[問題] Amazon亞馬遜帳號跨國登入被鎖...

看板e-shopping (線上購物)作者 (緹拉妮絲.雪貓)時間2年前 (2023/08/04 07:13), 2年前編輯推噓3(308)
留言11則, 3人參與, 2年前最新討論串1/1
關於這問題我爬了一下文,很多人帳號被鎖是因為訂單問題或被盜刷 但這次的苦主是我,我的Amazon從頭到尾只有我一人在使用, 我並不是訂單或被盜,單純只是因為登入德國ip被認定異常活動而鎖定。 之前在台灣是註冊美國的Amazon(英文),也成功從美國買進台灣許多物品 https://www.amazon.com/ 美國Amazon 後來到德國念書至今一年都沒有登入 【Amazon是德國人最常使用的購物網站之一】 時隔一年上個月想買東西,於是將Amazon地區設定成德國當地的。 然後當然就登入我的帳號,為了安全性我還將手機門號從+886改成德國當地的+49 剛開始幾天還正常,直到上週突然被鎖 https://www.amazon.de/ 德國Amazon https://imgur.com/2aFc3i1
突然被鎖,並且告知我是ip帳號活動異常 請問一下有沒有人有過經驗?如何解? 爬一下文如果還要付信用卡證明...我信用卡是台灣的,人又不在國內超麻煩ˋ_ˊ 真的很無言...這帳號自始至終都是我個人在使用阿 我現在完全無法登入,更不要說連繫客服了QQ (要登入) 有人可以告訴我亞馬遜的信箱嗎?我用寫信的比較清楚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 84.143.125.71 (德國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1691104406.A.28A.html

08/04 08:25, 2年前 , 1F
AMAZON現在好像都換成線上客服或是
08/04 08:25, 1F

08/04 08:26, 2年前 , 2F
電話聯繫噎~剛幫你看美亞找不到信箱
08/04 08:26, 2F

08/04 21:57, 2年前 , 3F
Amazon帳號被鎖不是只不能買東西而已
08/04 21:57, 3F

08/04 21:58, 2年前 , 4F
你之前買的數位產品也都不能用了
08/04 21:58, 4F

08/04 21:58, 2年前 , 5F
然後FIRE產品系列都不能登入
08/04 21:58, 5F

08/04 21:58, 2年前 , 6F
Alexa Home也都白買
08/04 21:58, 6F

08/04 21:59, 2年前 , 7F
所以Amazon用來購物跟買來用產品的
08/04 21:59, 7F

08/04 21:59, 2年前 , 8F
帳號要分開 免得AMAZON翻臉不認人
08/04 21:59, 8F

08/04 21:59, 2年前 , 9F
我現在也不敢再買AMAZON的產品
08/04 21:59, 9F

08/05 04:23, 2年前 , 10F
我上次被鎖 結果是在辦一個帳號進去找客服
08/05 04:23, 10F

08/05 04:23, 2年前 , 11F
給你參考
08/05 04:23, 11F
感謝大家的建議~ 還好舊帳沒買過什麼綁定帳號的產品 聯繫上我完全找不到信箱,要嘛聯絡客服就是要登入,但我被鎖了完全登不了:( 只能再辦一個聯繫,如果舊帳要不回來還有新帳可以買東西吧 ※ 編輯: snowcat007 (84.143.125.71 德國), 08/05/2023 19:26:38
文章代碼(AID): #1ap3IMAA (e-shopping)
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