[抱怨] PChome買東西要注意廣告不實..

看板e-shopping (線上購物)作者 (zard)時間1年前 (2024/01/21 01:54), 1年前編輯推噓11(14352)
留言69則, 30人參與, 1年前最新討論串1/1
店家名稱:PChome 店家連結:https://24h.pchome.com.tw/prod/DCADN0-A900GXT96 商品名稱:黑科技氮化鎵智慧雙孔快充 購買頁面截圖:https://i.imgur.com/7djeFq6.jpg
商品照片:https://i.imgur.com/s3sq3U9.jpg
溝通截圖:https://i.imgur.com/U5kksPU.jpg
事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 事發經過:01/14下訂,01/18取貨。取貨後發現宅配商品與是與購買產品不同的次級品。聯繫PChome詢問是否寄錯商品,客服回覆商品沒錯。 抱怨文: 1.寄錯商品就產品回收時換給消費者就好,為什麼消費者要因為PChome的錯誤浪費時間辦退貨? 2.改購買頁面的圖片,然後拗沒問題這樣好像有點難看..要是沒購買頁面截圖消費者不就啞巴吃黃蓮? 3. 以前買PChome都不用擔心寄來的會是不同產品,現在是好的不學專學蝦皮那套嗎? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.250.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1705773266.A.3B2.html

01/21 05:44, 1年前 , 1F
你直接買新的 舊的放一邊慢慢退
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01/21 05:44, 1年前 , 2F
不就好了 退貨又不是秒退 有程序要跑
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你去大賣場買東西 也不是一換一
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01/21 05:47, 1年前 , 4F
一般就是先退貨 再進去賣場重買一次
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01/21 06:23, 1年前 , 5F
並沒有,大型電商都是請你退貨重買,極
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少極少數才會換貨
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01/21 06:24, 1年前 , 7F
你的選擇只剩退貨+抱怨
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01/21 06:41, 1年前 , 8F
商品照片誤植直接退貨重買24小時內
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個人認為商品售出後再改圖 跟照片誤植似乎是不同的

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到貨,換貨舊的回收再寄新的一來一回
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是有比較快?沒邏輯來這抱怨是在搞
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笑?
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同商品有另一個含線的組合包,圖片都是參考
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的應該看規格說明有沒有含線吧..
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01/21 08:44, 1年前 , 14F
第一次網購?商品不符你期待本來就是
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要退貨再重新購買,任何網購商家都是
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一樣流程
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貨運就只是貨運,能同一車趟剛好送新的來
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又收舊的走的是巧合,但你還是得操作一退
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一買,你當他costco櫃檯哦?吵這個沒意義
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01/21 09:02, 1年前 , 20F
你第一次買pchome?它一直都這樣,這
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樣至少你的東西是新品,之前買包有
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問題,廠商說要收回處理,結果亂縫
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01/21 09:02, 1年前 , 23F
一通,也不能退貨,只能丟垃圾桶
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01/21 09:07, 1年前 , 24F
內容物不一樣本來就是先退貨再重買
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01/21 09:07, 1年前 , 25F
,你是第一次自己買東西嗎?
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01/21 10:39, 1年前 , 26F
直接退重買就好不用想這麼多XD
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01/21 11:51, 1年前 , 27F
你去店面買就沒問題了
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01/21 12:43, 1年前 , 28F
退貨重訂確實最快
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01/21 13:10, 1年前 , 29F
會糾結換貨應該是想要一樣的價格多拿
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01/21 13:10, 1年前 , 30F
那條線吧 但大多都還是退貨處理
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01/21 13:20, 1年前 , 31F
現在都退貨再買 幾乎不會有物流換貨給你的
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01/21 13:20, 1年前 , 32F
狀況 因為會退x拿o
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01/21 13:28, 1年前 , 33F
來回件太麻煩。退貨重買吧。
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01/21 13:36, 1年前 , 34F
退貨是有什麼困難,都會網路購物了,多學點
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01/21 13:36, 1年前 , 35F
退貨技能好嗎,網路上都有教
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01/21 15:47, 1年前 , 36F
謝謝指教,如果大家都可以接受買A產品,
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01/21 15:47, 1年前 , 37F
廠商出B產品那我也沒意見。
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01/21 15:56, 1年前 , 38F
馬上辦退貨,再補上PC家的購買商品快照
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01/21 16:23, 1年前 , 40F
就當是寄錯商品退貨,重新下單就好,一
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是的,轉念就好。只是PC家也不像以前那麼可信任了。

01/21 16:23, 1年前 , 41F
般人不會像你上面回文這樣想
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※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/21/2024 16:32:59 ※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/21/2024 16:38:16

01/21 16:44, 1年前 , 42F
小事而已
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或許吧反正已退貨 不過勿以惡小而為之 要是以後網購業者都有樣學樣 所付出的社會成本可能又不同了..

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網購都會遇到的事情
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01/21 16:44, 1年前 , 44F
有必要這麼介意
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※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/21/2024 16:54:01

01/21 16:57, 1年前 , 45F
pc常圖文不合喔 要自己再三確認內容物,
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大部分是上架錯誤資料誤植 ,其他平台其
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實也會,就沒因此太反感
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01/21 18:03, 1年前 , 48F
就出錯貨而已 這有什麼好大驚小怪的嗎?
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不符期待你可以用任何理由退貨 實體店面
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可不會讓你這樣退 好市多除外 但那裡越來
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越多人了 不管做什麼都要排隊
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01/21 18:59, 1年前 , 52F
所有的電商產品圖片都是商家提供的,誤植是難
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免的,除非對方咬死不認
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可能是PChome包貨包錯 或是廠商上錯圖
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01/21 21:18, 1年前 , 55F
都是人工處理難免疏失 退貨就好也不
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01/21 21:18, 1年前 , 56F
用這麼介意吧
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01/21 21:19, 1年前 , 57F
既然這樣,我覺得你還是去蝦皮買吧。
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01/21 21:32, 1年前 , 58F
多半是廠商偷懶不同組合上同一套圖,
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其實這現象在pchome很久了實際下單還
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是要以規格表為準
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01/22 09:23, 1年前 , 61F
沒訂單頁....也能543
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沒有訂單的話,客服應該不會回信吧(笑

01/22 15:20, 1年前 , 62F
誤植難免但也不是小事裝沒事
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※ 編輯: zardmih (111.82.250.148 臺灣), 01/22/2024 19:26:39

01/22 20:54, 1年前 , 63F
網購就是有這種風險,還要自己比對規格跟
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01/22 20:54, 1年前 , 64F
商品圖是不是有出入,退換貨有很花時間...
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01/22 23:40, 1年前 , 65F
退貨重買即可
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01/24 12:04, 1年前 , 66F
我通常會看品名跟照片 有無說明內容物
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01/24 12:04, 1年前 , 67F
有爭議就退而已 PCHOME不讓你退嗎?
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01/24 12:04, 1年前 , 68F
相關的運輸成本也不會讓你負擔
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01/24 15:01, 1年前 , 69F
人工難免有錯,有好好處理就好了吧
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文章代碼(AID): #1bh0ZIEo (e-shopping)
文章代碼(AID): #1bh0ZIEo (e-shopping)