[問題] 蝦皮退單要求更改運送方式

看板e-shopping (線上購物)作者 (可樂)時間3年前 (2022/12/05 19:25), 編輯推噓2(2014)
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在蝦皮超市買保久乳*2箱,透過蝦皮店到店,用優待券抵運費,結果被退訂,要求用宅配 70元,或者一單一箱分開訂。看了購買清單同樣產品數量買了好幾次,這個月突然就改了 ? 按照「再買一次」、重新訂購的方式還是可以用「透過蝦皮店到店,用優待券抵運」下 訂單,蝦皮大概一個月買一次,如此按照系統可以購買,可事後說不行,第一次碰到, 這是??? 當然分開下單是可以,可折扣、運費優惠都沒了啊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.88.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1670239506.A.E52.html

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便找了蝦皮超市保久乳的商品頁面有說明
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蝦皮系統沒有那麼聰明 不會自動判斷
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材積是否可以寄送 所以你當然還是可
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以加入購物車 但賣方就是沒辦法寄只
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能幫你取消
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大概這個月新加的條款,系統沒更動,
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同樣的東西已經買好幾趟都沒問題。
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蠻正常的 有時候超過一點點材積或重量 之前
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能收件是沒發現 被發現就不行了 我買飼料很
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常遇到這樣
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沒有新加條款,這個條款其實一直都有,原
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因就是三樓說的理由,他們系統不會帶入體
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積是多少所以你買一堆東西還是可以下單但
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就是後面撿單刀時候就會發現塞不進去或是
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過重,就會直接取消了
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文章代碼(AID): #1ZZTKIvI (e-shopping)
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