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[問題] 蝦皮店到店未取件能直接退貨嗎?

看板e-shopping (線上購物)作者 (Evelyn)時間3年前 (2021/09/01 05:15), 3年前編輯推噓11(12推 1噓 25→)
留言38則, 15人參與, 3年前最新討論串1/1
https://shopee.tw/tonytimi 問題: 蝦皮下標商品。 已付款並選店到店寄送。 商品已到店，尚未取件可以直接申請退貨? 事由: 上個月趁免運日和同事在上面賣場買了兩張512G記憶卡 因為是當日最後十多分鐘 當時只簡單看了一下該賣場正評部分 貌似正常 感覺OK 沒去查看負評部分就衝忙下標結帳並付款了... 收件是選全家店到店。 等候期間才發現該賣場狀況似乎不少(1星評價區很熱鬧有料) 查詢爬價又發現它的價差和PCHOME/MOMO 等大型通路差太多。 當下便明白買到假貨了... 當時看到商品狀態尚未出貨， 直接點選退貨，但被賣家拒絕，它回覆倉庫那已出貨不能退。 後面追問該賣家完全不回覆。 期間持續關注該賣場狀態 1星評價部分有再增加 原因幾乎都是商品根本不能使用。 上週某日該賣場全部商品突然下架不見了。 看賣家上線狀態仍然有在上線。 但私訊依舊是不會回覆。 目前商品已經到店了 同事說不要去取貨讓它自動到期退回，訂單不成立就好。 明白這樣無為應對最簡單。 但心理就是過不去 不想因這假貨商，讓自己帳號有未取件紀錄... 想問目前狀況 商品已到店能直接申請退貨嗎? 因為蝦皮退貨流程似乎要先取件，上傳商品裝況照和退貨原因。 但照該賣家什麼都不回應 如果取件後自己吃鱉機率比較高。 但又實在很不想因此獲得未取件紀錄 因此上來發文詢問請教目前狀況有解嗎? 感激不盡 -- 發現狀況當晚，便直接去PC下標了， 然後還比蝦皮賣場那早收到(非24h到貨區域)。 感覺蝦皮上越來越多對面奇怪商家跑來開店， 本次心得: 1.往後如要在蝦皮上購買類似品牌規格商品 都一定要先去大型通路查詢比較價格才行。 2.不要只看正評部分，負評也要參考比較。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.76.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1630444554.A.38D.html ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 05:26:29 ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 05:29:16
推
09/01 06:28, 3年前 , 1F
答：不能，你沒領貨是要怎麼退貨？
09/01 06:28, 1F
推
09/01 06:34, 3年前 , 2F
是說你蝦皮的常見問題那邊點進去看了嗎？
09/01 06:34, 2F
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09/01 06:34, 3年前 , 3F
裡面都有完整的流程，還有詳細的圖解步驟
09/01 06:34, 3F
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09/01 06:34, 3年前 , 4F
09/01 06:34, 4F
了解了 感謝解答 推 chobo318: 感覺只能未取件了 49.216.41.173 09/01 06:41
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09/01 07:19, 3年前 , 5F
只能未取件了
09/01 07:19, 5F
推
09/01 07:37, 3年前 , 6F
不要取 幹嘛那麼在意那個紀錄
09/01 07:37, 6F
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09/01 07:38, 3年前 , 7F
就算可以退貨 事後溝通退貨花費的心力
09/01 07:38, 7F
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09/01 07:38, 3年前 , 8F
難道抵不過那個沒任何實質影響的紀錄嗎
09/01 07:38, 8F
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09/01 08:02, 3年前 , 9F
你自己也說了 怎麼想都是
09/01 08:02, 9F
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09/01 08:02, 3年前 , 10F
不取貨對你比較好 留有紀錄
09/01 08:02, 10F
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09/01 08:02, 3年前 , 11F
也沒辦法 東西就是不要了啊
09/01 08:02, 11F
恩恩也只能這樣了 最好的辦法
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09/01 08:23, 3年前 , 12F
你現在按退貨退款賣家可以提出爭議說商品已
09/01 08:23, 12F
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09/01 08:23, 3年前 , 13F
到門市到時候你的退貨退款也會被駁回。
09/01 08:23, 13F
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09/01 08:23, 3年前 , 14F
與其為了紀錄取了和賣家灰退貨退款不如一開
09/01 08:23, 14F
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09/01 08:23, 3年前 , 15F
始就不要取。未取紀錄90天後刷新
09/01 08:23, 15F
原來會刷新! 那就放心了!! 感謝回覆!!
