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[問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品

看板e-shopping (線上購物)作者 (c'est la vie)時間5年前 (2021/06/22 22:48), 編輯推噓7(7推 0噓 38→)
留言45則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
請問有一個商品, 在蝦皮上買來, 收到後發現根本廣告不實, 當然我在系統上就提出了退貨退款, 賣家就說硬要我自行負擔運費寄回大陸! 賣家也在系統上回應:無收到退貨, 所以拒絕退款 我算了算我寄回那個東西還比商品價值高!? 請問有人遇到這種事情嗎? 難道要在蝦皮上買大陸貨就是要承擔這個風險? 還是我還有什麼方法可以解決? (話說之前在淘寶也發生過類似事情 之後我就被硬性扣款吃了悶虧 再也不再淘寶上購買) 先謝謝大家! PS我有先去看蝦皮購物平台的退貨爭議, 但是幫助不大! -- ╱◥█◣ *. ﹒ .‧ ★﹒* ︱田︱田 ★ ● ● ‧. ﹒★. ╬╬╬╬ /█\_/█\_ ‧. ╬╬╬╬ ... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.56.157 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624373336.A.062.html
推
06/22 22:58, 5年前 , 1F
06/22 22:58, 1F
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06/22 23:13, 5年前 , 2F
謝謝分享,我剛剛自己有寫信給蝦皮,但
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我爬文ES,吃虧的人還不少...
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國外網購我都有不退貨的心理準備，期
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待你發一篇退貨教學文
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直接跟他說台灣就是規定網購7天內無條
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06/22 23:28, 5年前 , 7F
件退貨，且賣方付運費，你就踩很硬，並
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貼條文給他，通常用這招大陸賣家就會退
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06/22 23:28, 5年前 , 9F
款了
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推
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有經驗+1，賣家要求買家自行退貨回大陸(
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蝦皮規定可以)，我的作法講與賣家溝通內容
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截圖，對蝦皮提出再申訴，後來賣家直接退
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款，商品就一直在我這裡，也不知道該怎麼
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辦
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推
06/23 01:17, 5年前 , 15F
你不撥款，客服申訴不行嗎？
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推
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我知道台灣賣家一定會被蝦皮裁定派車
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無條件退貨退款，但中國賣家我就不知
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道了
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推
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台灣的店收到有問題申請退貨退款以後到7-
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11就能退貨很方便大陸的店少發亂發是常態
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，有問題還要重新下單才補發（變相強迫我
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買第二次，甚至有第二次送來有問題還要我
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買第三次的...還有賣場圖文都盜的 送來商
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品功能一樣但款式大小完全不同 真的雷炸
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如果淘寶賣家雷 蝦皮大陸賣家更是爆雷...
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06/23 08:59, 5年前 , 26F
我是直接跟賣家要地址說要用順豐到付退回，
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賣家死不給也死不退，我就直接說我不在意跟
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06/23 08:59, 5年前 , 28F
你耗在爭議上，我多的是時間，然後他就退了
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，因為他不給我地址，為免他日後反咬我說侵
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佔，所以我要求他明白說出我不用把某某商品
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退回的留言證明
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06/23 10:02, 5年前 , 32F
蝦皮台灣的話直接申請退貨，有黑貓/超
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06/23 10:02, 5年前 , 33F
商可選
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中國的盧到最後，蝦皮就會判買家勝訴，
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06/23 10:02, 5年前 , 35F
錢會退款到錢包
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06/23 17:07, 5年前 , 36F
我之前是買一件色差很大的衣服 大陸
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06/23 17:07, 5年前 , 37F
賣家也是說退30元因為我已經按了完
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06/23 17:07, 5年前 , 38F
成訂單的狀況下 我不願意寄回也不想
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06/23 17:07, 5年前 , 39F
自己吸收 後來弄得很不開心透過蝦皮
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06/23 17:07, 5年前 , 40F
客服申訴 有拿回原本的購買金額 應
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06/23 17:07, 5年前 , 41F
該是直接扣賣家的蝦皮錢包
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推
06/24 15:48, 5年前 , 42F
之前退貨賣家也是拒絕，直接向蝦皮申訴後
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有退款
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推
06/24 23:48, 5年前 , 44F
根本應該限制中國買家不能來蝦皮上賣
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06/24 23:48, 5年前 , 45F
！
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