Re: [問題] 蝦皮賣家寄錯物品處理的問題(0521後續)

看板e-shopping (線上購物)作者Nathaniel (無)時間6月前 (2024/05/21 16:15)推噓5(5推 0噓 9→)

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01. 後續我這邊不取貨就讓東西直接退回去店到店的店員是這樣建議我處理說這樣後續會比較簡單處理如果我取貨了反而會更麻煩 02. 今天有致電蝦皮線上客服然後把我的狀況描述了一次客服說如果我是90天內有兩次沒有取貨的話才會造成被鎖所以如果我後續又遇到類似狀況造成我帳號被鎖導致無法用店到店付款取貨的話再致電到客服這邊他們會再幫我處理 03. 我有把我拍的商品包裹的照片傳給賣家看了賣家看完後沒有多囉嗦甚麼因為事實就是他就是把東西寄錯了明明我訂的就是廚房用的料理工具怎麼看都不會是明信片大小的薄片包裹結論 >> 哀下次下標買東西前店家那邊還是要多巡看幾次才好(抹臉我真的太輕忽了畢竟向來線上購買從沒出過這種包 |||Orz ※ 引述《Nathaniel (無)》之銘言： : 誠如標題 : 月初在蝦皮上訂購東西賣家拖很久才出貨不說 : 後來終於出貨了我去店到店取貨付款 : 可是看了包裹明明我訂購的是廚房用的調理設備 : 來的包裹卻只是個明信片大小的薄紙帶 : 我看到有問題在想怎麼辦的時候店到店的店員回說如果有問題就不要取貨 : 我後來問店家店家回說那就不要取另外給了方案要我選擇 : 01 不要取重新下標 : 02 取回後聯係小編為您安排補發 : (感覺是遇到中國的賣家偽裝的台灣店家) : 可是後來又網路爬文了如果我這邊不取貨有問題的是我這邊好像賣家不會有任何損失 : ??????? 是賣家寄錯東西(先不論是不是故意的) 但是後果損失卻是買家要承擔??? : 我蝦皮買東西很久了頭一次遇到這樣的事情 : 想請問我現在該怎麼處理會比較好呢??? 感謝各位回覆了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.246.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1716279334.A.545.html