 我也跟集運商反應,他們請新竹物流貼出簽收單,然後簽收單還真的有簽我的姓氏= = 但我給的地址是透天獨棟,除了家人根本不可能有人幫我代收,而且一張桌子加木架重達30 公斤以上的物品,到底哪來的人會幫忙亂收? 請問各位是否有遇過這麼蝦的情況? 後續有解嗎? ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-S9180 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.70.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1718610081.A.953.html

06/17 17:35, 3月前 , 1F
你直接問他簽誰的名字
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06/17 17:36, 3月前 , 2F
原來有出示簽字 看來只能等他們調查
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06/17 17:42, 3月前 , 3F
有遇過物流請隔壁收的
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06/17 17:43, 3月前 , 4F
那個隔壁我根本也不認識
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06/17 18:31, 3月前 , 5F
我也遇過物流隨便拿給不認識的鄰居簽的
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06/17 18:31, 3月前 , 6F
透天獨棟門口沒有監視器嗎?
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06/17 18:32, 3月前 , 7F
你家透天獨棟周遭都沒住人嗎
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06/17 19:29, 3月前 , 8F
看能不能聯絡到原本的司機呀
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06/17 19:57, 3月前 , 9F
八成丟鄰居那裏,然後自己簽。
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06/17 20:00, 3月前 , 10F
按門鈴沒人,也不想等,載回去又要搬一次
06/17 20:00, 10F

