[問題] 寄美買倉庫被FedEx寄不見（隔壁倉庫

看板e-shopping (線上購物)作者v11nce1217 (Vincent)時間2年前 (2023/03/06 00:36)推噓6(6推 0噓 5→)

留言11則, 6人參與討論串1/1

如題，小弟在美國時間（2/26）在美國Nike官網訂了一雙鞋子（台灣被炒得太誇張）事前做功課決定使用美買集運， https://i.imgur.com/sc3qHjp.jpg

因為是請在美國的朋友幫我下單，他忘記幫我填會員編號，但我有聯繫美買客服，他們說之後到庫再去無主件申請處認領就好不影響，過了幾天（3/1美國時間）到庫，！！並被WJJ簽收！！ https://i.imgur.com/CSCZMZx.jpg

看到到庫後去無主件處打上貨物追蹤碼找無包裹，過了一天多還是一樣所以聯繫客服幫忙尋找，他們說他們沒收到包裹建議我去跟賣方聯繫，也就是美國Nike，並提及WJJ是另一家集運，且被送去WJJ簽收的包裹過去的案例他們嘗試要回都拿不回來，後來查到WJJ好像是他們隔壁幾間的倉庫而已（FedEx 真的是有夠誇張）當天馬上聯繫美國Nike及FedEx 的客服，（FedEx 到今天都還沒有給回覆@&$%#*） Nike方面倒是很乾脆說可以幫我重寄一雙，但我的鞋子尺寸當時賣光了… （後來選擇退費）美買客服的部分也無能為力，因為他們確實沒收到包裹那天一大早起床發現就處理這件鳥事一整天超級幹，對美買客服語氣稍差，後來解決後也跟他們道歉這是我第一次在美國購物的經驗，分享給版上有需要的或正在經歷過的人，還好我是購買Nike的東西，他們處理這種事情也是很乾脆後來發現美國官網補貨，（美國時間3/4）決定又再下訂一次（因為台灣的炒價真的太不值得，我是自用要拿來排球實戰非收藏） https://i.imgur.com/IQBGJFK.jpg

這次是USPS送貨…… https://i.imgur.com/OhkkKus.jpg

這次我是抱著寄丟就再麻煩點去找Nike客服處理的心態，希望能順利… 後續再慢慢更新 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.129.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678034173.A.3B4.html

推

flora58202

03/06 08:34, 2年前 , 1^F

03/06 08:34, 1^F

推

flora58202

03/06 08:48, 2年前 , 2^F

03/06 08:48, 2^F

→

flora58202

03/06 08:48, 2年前 , 3^F

03/06 08:48, 3^F