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[問題] 蝦皮取消訂單優惠券問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (罐頭)時間5年前 (2021/06/24 00:43), 編輯推噓9(9推 0噓 25→)
留言34則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
前幾天618有用到官方的9.2折優惠券買了一支手機 結果賣家一直沒有出貨 昨天問了一下說單量比較多會晚一點出貨 原本想說體諒一下就算了繼續慢慢等 結果賣家後來又傳了我買的顏色沒貨 叫我選別的顏色 可是其他顏色我就不喜歡 所以現在想取消訂單了 像請問一下 如果取消訂單 優惠券可以拿回來嗎？ 如果可以那要怎麼處理 感謝解答 ----- Sent from JPTT on my Sony H9493. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.178.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624466635.A.471.html
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06/24 00:44, 5年前 , 1F
單日優惠券不會回來，等7.7吧
06/24 00:44, 1F
推
06/24 00:45, 5年前 , 2F
期限沒到的優惠券 會回來 當天的不會
06/24 00:45, 2F
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06/24 00:46, 5年前 , 3F
我記得是醬
06/24 00:46, 3F
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06/24 00:50, 5年前 , 4F
所以過期了就拿不回來了喔 好吧 就當
06/24 00:50, 4F
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06/24 00:50, 5年前 , 5F
自己吃虧了吧
06/24 00:50, 5F
推
06/24 01:02, 5年前 , 6F
我用88折優惠券在商城買的商品，因為賣
06/24 01:02, 6F
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06/24 01:02, 5年前 , 7F
家缺貨取消訂單，我有跟客服爭取，有補
06/24 01:02, 7F
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06/24 01:02, 5年前 , 8F
給我88折優惠券
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06/24 01:02, 5年前 , 9F
618當天的
06/24 01:02, 9F
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06/24 01:05, 5年前 , 10F
所以是當天取消可以拿回來的意思嗎？
06/24 01:05, 10F
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06/24 01:46, 5年前 , 11F
618下單 624被賣家取消 624跟客服爭取優
06/24 01:46, 11F
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06/24 01:46, 5年前 , 12F
惠券（效期到630）
06/24 01:46, 12F
推
06/24 02:31, 5年前 , 13F
會回來，但是會顯示已過期；如果確定是
06/24 02:31, 13F
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06/24 02:31, 5年前 , 14F
賣家問題，你問客服是不是能補優惠券
06/24 02:31, 14F
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06/24 02:31, 5年前 , 15F
給你，不過不要太期待
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06/24 07:37, 5年前 , 16F
賣家取消訂單的話可以跟客服要回！
06/24 07:37, 16F
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06/24 07:37, 5年前 , 17F
自己取消的話我不知道
06/24 07:37, 17F
推
06/24 10:10, 5年前 , 18F
自己取消是不會補的，但是不知道跟`
06/24 10:10, 18F
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06/24 10:10, 5年前 , 19F
補（618店家請我取消訂單的苦主）
06/24 10:10, 19F
推
06/24 13:41, 5年前 , 20F
自行取消的訂單優惠券如果在使用期限
06/24 13:41, 20F
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06/24 13:41, 5年前 , 21F
內會回來，過期的就不會回來；如果是
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06/24 13:41, 5年前 , 22F
賣家取消的，無論有沒有過期都可以透
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06/24 13:41, 5年前 , 23F
過蝦皮客服拿回來（沒過期的理論上系
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06/24 13:41, 5年前 , 24F
統回還回來）
06/24 13:41, 24F
推
06/24 15:55, 5年前 , 25F
過期的優惠券不會回來了
06/24 15:55, 25F
推
06/24 19:55, 5年前 , 26F
可以把對話記錄給客服 之前幾次都有拿到
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06/24 19:55, 5年前 , 27F
補償的折扣碼 這種當日的也會再給新的
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06/24 19:56, 5年前 , 28F
客服會有判斷標準
06/24 19:56, 28F
推
06/25 01:58, 5年前 , 29F
賣家取消可以，自己取消不行
06/25 01:58, 29F
推
06/25 10:46, 5年前 , 30F
上禮拜618當天的99免運，被賣家取消
06/25 10:46, 30F
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06/25 10:46, 5年前 , 31F
結果客服回說只能補299免運的券，請
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06/25 10:46, 5年前 , 32F
問有人拿回99免運券嗎？
06/25 10:46, 32F
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06/25 15:21, 5年前 , 33F
拿不回來
06/25 15:21, 33F
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06/25 20:02, 5年前 , 34F
記得不會退
06/25 20:02, 34F
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