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[心得] 酷澎coupang購買心得-會分包喔

看板e-shopping (線上購物)作者 (妖貓)時間2年前 (2023/06/05 09:23), 編輯推噓40(40推 0噓 75→)
留言115則, 44人參與, 2年前最新討論串1/1
★物品名稱： kaya house 綠咖椰醬 kaya house 紅咖椰醬 不倒翁米其林等級榨醬麵 espoir清新定妝粉 be the salon護髮素 toshiba impulse 充電電池 banila co控油蜜粉 bokumjari蘋果果醬 ☆賣家名稱：酷澎coupang ★拍賣網址：https://www.tw.coupang.com/ ☆網誌心得：https://reurl.cc/r51N84 (pixnet網誌連結) 電腦排版請見諒 酷澎購物很直覺很簡單，只是一定要下載APP而已。 之前酷澎下了很多廣告預算，幾乎常用的社群媒體都有了，滿690跨境免運簡直無比心動 ，和之前在gmarket的運費比起來簡直是天上掉下來的禮物，當然要來買一些很沉重的物 品像是髮膜果醬一類的。 我其實比較愛用愛茉莉集團的髮品，不過可能因為一些原因，酷澎上的髮品大容量裝沒有 愛用的，就買了其它很便宜的，反正當潤髮用不心疼效果又好，不過還是有不少狀況。 買之前我有問狗一下大致上的狀況，我了解到有可能會被分包。但沒想到買TWD1800左右 ，8個品項，數量各1，就被分了5包! 5包?你知道每個人每6個月免稅額度只有6次，分5包代表6次就被用了5次的概念。 酷澎跨境可能會遇到以下狀況: 1)分箱運送，不可預測的分箱，不可指定，不可預期。 2)ezway上不會顯示，但也是會佔據進口額度。據網友說法是進行紙本報關(我沒有核實， 因為拆箱太傷心) 3)運送可能會延遲。大致上沒有遇到超過2周 4)酷澎會預收關稅，不論是否超過TWD2000支付金額 如果你還有免稅額度，下單想避免關稅產生，建議注意以下事項 1)下單金額建議大概抓在TWD1800，沒有看到實際報單，無法確認其報關金額外加運費金 額多寡。留點餘裕會比較安心。雖然沒有支付運費，但申報時加上運費是報關需求。 2)拆單要避開關稅產生，建議等到第一單國際運送開始後再下第二單，根據網友反應，有 併單之可能性。 因為分了5包，我有點受不了的找上酷澎客服反映，數次來回加上酷澎延遲回覆，最後得 到了酷澎幣250賠償，僅限本次，再反映相同狀況亦無任何補償措施。 以下來說一下酷澎優缺點，酷澎想打造自己成為跨國大電商，我們就來amazon比較一下( 跨境) 優點: 1)出貨算快，但如果以他分包概念來看，似乎也是衛星倉庫。但在倉庫出貨時程上，掌控 度沒有amazon來的穩定。我的果醬A/果醬B/果醬C都是分箱出貨的，要說以報關考量我真 的無法體會，以倉庫考量還比較有可能。 2)退稅非常快，通關後約兩天就會退稅。相較於日本amazon退稅最長花到2年時間，這簡 直就是神速。 3)跨境運送可以送食品類，amazon至今不肯。 4)空運運送，國內搭配黑貓宅急便，報關速度也挺順暢。比起amazon在台配合的好一點。 5)包裝挺妥善，但包材垃圾不少。捆包方式可以建議向日本amazon學習一下。 6)客服回應速度頗快，預計回覆時間都是24小時內。但少數狀況例外，例如我談了一個超 過客服權限的金額。客服回覆一延再延。甚至又再度要延遲5天，我回覆詢問電商不都追 求高效率為何要等到5天，馬上就回覆完畢了...但開給客服的酷澎幣額度不高，可能會有 不少須網往上簽呈的冗事產生。amazon大致上回覆很快，權限較高，客戶能得到頗即時的 回覆。 7)690免運，超級大優惠而且全空運運送，現在航班很多不用怕等太久。 缺點: 1)可能會分箱，而且分得很細碎，無法預期到底會不會被課稅。但分包後就以分包後的金 額申報，分幾箱就幾個分提單，就算同一班機也一樣，請勿僥倖。 2)不太能根據商品頁判斷供貨商是第三方還是酷澎自己，想徹底避開假貨可能沒那麼容易 能有好的跨境廠商很令人開心，當然也希望可以更好，買的人更多 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.165.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1685928210.A.156.html
推
06/05 09:31, 2年前 , 1F
感謝分享！
06/05 09:31, 1F
推
06/05 09:59, 2年前 , 2F
推 上週買不到1500被拆三箱QQ
06/05 09:59, 2F
推
06/05 10:17, 2年前 , 3F
昨晚八點多下單火箭速配，早上八點半就到
06/05 10:17, 3F
推
06/05 11:20, 2年前 , 4F
感謝分享，所以是不是跨境的才要關稅？
06/05 11:20, 4F
→
06/05 11:20, 2年前 , 5F
速配的感覺貨在台灣？
06/05 11:20, 5F
推
06/05 11:23, 2年前 , 6F
好奇咖椰醬好吃嗎XD
06/05 11:23, 6F
推
06/05 11:26, 2年前 , 7F
禮拜六下單，現在還沒到
06/05 11:26, 7F
推
06/05 11:34, 2年前 , 8F
謝謝提醒！
06/05 11:34, 8F
推
06/05 11:52, 2年前 , 9F
收到了，還真快
06/05 11:52, 9F
推
06/05 11:55, 2年前 , 10F
速配應該貨在台灣，兩次都沒有EZWAY且飛快
06/05 11:55, 10F
→
06/05 11:55, 2年前 , 11F
但一樣的東西跨境似乎比較便宜
06/05 11:55, 11F
→
06/05 12:12, 2年前 , 12F
速配在台灣，火速出貨
06/05 12:12, 12F
