PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 京東貨物在台灣物流遺失，但訂單完成了

看板e-shopping (線上購物)作者 (寂寞不寂寞)時間8月前 (2024/03/11 01:25), 8月前編輯推噓9(10推 1噓 22→)
留言33則, 16人參與, 8月前最新討論串1/1
在京東買了東西 還有過EZ way的海關，結果一直沒收到貨 然後台灣物流公司打給我問我有沒有收到 說司機沒有刷送貨，但他們也沒有貨 阿我也沒有收到 物流大概打了四五次問我有沒有收到貨 之後說會通知京東貨物遺失 然後這個假日發現變成訂單完成要評價 京東的機器人客服要我申請售後 申請完又跳出來說時間超過不能申請 預計上班日先打去問物流 不知道京東那邊怎麼弄 總共三個貨 一個沒有過EZway很快就收到了 兩個跳EZway然後搞失蹤 囧 有沒有版上的大大有遇過這種問題 -- https://i.imgur.com/GTciM9x.jpg
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.105.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1710091521.A.B50.html
→
03/11 01:30, 8月前 , 1F
03/11 01:30, 1F
→
03/11 01:30, 8月前 , 2F
g
03/11 01:30, 2F
→
03/11 01:30, 8月前 , 3F
補個通話紀錄
03/11 01:30, 3F
※ 編輯: qwe123456460 (150.116.105.252 臺灣), 03/11/2024 01:31:52
→
03/11 04:24, 8月前 , 4F
有遇過 我都是用mail來聯繫
03/11 04:24, 4F
→
03/11 04:24, 8月前 , 5F
物流是馬可達 但是完全聯繫不到
03/11 04:24, 5F
→
03/11 04:24, 8月前 , 6F
最後就是退款重訂 然後退差價
03/11 04:24, 6F
→
03/11 04:25, 8月前 , 7F
你可以先看看報關行是哪家 問他們有沒
03/11 04:25, 7F
→
03/11 04:25, 8月前 , 8F
有收到貨
03/11 04:25, 8F
報關行是運豐的樣子
→
03/11 04:47, 8月前 , 9F
我也一樣
03/11 04:47, 9F
笑死xD
推
03/11 08:43, 8月前 , 10F
京東現在這麼雷哦
03/11 08:43, 10F
噓
03/11 09:03, 8月前 , 11F
都過海關了，關京東屁事，你要問報關行
03/11 09:03, 11F
ma大冷靜
推
03/11 10:19, 8月前 , 12F
直郵或官方集運本來就該負責送到家
03/11 10:19, 12F
推
03/11 10:29, 8月前 , 13F
錢給誰，找誰負責，怎麼可能去找報關行
03/11 10:29, 13F
→
03/11 10:30, 8月前 , 14F
為什麼老是有人給錯誤資訊
03/11 10:30, 14F
→
03/11 10:30, 8月前 , 15F
你繞過京東去找報關行，報關行也沒義務回你
03/11 10:30, 15F
真的複雜
推
03/11 11:34, 8月前 , 16F
沒收到貨問賣家才是正常的吧
03/11 11:34, 16F
推
03/11 12:24, 8月前 , 17F
一個月前才收到寄錯的包裹
03/11 12:24, 17F
→
03/11 12:24, 8月前 , 18F
大陸段貼包裹主人名字
03/11 12:24, 18F
→
03/11 12:24, 8月前 , 19F
台灣段變成我的 有夠蝦
03/11 12:24, 19F
這樣好像有保管義務
推
03/11 12:38, 8月前 , 20F
找京東真人客服
03/11 12:38, 20F
推
03/11 12:53, 8月前 , 21F
找京東的真人客服
03/11 12:53, 21F
！ 我找找
推
03/11 13:53, 8月前 , 22F
馬可達會和台灣物流配合，去問編號看是哪
03/11 13:53, 22F
→
03/11 13:53, 8月前 , 23F
家的？
03/11 13:53, 23F
→
03/11 13:54, 8月前 , 24F
不過你的通話記錄……不就是宅配通嗎？
03/11 13:54, 24F
看起來就是宅配通）？
推
03/11 15:10, 8月前 , 25F
問報關行 之前電話有誤就沒收到
03/11 15:10, 25F
謝謝各位大大，我再看後續發展 ※ 編輯: qwe123456460 (140.122.53.26 臺灣), 03/11/2024 17:44:32
→
03/11 19:51, 8月前 , 26F
京東直郵現在好像就是宅配通負責，我今天
03/11 19:51, 26F
→
03/11 19:51, 8月前 , 27F
才剛剛收到
03/11 19:51, 27F
→
03/11 20:23, 8月前 , 28F
看到沒收貨卻顯示完成，我還以為新竹
03/11 20:23, 28F
→
03/11 20:23, 8月前 , 29F
物流……
03/11 20:23, 29F
→
03/11 20:24, 8月前 , 30F
打錯了，是嘉里大榮….剛好在拆新竹貨
03/11 20:24, 30F
→
03/11 20:24, 8月前 , 31F
運
03/11 20:24, 31F
推
03/12 13:14, 8月前 , 32F
京東最近在中國網路評價好像有變糟
03/12 13:14, 32F
→
03/12 13:14, 8月前 , 33F
祝你遇到好客服和好物流 順利解決
03/12 13:14, 33F
‣ 更多 qwe123456460 的文章
文章代碼(AID): #1bxUq1jG (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 qwe123456460 的文章
文章代碼(AID): #1bxUq1jG (e-shopping)