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[問題] 蝦皮申請取消訂單 賣家仍出貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (還沒找到想要的)時間3年前 (2021/07/12 10:36), 3年前編輯推噓38(41推 3噓 196→)
留言240則, 46人參與, 3年前最新討論串1/1
如題，蝦皮賣場https://reurl.cc/dGOMVg 訂單畫面https://i.imgur.com/00gRiSV.png
對話畫面截圖 https://i.imgur.com/zWCLG1S.png
https://i.imgur.com/KX2Vi3u.png
7/2下單 7/6詢問何時可以出貨 賣家於7/7回覆2-3天安排出貨，直到7/9仍未出貨， 我於7/9申請取消訂單，並趕緊至別的賣場下單(7/11已收到貨) 結果賣家在7/10晚間10點出貨，23:50拒絕我取消訂單的請求 今日7/12貨到門市，我若不取貨，擔心會影響自己的評價 剛剛也有先寫信給蝦皮客服，等待他們的回覆 實在不想要先取貨再走退貨流程，萬一對方刁難不給退貨，來來回回很耗時 不曉得有沒有人遇到同類情況?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.176.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1626057390.A.737.html
推
07/12 10:43, 3年前 , 1F
之前也遇過就直接不取貨了 沒啥影響
07/12 10:43, 1F
推
07/12 10:56, 3年前 , 2F
不取貨就好了 不取貨的次數不要太多 不
07/12 10:56, 2F
→
07/12 10:56, 3年前 , 3F
會影響到什麼啦
07/12 10:56, 3F
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07/12 11:01, 3年前 , 4F
不取紀錄90天後會重新計算，而且不取訂單也
07/12 11:01, 4F
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07/12 11:01, 3年前 , 5F
會自動取消，目前賣家是無法給取消的訂單評
07/12 11:01, 5F
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07/12 11:02, 3年前 , 6F
價的
07/12 11:02, 6F
推
07/12 11:03, 3年前 , 7F
他都拒絕了你不取貨一定給你一星，怎沒影響
07/12 11:03, 7F
→
07/12 11:05, 3年前 , 8F
不取能給評價呀，原PO沒有取消成功
07/12 11:05, 8F
推
07/12 11:07, 3年前 , 9F
蝦皮退貨直接點下去，不太需要管他刁不刁難
07/12 11:07, 9F
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07/12 11:28, 3年前 , 10F
Mr大，若要走退貨，勢必要先取回，不用
07/12 11:28, 10F
→
07/12 11:28, 3年前 , 11F
等賣家同意退貨才有運送編號嗎？
07/12 11:28, 11F
推
07/12 11:35, 3年前 , 12F
對，一定要取貨才能退，就算到時候他不同意
07/12 11:35, 12F
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07/12 11:36, 3年前 , 13F
退貨進入爭議，給蝦皮官方判也一定能退
07/12 11:36, 13F
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07/12 11:45, 3年前 , 14F
直接不取就好了免得麻煩
07/12 11:45, 14F
推
07/12 11:57, 3年前 , 15F
取了再退貨，不要因為這種人增加不取貨紀
07/12 11:57, 15F
→
07/12 11:57, 3年前 , 16F
錄，都申請退貨了還那麼愛寄就給他退貨
07/12 11:57, 16F
推
07/12 12:00, 3年前 , 17F
你這個訂單還沒成功取消，不取貨會有不取
07/12 12:00, 17F
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07/12 12:00, 3年前 , 18F
貨紀錄，直接不取比較省事，我覺得這蝦皮
07/12 12:00, 18F
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07/12 12:00, 3年前 , 19F
官方不一定會判給退
07/12 12:00, 19F
推
07/12 12:02, 3年前 , 20F
如要先取後退 記得要錄影，不然有瑕疵
07/12 12:02, 20F
→
07/12 12:02, 3年前 , 21F
受傷會很難追責任，建議直接不取貨
07/12 12:02, 21F
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07/12 12:03, 3年前 , 22F
我之前跟你差不多情形，不過我有等訂單確
07/12 12:03, 22F
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07/12 12:03, 3年前 , 23F
定取消後重下單，結果被取消那個賣家在取
07/12 12:03, 23F
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07/12 12:03, 3年前 , 24F
消後還出貨，我有問蝦皮客服，他說我我這
07/12 12:03, 24F
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07/12 12:03, 3年前 , 25F
種情形不取貨不會有紀錄，因為訂單已經取
07/12 12:03, 25F
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07/12 12:03, 3年前 , 26F
消了，事後也的確沒不取貨紀錄
07/12 12:03, 26F
推
07/12 12:16, 3年前 , 27F
直接不取就好了，取了還要退很麻煩，反
07/12 12:16, 27F
→
07/12 12:16, 3年前 , 28F
正90天後紀錄都會重新計算
07/12 12:16, 28F
推
07/12 12:18, 3年前 , 29F
重點是不取貨賣家是能給評價的，如果跟賣家
07/12 12:18, 29F
推
07/12 12:19, 3年前 , 30F
直接不取+1 現在很多這種賣家 買之前看一
07/12 12:19, 30F
→
07/12 12:19, 3年前 , 31F
下如果是慣犯賣家的話1星應該不少XD
07/12 12:19, 31F
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07/12 12:19, 3年前 , 32F
協商好當然不取是最簡單的方式，但這種都硬
07/12 12:19, 32F
推
07/12 12:19, 3年前 , 33F
但評價會留下來 若之後要買其他東西
07/12 12:19, 33F
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07/12 12:19, 3年前 , 34F
可能會因為有一星評價導致別的賣家不
07/12 12:19, 34F
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07/12 12:19, 3年前 , 35F
想賣
07/12 12:19, 35F
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07/12 12:19, 3年前 , 36F
寄了感覺就是要給買家一星才寄
07/12 12:19, 36F
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07/12 12:23, 3年前 , 37F
不取貨兩次會被禁用超商取貨付款兩個
07/12 12:23, 37F