→
06/05 12:15, 2年前 , 13F
我在非北北基，晚上九點下單火箭速配
06/05 12:15, 13F
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06/05 12:15, 2年前 , 14F
，翌日早上收貨
06/05 12:15, 14F
推
06/05 13:05, 2年前 , 15F
5月底下單3樣商品，被分成兩箱。兩單都有
06/05 13:05, 15F
→
06/05 13:05, 2年前 , 16F
在ezway 出現～
06/05 13:05, 16F
推
06/05 13:13, 2年前 , 17F
感覺他們是為了搶出貨速度才分箱，之前
06/05 13:13, 17F
→
06/05 13:13, 2年前 , 18F
買也是都拆好幾單
06/05 13:13, 18F
推
06/05 13:14, 2年前 , 19F
速配真的快晚上下單隔天早上九點左右
06/05 13:14, 19F
→
06/05 13:14, 2年前 , 20F
就送來了，原本想試看看跨境(畢竟價格
06/05 13:14, 20F
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06/05 13:14, 2年前 , 21F
真的便宜不少)可是拆那麼多箱就會被吃
06/05 13:14, 21F
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06/05 13:14, 2年前 , 22F
掉不少額度...
06/05 13:14, 22F
推
06/05 13:27, 2年前 , 23F
速配超快到貨，但是缺貨之後都要等
06/05 13:27, 23F
→
06/05 13:27, 2年前 , 24F
很久才會補貨…甚至不會補
06/05 13:27, 24F
推
06/05 13:35, 2年前 , 25F
謝分享
06/05 13:35, 25F
→
06/05 13:43, 2年前 , 26F
我個人5包ezway都沒跳，但5包內都有食
06/05 13:43, 26F
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06/05 13:43, 2年前 , 27F
品品項，泡麵自己一箱
06/05 13:43, 27F
→
06/05 14:09, 2年前 , 28F
上次買7樣東西包含一箱保久乳本來預
06/05 14:09, 28F
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06/05 14:09, 2年前 , 29F
期會分很多箱結果一箱送來 還比預期
06/05 14:09, 29F
→
06/05 14:09, 2年前 , 30F
日期他早三天送達
06/05 14:09, 30F
推
06/05 14:25, 2年前 , 31F
分5包太狠了吧，還好現在已經6月，不然你7
06/05 14:25, 31F
→
06/05 14:25, 2年前 , 32F
月買直接剩下1次免稅額度欸
06/05 14:25, 32F
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06/05 14:31, 2年前 , 33F
是不是，還好7月重算。就是分5包太過
06/05 14:31, 33F
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06/05 14:31, 2年前 , 34F
份了才去跟客服反應
06/05 14:31, 34F
推
06/05 14:45, 2年前 , 35F
原來會拆箱（筆記）
06/05 14:45, 35F
→
06/05 14:45, 2年前 , 36F
五月中買四樣商品是一箱送來
06/05 14:45, 36F
→
06/05 14:46, 2年前 , 37F
但它的包裝垃圾真的很驚人@@
06/05 14:46, 37F
推
06/05 15:39, 2年前 , 38F
我很常買，目前還沒有被拆箱XD 拆箱就要扣
06/05 15:39, 38F
→
06/05 15:39, 2年前 , 39F
一次免稅扣打的話好虧喔
06/05 15:39, 39F
還有 36 則推文
→
06/06 14:15, 2年前 , 76F
，但從以前的訂單可以買...應該就是讓
06/06 14:15, 76F
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06/06 14:15, 2年前 , 77F
你只能買多包組合
06/06 14:15, 77F
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06/06 14:20, 2年前 , 78F
這篇很中肯
06/06 14:20, 78F
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06/06 17:45, 2年前 , 79F
很多時候速配單個還在，但搜尋搜不到
06/06 17:45, 79F
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06/06 17:45, 2年前 , 80F
，很煩
06/06 17:45, 80F
推
06/06 21:22, 2年前 , 81F
上次買了八樣產品，也很擔心會差分很多
06/06 21:22, 81F
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06/06 21:22, 2年前 , 82F
