[閒聊] 淘寶商品標示不符,客服給紅包?

看板e-shopping (線上購物)作者 (木柵魯智深)時間5年前 (2021/06/20 13:42), 5年前編輯推噓8(806)
留言14則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
小弟買淘寶的服飾, 收到後發現商品與店家標題敘述不符。 但是店家可能沒有惡意, 因為商品與商品詳情中的截圖相符, 推測是為了關鍵字搜尋, 店家在商品標題打了一些無中生有的關鍵字。 之後跟店家反應, 店家死不承認, 然後說不然你退貨。 講得好像退貨可以掩蓋店家所有疏失一樣=_= 但是我在台灣退貨, 運費搞不好都比商品貴(50多塊人民幣), 我何苦..= = =============================================== 失望之下找客服反應, 客服竟然說我是優質客戶, 要給我30元紅包! https://imgur.com/a/ml8fMNt 我很驚訝, 我是優質好男人沒錯, 淘寶怎麼知道我很優質!(咦) 淘寶不問雙方是非就提出給我紅包, 不知道是不是介入糾紛太煩, 花錢消災@@ 這下我都不知道要接受紅包, 還是要跟店家抗戰到底了。 就金額來說, 30元差不多是商品價格的一半, 商品還在我手中, 店家如果退一半給我算是合情合理, 雖然花小錢買了用不到的東西, 我權益損失不大。 就公平性來說, 30元不是店家給的, 我拿淘寶官方的紅包就有點奇怪。 大家有沒有相關經驗或建議呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.67.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624167766.A.4B2.html ※ 編輯: jumbotest (36.230.67.58 臺灣), 06/20/2021 13:47:49

06/20 13:53, 5年前 , 1F
給他負評,淘寶店家比較怕負評
06/20 13:53, 1F
已經給負評了,店家不理 ※ 編輯: jumbotest (36.230.67.58 臺灣), 06/20/2021 14:00:45

06/20 14:44, 5年前 , 2F
商品跟無關關鍵字是什麼啊
06/20 14:44, 2F

06/20 14:48, 5年前 , 3F
非高價商品退一半可接受 因退貨很麻煩
06/20 14:48, 3F

06/20 17:58, 5年前 , 4F
沒支付寶,紅包好像不能用,協商退款
06/20 17:58, 4F
可以用的,此紅包非彼紅包。 https://i.imgur.com/WE8uAkU.jpg
※ 編輯: jumbotest (36.230.67.58 臺灣), 06/20/2021 18:58:36

06/20 20:32, 5年前 , 5F
不買中國電商 退貨麻煩
06/20 20:32, 5F

06/20 23:30, 5年前 , 6F
淘寶買的本來就需承擔不能退貨的風險,
06/20 23:30, 6F

06/20 23:30, 5年前 , 7F
還能拿到30紅包很好運了
06/20 23:30, 7F

06/21 01:36, 5年前 , 8F
淘寶的衣服,買到好貨又品質相符合,真
06/21 01:36, 8F

06/21 01:36, 5年前 , 9F
的很吃人品,但我買過一次色差及品質不
06/21 01:36, 9F

06/21 01:36, 5年前 , 10F
良,我反應給客服,客服是直接退款。只
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06/21 01:36, 5年前 , 11F
要求不要給差評。
06/21 01:36, 11F

06/21 02:02, 5年前 , 12F
紅包是不是會限時?
06/21 02:02, 12F

06/21 02:10, 5年前 , 13F
如果一直不按確認收貨~一直按協商退款~
06/21 02:10, 13F

06/21 02:10, 5年前 , 14F
這樣店家是不是就一直拿不到錢了?
06/21 02:10, 14F
文章代碼(AID): #1WpjLMIo (e-shopping)
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