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[抱怨] 反推平安集運

看板e-shopping (線上購物)作者 (大頭頭頭大)時間2年前 (2023/09/18 18:55), 編輯推噓8(8推 0噓 22→)
留言30則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：平安集運 ＊店家連結：【淘宝】https://m.tb.cn/h.5f5iu76?tk=ngBddAYH2AQ CZ3457 ＊商品名稱：平安集运台湾专线海运海快特货敏货 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/AI2QHRe.jpg
https://i.imgur.com/p6qkSpk.jpg
＊商品照片： https://i.imgur.com/J03d0Kx.jpg
https://i.imgur.com/xs6jNDJ.jpg
＊事發經過： 在淘寶看到平安集運的評價很多，結果遇到狀況一查才發現在這評價這麼差。有鑑於之前的分享都有點久了，所以來幫忙分享，現在還是一樣差 原本就知道大型傢俱運費貴有超體積費，但東西快20天才送到，簽收時要額外收費，東西還是壞的，就讓人無法接受 反推原因列舉如下： 1.雖然倉庫可以放幾個月，但是客服會每天問你要不要出貨。 2.平安集運自己的網站很難用，要每個包裹點進去填寫資料。 3.運費沒特別優惠，買了兩單25000的東西，運費花了 15000，平均一公斤13元上下，而且價格完全不透明，結帳時系統說了算。 4.合作的新竹物流服務態度無敵差，很久沒在台灣遇到態度這麼差的人。物流詳情也是假的，請假白等了幾天。 5.海運快遞一點也不快，甚至比官方慢。大型傢俱收超體積費可以，但是送到後遲遲不配送，結果說當地物流要額外收費，就是看你無法退貨要你吞。 6.包裹多少有破損，壞了一個櫃子一個塑膠燈 7.出事了客服只會說給你兩百幫我刪差評吧親，如果你覺得運費貴可以自己來拿哦。我有時間乾脆自己游去拿好了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.97.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1695034558.A.165.html
推
09/19 00:28, 2年前 , 1F
看到最後一句笑出來…總之拍拍
09/19 00:28, 1F
推
09/19 00:55, 2年前 , 2F
之前用松鼠集運也是買傢俱 貨送到新竹物流
09/19 00:55, 2F
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09/19 00:55, 2年前 , 3F
遲遲不送 問客服才說桌板超過長度 一般物
09/19 00:55, 3F
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09/19 00:55, 2年前 , 4F
流車不收 要另外派車 最後多付了1830元...
09/19 00:55, 4F
推
09/19 11:44, 2年前 , 5F
我也用平安大概5.6年有了 今年裝潢也全
09/19 11:44, 5F
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09/19 11:44, 2年前 , 6F
用它 真的是出滿多小包的 唯一壞了我的
09/19 11:44, 6F
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09/19 11:44, 2年前 , 7F
長300的捲簾也沒得賠….只退我一半運費
09/19 11:44, 7F
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09/19 11:44, 2年前 , 8F
寄這間一定要加固包裝 但我還沒有收藏其
09/19 11:44, 8F
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09/19 11:44, 2年前 , 9F
他間 這間用久了就繼續用… 不想要一筆
09/19 11:44, 9F
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09/19 11:44, 2年前 , 10F
筆填寫資料的話就是他給你的地址要全抄
09/19 11:44, 10F
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09/19 11:44, 2年前 , 11F
上 就會自動生成了
09/19 11:44, 11F
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09/19 11:44, 2年前 , 12F
感覺是台灣物流比較多毛？
09/19 11:44, 12F
推
09/19 12:12, 2年前 , 13F
「親 可以自行取件」 我要是可以自行
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09/19 12:12, 2年前 , 14F
取件用集運幹嘛啦
09/19 12:12, 14F
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09/19 13:21, 2年前 , 15F
地址我有全寫，但是還是要每件商品進
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09/19 13:21, 2年前 , 16F
去寫價格資訊才會變成可集運，意義不
09/19 13:21, 16F
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09/19 13:21, 2年前 , 17F
明
09/19 13:21, 17F
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09/19 13:23, 2年前 , 18F
我是集運完之後果斷換別家，運費比商
09/19 13:23, 18F
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09/19 13:23, 2年前 , 19F
品還貴，而且還壞掉，那還不如別買了
09/19 13:23, 19F
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09/19 13:23, 2年前 , 20F
…
09/19 13:23, 20F
推
09/19 14:21, 2年前 , 21F
自行取件是來鬧喔
09/19 14:21, 21F
推
09/19 14:25, 2年前 , 22F
這家入庫都不會幫我key單，偶爾漏件早就
09/19 14:25, 22F
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09/19 14:25, 2年前 , 23F
不用，客服也是一直敷衍
09/19 14:25, 23F
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09/19 15:04, 2年前 , 24F
我生氣也是因為那句嫌貴自己來拿
09/19 15:04, 24F
推
09/20 09:06, 2年前 , 25F
我一直是使用這間。這次送來的商品體積
09/20 09:06, 25F
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09/20 09:06, 2年前 , 26F
比上一次來要大，但是上一次被收超材費
09/20 09:06, 26F
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09/20 09:07, 2年前 , 27F
（疑似是物品輕但是體積比較大）這次沒有
09/20 09:07, 27F
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09/20 09:07, 2年前 , 28F
也是有點迷
09/20 09:07, 28F
推
09/20 12:03, 2年前 , 29F
本來看了鑫鑫不推文章才想轉平安耶XD
09/20 12:03, 29F
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09/20 12:03, 2年前 , 30F
看來還是繼續用不換了@@
09/20 12:03, 30F
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