06/17 20:00, 3月前 , 11F
06/17 20:00, 11F

06/17 21:49, 3月前 , 12F
我家這都司機自己簽......
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06/17 21:51, 3月前 , 13F
我也碰過自己簽的司機,但是是熟悉的司機
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06/17 21:52, 3月前 , 14F
沒人在家,會先幫我們簽完,放進大門內
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06/17 23:48, 3月前 , 15F
打電話問司機
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06/17 23:50, 3月前 , 16F
有些司機常送的點都會東西放著就走了
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06/17 23:54, 3月前 , 17F
不過你這個可能是司機還沒送先給你簽收的
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06/17 23:54, 3月前 , 18F
可能性比較大
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06/18 00:07, 3月前 , 19F
調簽收單呢?若不是你的筆跡應該可以
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06/18 00:07, 3月前 , 20F
索賠吧?
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06/18 01:16, 3月前 , 21F
跟他們說準備提告偽造文書,他們就會
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06/18 01:16, 3月前 , 22F
認真動起來了
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06/18 01:58, 3月前 , 23F
遇到一樣的事,推託了一個禮拜,最後受不
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了告知家中有監視器畫面佐證及質疑司機是
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06/18 01:58, 3月前 , 25F
否偽造文書可能,隔天馬上補寄商品結案
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06/18 03:08, 3月前 , 26F
新竹物流司機最愛自己簽了,爛公司
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06/18 06:46, 3月前 , 27F
附近找看看XD (認真,也遇過司機自己簽
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06/18 06:46, 3月前 , 28F
收,然後把貨塞在我們鐵捲門內,還是突
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06/18 06:46, 3月前 , 29F
然喵到怎麼有一箱在那才發現,你的比較
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06/18 06:46, 3月前 , 30F
大件應該很好找
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06/18 06:57, 3月前 , 31F
遇過放隔壁棟自助洗衣店一個禮拜,我問賣家
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怎麼那麼久還沒到,賣家說一個禮拜前就簽收
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06/18 06:57, 3月前 , 33F
,叫我問隔壁有沒有幫我簽收。
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到隔壁棟問有沒有收到我的包裹,洗衣店老闆
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06/18 06:57, 3月前 , 35F
和闆娘抱怨說你怎麼那麼久才來拿(我完全不
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知道也沒有任何未接來電),超氣的反應給賣
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06/18 06:57, 3月前 , 37F
家,賣家說會反映給物流,我自己也投訴到物
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06/18 06:57, 3月前 , 38F
流總公司,之後的包裹沒再被放在隔壁棟,司
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06/18 06:57, 3月前 , 39F
機也一定會打電話。
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還有 22 則推文
06/18 17:41, 3月前 , 62F
這只能繼續追 看那個司機到底把東西送給
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06/18 17:41, 3月前 , 63F
誰簽收
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06/18 20:48, 3月前 , 64F
有一次到貨3.4件包裹其中混了1個別人
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06/18 20:48, 3月前 , 65F
的包裹 我趕快衝出去叫他回來收
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06/19 08:20, 3月前 , 66F
問物流他們會回去查
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06/19 11:24, 3月前 , 67F
遇過新竹物流把冷凍包裹直接塞給鄰居
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06/19 11:26, 3月前 , 68F
鄰居根本沒辦法處理放到退冰才轉交
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06/19 16:21, 3月前 , 69F
以前也有遇到,因為貨物遲遲沒收到,
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06/19 16:21, 3月前 , 70F
後來才發現是新竹物流司機自己簽然後
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06/19 16:21, 3月前 , 71F
丟在大門內側,當下我直接寫信告知客
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06/19 16:21, 3月前 , 72F
服指控偽造文書,隔天司機直接聯絡我
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06/19 16:21, 3月前 , 73F
道歉,但是後續還是發生類似狀況...=
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06/19 16:21, 3月前 , 74F
=
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06/19 21:42, 3月前 , 75F
好誇張... 這樣是不是要找附近行車記
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06/19 21:42, 3月前 , 76F
錄器或攝影機才有解了...
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06/19 22:34, 3月前 , 77F
直接去警察局報案啊......
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06/20 09:02, 3月前 , 78F
只能問司機本人了
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06/20 11:40, 3月前 , 79F
昨天在滑手機跳出新竹貨運line通知,但我
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06/20 11:40, 3月前 , 80F
也沒加過他們,說送達人不在,問題是我當
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06/20 11:40, 3月前 , 81F
下在滑手機卻沒接到電話,直接跳一個沒人
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06/20 11:40, 3月前 , 82F
,馬上回撥也不接
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06/20 15:32, 3月前 , 83F
新竹物流超爛!住公寓沒人在家收貨,
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06/20 15:32, 3月前 , 84F
還亂按鄰居電鈴,鄰居開了大門司機就
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06/20 15:32, 3月前 , 85F
直接把物品堆置在一樓…
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06/20 16:04, 3月前 , 86F
真的有夠爛的,剛剛打去站點問,結果今天
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06/20 16:04, 3月前 , 87F
司機根本沒把我昨天沒收到的貨帶出來,還
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06/20 16:04, 3月前 , 88F
說不能保證明天我能不能收到…好想退貨啊
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06/20 16:04, 3月前 , 89F
啊啊,退貨原因要打配合物流太爛導致收不
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06/20 16:04, 3月前 , 90F
到貨,現在擔心他們會亂摔我的貨,那是硬
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06/20 16:04, 3月前 , 91F
碟啊嗚嗚
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06/20 20:21, 3月前 , 92F
新竹物流這種隨意下貨隨便簽到的方式
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06/20 20:21, 3月前 , 93F
算不算是十數年如一日地不忘初心
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06/20 21:34, 3月前 , 94F
這家送貨真的爛,寄到學校請學校郵
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06/20 21:34, 3月前 , 95F
局代收,結果莫名奇妙的包裹被交給
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06/20 21:34, 3月前 , 96F
系上不熟的同學 = =
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06/21 21:04, 3月前 , 97F
新竹物流真的爛爆!我家以前住新竹整貨
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06/21 21:04, 3月前 , 98F
同一棟公寓,他們每 一 天 都佔用人行道
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06/21 21:04, 3月前 , 99F
整貨,貨車們開著+小凳子坐在人行道上揀
06/21 21:04, 99F

06/21 21:04, 3月前 , 100F
貨,整個人行道都被他們佔用超級擾民!
06/21 21:04, 100F

06/30 02:16, 3月前 , 101F
網購只要遇到新竹貨運的真的都在雷
06/30 02:16, 101F
文章代碼(AID): #1cR-YXbJ (e-shopping)
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