推
09/01 09:47, 3年前 , 16F
難怪我之前買的手機記憶卡都不能安裝
09/01 09:47, 16F
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09/01 09:47, 3年前 , 17F
，本來以為是我手機太爛的關係，原來
09/01 09:47, 17F
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09/01 09:47, 3年前 , 18F
我買到假貨...QQ
09/01 09:47, 18F
QQ 錯的不在客人 是可惡的 假貨商家!
推
09/01 10:02, 3年前 , 19F
原PO真的很在意紀錄的話 可以去跟客服
09/01 10:02, 19F
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09/01 10:02, 3年前 , 20F
溝通看看能否撤銷紀錄 畢竟這個賣家明
09/01 10:02, 20F
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09/01 10:02, 3年前 , 21F
顯有問題
09/01 10:02, 21F
我也是這樣想的 但還是想先上來詢問看看有沒過往案例 畢竟這賣家負評一大串 + 都不回覆 怎麼看都是有問題
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09/01 10:06, 3年前 , 22F
這負評這麼多你也買得下去@@
09/01 10:06, 22F
當時急著下標搶免運沒看到QQ
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09/01 10:09, 3年前 , 23F
蝦皮客服沒權限撤銷紀錄
09/01 10:09, 23F
推
09/01 10:13, 3年前 , 24F
是喔 那就放棄吧XD
09/01 10:13, 24F
推
09/01 11:03, 3年前 , 25F
取了才能退
09/01 11:03, 25F
嗯嗯 就不去取件了
噓
09/01 11:14, 3年前 , 26F
switch版上次才一個買假卡被酸爆，我其實
09/01 11:14, 26F
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09/01 11:14, 3年前 , 27F
不懂電子產品官方原價3、4000的東西看到8
09/01 11:14, 27F
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09/01 11:14, 3年前 , 28F
00就敢買的概念
09/01 11:14, 28F
好喔 恭喜你沒被這賣家騙到QQ
推
09/01 13:14, 3年前 , 29F
你是不是買那種價錢低到不合理的
09/01 13:14, 29F
下標後才發現的 QQ 感謝已上回覆分享 知道該怎麼做了 後面不再回覆囉 感謝大家! ====================================================================== ※ 編輯: eve1100 (223.138.76.68 臺灣), 09/01/2021 15:31:34
推
09/01 19:01, 3年前 , 30F
未取紀錄沒差好嗎，到底為什麼一堆人那
09/01 19:01, 30F
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09/01 19:01, 3年前 , 31F
麼在意
09/01 19:01, 31F
推
09/01 21:05, 3年前 , 32F
我跟賣家說，賣家直接叫我不取件
09/01 21:05, 32F
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09/01 21:05, 3年前 , 33F
不然退貨賣家要自己吸收一筆運費
09/01 21:05, 33F
推
09/02 02:08, 3年前 , 34F
取貨回來再按退貨
09/02 02:08, 34F
推
09/03 02:34, 3年前 , 35F
sandisk蝦皮就有官方店，不曉得跟來路
09/03 02:34, 35F
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09/03 02:34, 3年前 , 36F
不明的買幹嘛
09/03 02:34, 36F
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09/04 10:03, 3年前 , 37F
也是從這篇和推文學到了，買假貨就不要取
09/04 10:03, 37F
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09/04 10:03, 3年前 , 38F
買到
09/04 10:03, 38F
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