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[問題] MOMO退貨要多久？

看板e-shopping (線上購物)作者 (**)時間2年前 (2023/07/30 18:26), 2年前編輯推噓10(10推 0噓 35→)
留言45則, 15人參與, 最新討論串1/1
我在MOMO買了1000多元的電器 收到時打開包裝插電 結果無法使用 在7.21辦理退貨 7.22黑貓宅配來收走 一直到現在退貨情況都停留在「檢驗中」 有寫信問客服 客服說要幫我處理 不過兩天了我還沒有收到客服的回覆 請問MOMO故障商品 從辦理退貨到退款一般要多久？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 195.181.168.77 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1690712798.A.2BC.html
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07/30 18:45, 2年前 , 1F
假日不會有消息的，最快就是明天工
07/30 18:45, 1F
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07/30 18:45, 2年前 , 2F
作日才會有消息，你現在問只是吃罐
07/30 18:45, 2F
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07/30 18:45, 2年前 , 3F
頭而已，什麼廠商處理中
07/30 18:45, 3F
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07/30 19:20, 2年前 , 4F
傳說中的momo退貨
07/30 19:20, 4F
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07/30 23:32, 2年前 , 5F
呃 假日本來就不用期待他們上班吧
07/30 23:32, 5F
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07/31 01:58, 2年前 , 6F
不是寫721退722就收走，已經退一個禮拜
07/31 01:58, 6F
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07/31 02:05, 2年前 , 7F
可見很多人根本沒看內文
07/31 02:05, 7F
推
07/31 02:08, 2年前 , 8F
7/22是星期六 黑貓週日休 廠商應該是7/24週
07/31 02:08, 8F
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07/31 02:08, 2年前 , 9F
一收到 我覺得是有點久 而且瑕疵品不受鑑賞
07/31 02:08, 9F
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07/31 02:08, 2年前 , 10F
期規範 我會留言問客服何時可退款 檢驗期也
07/31 02:08, 10F
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07/31 02:08, 2年前 , 11F
不能超過7天不是嗎？
07/31 02:08, 11F
剛客服回覆了 「...已持續跟催案件，催促退款進度...」 看什麼時候可以完成退款我再來回報 ※ 編輯: O928 (195.181.168.109 美國), 07/31/2023 10:03:11
推
07/31 10:57, 2年前 , 12F
抱歉雖然看了內文但時間感不足誤會QQ
07/31 10:57, 12F
推
07/31 12:11, 2年前 , 13F
我上次6/28退貨6/30收走，7/20驗退有異常，
07/31 12:11, 13F
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07/31 12:11, 2年前 , 14F
7/21打電話來，申訴後據說7/25送刷退。大
07/31 12:11, 14F
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07/31 12:11, 2年前 , 15F
概這樣吧。momo退貨要驗的都不用期待太快了
07/31 12:11, 15F
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07/31 12:11, 2年前 , 16F
。
07/31 12:11, 16F
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07/31 13:39, 2年前 , 17F
07/31 13:39, 17F
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07/31 13:47, 2年前 , 18F
感謝JOYJS 那我應該要等到8.11左右了 還是PC
07/31 13:47, 18F
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07/31 13:47, 2年前 , 19F
home退貨比較快
07/31 13:47, 19F
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07/31 13:52, 2年前 , 20F
我之前在PChome買了一台行車紀錄器 因為會干
07/31 13:52, 20F
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07/31 13:52, 2年前 , 21F
擾到收音機所以辦理退貨 我還把支架給弄斷了
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07/31 13:52, 2年前 , 22F
結果沒幾天就完成退款 退貨這一部分真的大
07/31 13:52, 22F
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07/31 13:52, 2年前 , 23F
推pchome
07/31 13:52, 23F
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07/31 15:14, 2年前 , 24F
有一次等了一個多星期
07/31 15:14, 24F
推
07/31 18:35, 2年前 , 25F
我在Momo退貨都很快耶
07/31 18:35, 25F
推
07/31 19:47, 2年前 , 26F
07/31 19:47, 26F
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07/31 19:48, 2年前 , 27F
之前退貨等了快兩個禮拜才收到退款
07/31 19:48, 27F
推
08/01 13:10, 2年前 , 28F
之前光是來收退的東西就等了兩週
08/01 13:10, 28F
推
08/02 10:52, 2年前 , 29F
應該是看廠商，像買衣服不用驗的就很快
08/02 10:52, 29F
推
08/02 13:30, 2年前 , 30F
我有過出貨後直接申請退貨 貨到超商不
08/02 13:30, 30F
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08/02 13:30, 2年前 , 31F
領 根本沒收貨到再退都要約一個月才完
08/02 13:30, 31F
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08/02 13:30, 2年前 , 32F
成退貨
08/02 13:30, 32F
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08/02 13:30, 2年前 , 33F
momo出貨 退貨等處理都很沒效率的
08/02 13:30, 33F
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08/04 12:56, 2年前 , 34F
終於 8.4日退款中 耗時兩個禮拜 有退款就好
08/04 12:56, 34F
推
08/07 01:31, , 35F
08/07 01:31, 35F
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08/07 01:32, , 36F
實在不懂7/4退款中是什麼鬼定義，反正momo
08/07 01:32, 36F
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08/07 01:32, , 37F
基本上自己跟催吧。
08/07 01:32, 37F
推
09/21 20:09, , 38F
我上網下標商品也是等了兩天無消無息
09/21 20:09, 38F
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09/21 20:10, , 39F
同時間下標蝦皮 廠商出貨的都到了
09/21 20:10, 39F
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09/21 20:11, , 40F
momo才終於跳通知要我取貨(貨態:未寄出
09/21 20:11, 40F
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09/21 20:12, , 41F
超取不領,直接申請退貨,過了一個星期
09/21 20:12, 41F
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09/21 20:13, , 42F
到目前狀態也還沒更新,如果蝦皮申請
09/21 20:13, 42F
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09/21 20:13, , 43F
退貨,現在大概已經作業完成了
09/21 20:13, 43F
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09/21 20:14, , 44F
網路說:如果連續兩次會被鎖...那就鎖吧
09/21 20:14, 44F
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09/21 20:14, , 45F
對於這種沒有評價機置的購物網..跳過吧
09/21 20:14, 45F
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