包裝，結果很幸運只有一箱。火箭速配趁
06/06 21:22, 82F
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06/06 21:22, 2年前 , 83F
有折價券買了兩次，到貨速度超快。
06/06 21:22, 83F
推
06/06 22:25, 2年前 , 84F
真的被分的超不爽，買1800被分四包
06/06 22:25, 84F
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06/06 22:25, 2年前 , 85F
，我的一組四罐香油被分成兩包各一
06/06 22:25, 85F
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06/06 22:25, 2年前 , 86F
罐單獨出貨，反應兩週不斷被敷衍，
06/06 22:25, 86F
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06/06 22:25, 2年前 , 87F
要報關單也完全沒有下文
06/06 22:25, 87F
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06/06 23:12, 2年前 , 88F
客服其實對分包無能為力。現在客服都
06/06 23:12, 88F
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06/06 23:12, 2年前 , 89F
外包給人力公司做，為難他們也沒用。
06/06 23:12, 89F
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06/06 23:12, 2年前 , 90F
就分太多不爽就反應看看要個賠償金，
06/06 23:12, 90F
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06/06 23:12, 2年前 , 91F
賠償金額以該筆訂單關稅進行衡量。其
06/06 23:12, 91F
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06/06 23:12, 2年前 , 92F
他的超出客服權限了，都已經分完要報
06/06 23:12, 92F
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06/06 23:12, 2年前 , 93F
關單也沒啥用處，我都看箱子上的資料
06/06 23:12, 93F
→
06/06 23:12, 2年前 , 94F
去抓申報金額。稅金可以自己查一下大
06/06 23:12, 94F
→
06/06 23:12, 2年前 , 95F
概，不要差異太大就可以放過自己了
06/06 23:12, 95F
→
06/07 01:06, 2年前 , 96F
收到跨境的三瓶保健食品，只有一包，比速配
06/07 01:06, 96F
→
06/07 01:06, 2年前 , 97F
晚一天而已，也很快
06/07 01:06, 97F
推
06/07 07:16, 2年前 , 98F
我還是很愛用酷彭反正我本來免稅額度一
06/07 07:16, 98F
→
06/07 07:16, 2年前 , 99F
下就用完(?
06/07 07:16, 99F
推
06/07 07:31, 2年前 , 100F
沒被分+1，但我都買泡麵。會不會跟酷朋
06/07 07:31, 100F
→
06/07 07:31, 2年前 , 101F
或第三方出貨有關？
06/07 07:31, 101F
→
06/07 10:05, 2年前 , 102F
系統看不出來是否第三方發貨，衛星倉
06/07 10:05, 102F
→
06/07 10:05, 2年前 , 103F
庫也可能不只一個。我週末下了一單剛
06/07 10:05, 103F
→
06/07 10:05, 2年前 , 104F
剛收到，沒有被分箱。應該不會連泡麵
06/07 10:05, 104F
→
06/07 10:05, 2年前 , 105F
都需要第三方發貨，那樣不符他追求的
06/07 10:05, 105F
→
06/07 10:05, 2年前 , 106F
效率。我上次一個5包裝泡麵自己一箱寄
06/07 10:05, 106F
→
06/07 10:05, 2年前 , 107F
來喔
06/07 10:05, 107F
推
06/07 18:06, 2年前 , 108F
最近一直廣告變貴好多
06/07 18:06, 108F
推
06/07 20:51, 2年前 , 109F
可惡本來想買的看到分包好怕
06/07 20:51, 109F
→
06/08 08:02, 2年前 , 110F
我是被拆2箱，這樣算2次哦？
06/08 08:02, 110F
→
06/08 19:22, 2年前 , 111F
買保健品不知道為何等超久@@
06/08 19:22, 111F
推
06/09 22:10, 2年前 , 112F
哇 我買1900左右沒被分包
06/09 22:10, 112F
→
06/10 18:50, 2年前 , 113F
手機哪兒可以查進口次數嗎？我搞很久都沒
06/10 18:50, 113F
→
06/10 18:50, 2年前 , 114F
辦法查到……
06/10 18:50, 114F
推
06/11 14:59, 2年前 , 115F
實用分享文推個
06/11 14:59, 115F
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