[抱怨] 不推台瑞台灣集運

看板e-shopping (線上購物)作者 (noname)時間1年前 (2024/01/12 11:25), 1年前編輯推噓0(0013)
留言13則, 3人參與, 1年前最新討論串1/1
是否已經閱讀過相關新規定?Y *店家名稱:台瑞台灣集運 *店家連結:https://www.facebook.com/profile.php?id=100084004222302 *商品名稱:請店家用海運淘沙發1組跟鞋櫃2組。 *溝通截圖:如下 *商品照片:無 *事發經過:1/3下午貨運原本說下午2點到,後來延到4點,後來沒來我打電話過去,又 說延到5點10分,完全沒有主動告知,最後5點20分才到,到的時候又沒有帶拆木架的工具 ,又去小北買工具後,慢慢拆又等了20多分鐘,整個浪費我的時間,大大大大大差評,浪 費我整個下午將近4小時的時間,不推薦這間集運。 整體來說台瑞台灣集運的運費偏高(貴),海快的價位偏高(我沒使用),海運運費是以 材積/重量取大者計算,有岩板物品又會增加運費,這次有搭上海運運費滿千95折但折扣 後還是比其他家運費高,本來想說一分錢一分貨會有好的服務品質,殊不知被認為客人的 時間不是時間,當日整理好那些鞋櫃跟沙發都已經晚上10點了,也沒吃晚餐搞得心很累@@ ,對於要使用這間集運公司的人要三思。 https://imgur.com/a/E16wvyV -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.135.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1705029906.A.6B4.html ※ 編輯: noname0301 (117.56.242.145 臺灣), 01/12/2024 11:32:25 ※ 編輯: noname0301 (101.9.135.82 臺灣), 01/12/2024 11:35:48 ※ 編輯: noname0301 (101.9.135.82 臺灣), 01/12/2024 11:41:30

01/12 11:51, 1年前 , 1F
看起來他們公司制度可以改改
01/12 11:51, 1F

01/12 11:51, 1年前 , 2F
不然司機也有壓力讓消費者乾等也很不好
01/12 11:51, 2F
※ 編輯: noname0301 (101.9.135.82 臺灣), 01/12/2024 13:45:06

01/12 13:53, 1年前 , 3F
對啊整個SOP就是很奇怪,當下有反應也
01/12 13:53, 3F

01/12 13:53, 1年前 , 4F
是只會說抱歉,台瑞的運費相對是比較
01/12 13:53, 4F

01/12 13:53, 1年前 , 5F
高的,結果卻是這種服務,當天將貨品
01/12 13:53, 5F

01/12 13:53, 1年前 , 6F
整理好都晚上10點了,唉唉唉~
01/12 13:53, 6F

01/12 16:50, 1年前 , 7F
送貨的司機要幫忙拆木架?
01/12 16:50, 7F

01/12 17:22, 1年前 , 8F
拆木架要加錢,我有提前說要加拆木架
01/12 17:22, 8F

01/12 17:23, 1年前 , 9F
服務,台瑞回覆現場會報價收款,但是
01/12 17:23, 9F

01/12 17:23, 1年前 , 10F
司機說不清楚,所以司機現場拍照跟貨
01/12 17:23, 10F

01/12 17:23, 1年前 , 11F
運公司溝通討論報價,也等了10分鐘,
01/12 17:23, 11F

01/12 17:23, 1年前 , 12F
超傻眼,就是一整個不專業的貨運公司
01/12 17:23, 12F

01/12 17:23, 1年前 , 13F
跟集運公司@@
01/12 17:23, 13F
文章代碼(AID): #1beB4IQq (e-shopping)
文章代碼(AID): #1beB4IQq (e-shopping)