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07/12 12:23, 3年前 , 38F
月 因為我被禁用了..都是這種明明取消
07/12 12:23, 38F
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07/12 12:23, 3年前 , 39F
還出貨的情形
07/12 12:23, 39F
還有 161 則推文
還有 12 段內文
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07/13 09:37, 3年前 , 201F
有些賣家就出貨拖很多天，可能是有人訂
07/13 09:37, 201F
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07/13 09:37, 3年前 , 202F
才從經銷商那邊叫貨，老實說現在買網拍
07/13 09:37, 202F
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07/13 09:37, 3年前 , 203F
誰有那麼耐心，三天你沒出貨退貨都很正
07/13 09:37, 203F
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07/13 09:37, 3年前 , 204F
常。
07/13 09:37, 204F
推
07/13 09:38, 3年前 , 205F
這種如果金額不大我會取貨給一星
07/13 09:38, 205F
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07/13 09:39, 3年前 , 206F
我是有成功退貨過蝦皮啦， 不過是賣家
07/13 09:39, 206F
→
07/13 09:39, 3年前 , 207F
真的寄錯商品，收到貨開封才知道，所以
07/13 09:39, 207F
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07/13 09:39, 3年前 , 208F
我這個比較不能當例子。
07/13 09:39, 208F
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07/13 10:52, 3年前 , 209F
不是啊 除非訂製品 不然都是無條件可退
07/13 10:52, 209F
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07/13 10:52, 3年前 , 210F
還在什麼例子不例子啊 拜託
07/13 10:52, 210F
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07/13 10:53, 3年前 , 211F
我實在看不懂在乎蝦皮系統那幾個字幹
07/13 10:53, 211F
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07/13 10:53, 3年前 , 212F
嘛
07/13 10:53, 212F
→
07/13 10:53, 3年前 , 213F
難道會是蝦皮系統出貨給你的嗎
07/13 10:53, 213F
→
07/13 11:00, 3年前 , 214F
我並沒有亂猜你什麼 你實際上就是圍繞
07/13 11:00, 214F
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07/13 11:00, 3年前 , 215F
在蝦皮系統顯示什麼 客服沒回答到你想
07/13 11:00, 215F
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07/13 11:01, 3年前 , 216F
的問題 所以你就認為客服不友善 這裡是
07/13 11:01, 216F
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07/13 11:01, 3年前 , 217F
買家版 請記得七天內無調降可退 無需負
07/13 11:01, 217F
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07/13 11:01, 3年前 , 218F
擔任何費用 如果敢跟你要錢 直接截圖貼
07/13 11:01, 218F
→
07/13 11:01, 3年前 , 219F
給蝦皮 他馬上就被停權了
07/13 11:01, 219F
→
07/13 11:01, 3年前 , 220F
上面的無調降是無條件 抱歉沒選好
07/13 11:01, 220F
→
07/13 13:20, 3年前 , 221F
有搞清楚規則就會知道7/8號系統就會自動
07/13 13:20, 221F
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07/13 13:20, 3年前 , 222F
取消了啊 7/9原則上根本就不需要再取消
07/13 13:20, 222F
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07/13 13:20, 3年前 , 223F
但是你這個就是賣家沒出貨但有申請寄件編
07/13 13:20, 223F
→
07/13 13:20, 3年前 , 224F
號所以延長啊
07/13 13:20, 224F
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07/13 13:21, 3年前 , 225F
蝦皮有現貨的東西第二天還沒寄出建議就要
07/13 13:21, 225F
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07/13 13:21, 3年前 , 226F
有警覺心了
07/13 13:21, 226F
推
07/13 14:18, 3年前 , 227F
上次露天取消訂單，店家硬出貨，我不
07/13 14:18, 227F
→
07/13 14:18, 3年前 , 228F
取件讓包裹退回，後來賣家居然重新包
07/13 14:18, 228F
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07/13 14:18, 3年前 , 229F
裝再出貨一次，我第二次取貨時有發現，
07/13 14:18, 229F
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07/13 14:18, 3年前 , 230F
跟店員說我不取要退，隔兩天先生幫我去
07/13 14:18, 230F
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07/13 14:18, 3年前 , 231F
取其他包裹時不小心拿回來了@@，拆開果
07/13 14:18, 231F
→
07/13 14:18, 3年前 , 232F
然是假貨
07/13 14:18, 232F
→
07/13 14:19, 3年前 , 233F
但是露天說，他們沒有購買紀錄，無法
07/13 14:19, 233F
→
07/13 14:19, 3年前 , 234F
做什麼處置，且這賣家也已經被停權，超
07/13 14:19, 234F
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07/13 14:19, 3年前 , 235F
可惡
07/13 14:19, 235F
噓
07/14 01:16, 3年前 , 236F
你就取貨再按取消訂單，然後不用管後續
07/14 01:16, 236F
→
07/14 01:16, 3年前 , 237F
賣家回不回。因為超過期限賣家不回覆的
07/14 01:16, 237F
→
07/14 01:16, 3年前 , 238F
話，系統就會直接取消訂單退款給你了。
07/14 01:16, 238F
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07/14 01:16, 3年前 , 239F
取貨後包裹就原封不動，等後續賣家的回
07/14 01:16, 239F
→
07/14 01:16, 3年前 , 240F
應即可。
07/14 01:16, 240F
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