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[抱怨] manto 數字油畫之非常糟糕的購買經驗

看板e-shopping (線上購物)作者 (sharon789000)時間2年前 (2021/06/15 14:51), 2年前編輯推噓21(23推 2噓 34→)
留言59則, 26人參與, 2年前最新討論串1/1
防疫期間在家手滑的購物 沒想到竟然是一次非常不爽的購買經驗 5/28成立的訂單，當天也以信用卡付款完成 購買品項如下 土耳其熱氣球 逆富士 加價購文青柴柴及亮光保護劑一瓶 以上的品項皆有標註（現貨） 因爲希望能早日收到，在選購時還特別都找有標註現貨的商品購買 買完後等了幾天都沒出貨 搜尋訂單發現需要貨號及驗證碼才能查詢 且官網有寫驗證碼及貨號隨交易通知寄入信箱 但我翻遍的相關信件始終找不到驗證碼，可能我眼睛太小了找不到吧 於是line詢問客服 https://i.imgur.com/awhGh7Q.jpg
https://i.imgur.com/RGgdXi9.jpg
皆是以讀不回 6/2致電客服詢問貨況 客服是女生，一接電話口氣好像很忙的樣子，而且旁邊還有小孩的聲音，她很急的說晚點 回電，我也覺的有點不好意思就掛了電話 之後完全沒消息了... 不過女客服態度是還好，我可以接受 等到了6/7還是沒收到貨 再次致電 這次是男客服了，也就是爆氣的開始 對方客氣的回覆，約莫2-3天後會寄出 6/11收到貨了，但只拿到一瓶亮光保護劑 再次致電詢問 男客服說，因爲之前有曾把亮光劑和畫一起寄出結果破掉造成畫損的經驗，所以分開寄， 還跟我強調他爲此還自掏腰包36元郵資，再加上貨運可能塞車...要我再等等 官網明明就寫1000免運，包郵本來就是商家要承擔了，那現在講這樣是我的問題嗎？ 但我當下沒意識到什麼所以也沒真的回嘴 到了6/15也就是今天，我仍沒收到剩下的畫 用交易信件開連結查貨況 只看到有一個包裹，而且已完成了，應該就是我之前收到的亮光劑 https://i.imgur.com/wwc6BlL.jpg
https://i.imgur.com/bVswNE6.jpg
再致電客服，爲了確認包裹是不是真的有兩個 對方態度就差了 一直說，小姐，之前不是就跟你說過端午塞車了，我這邊確實6/10就寄出了，他們要什麼 時候送我也沒辦法，邊碎念邊幫我查包裹狀態，說還在發貨所 因爲真的態度很差 我忍不住問他 我：我5月底就訂了，而且還找現貨購買，爲什麼發貨速度會這麼慢呢 客服：我們這邊的畫就算是現貨，自從防疫以來每天都還是被買光光 我：所以上面寫的現貨並不是真的有現貨嗎？ 客服：這我沒辦法回答你，我只能告訴你我6/10就寄出了 你生意好你好棒棒，但沒現貨就不要寫有現貨吸引人購買，買了才說不是現貨 我不爽的點是他的態度和不耐煩，而且講的一副就是都是消費者的問題 上來爬文發現他們態度差也不是第一次了 而且還有人比我更慘 總之，以後寧可買淘寶蝦皮也不會買這家標榜台灣貨的油畫了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.189.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1623739865.A.38C.html ※ 編輯: sharon789000 (111.254.189.238 臺灣), 06/15/2021 14:53:12
推
06/15 15:18, 2年前 , 1F
又這間..
06/15 15:18, 1F
上來發文才發現這間也被別人抱怨過
推
06/15 15:41, 2年前 , 2F
6/1凌晨下訂到現在都還沒動靜...也是只
06/15 15:41, 2F
噓
06/15 15:47, 2年前 , 3F
格式錯誤
06/15 15:47, 3F
真的抱歉抱歉 我是發文新手 用手機排版比較不知道怎麼注意格式
推
06/15 15:56, 2年前 , 4F
看標題就猜到哪ㄧ間了… 板上的雷文真的
06/15 15:56, 4F
→
06/15 15:56, 2年前 , 5F
很準！
06/15 15:56, 5F
真的...
推
06/15 16:10, 2年前 , 6F
我之前也有看到這間，但價格貴得嚇死人，
06/15 16:10, 6F
我是活動買一送一的 所以是感覺還好
→
06/15 16:10, 2年前 , 7F
數字油畫推薦買淘寶的，便宜選擇多
06/15 16:10, 7F
我以後真的改買淘寶了
推
06/15 16:53, 2年前 , 8F
傻眼，之前差點買了
06/15 16:53, 8F
推
06/15 17:05, 2年前 , 9F
網購前有機會還是查一下評價，這間goog
06/15 17:05, 9F
→
06/15 17:05, 2年前 , 10F
le評價超多一星
06/15 17:05, 10F
推
06/15 17:34, 2年前 , 11F
這一間超會拖 之前現貨等了一個多月 好
06/15 17:34, 11F
→
06/15 17:34, 2年前 , 12F
一個現貨
06/15 17:34, 12F
推
06/15 18:50, 2年前 , 13F
感謝分享，列入不購買名單
06/15 18:50, 13F
推
06/15 19:13, 2年前 , 14F
這家好像是中國進貨台灣換標，家人
06/15 19:13, 14F
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06/15 19:13, 2年前 , 15F
在這被欠薪過。
06/15 19:13, 15F
太扯了啦 其實男客服一聽感覺是老闆 不然態度應該不會這麼唱秋
推
06/15 19:17, 2年前 , 16F
啊啊我最近才買了還沒到貨
06/15 19:17, 16F
真的要很有耐心的等
推
06/15 19:22, 2年前 , 17F
這家超爛一堆負評
06/15 19:22, 17F
※ 編輯: sharon789000 (42.77.251.84 臺灣), 06/15/2021 20:16:59 ※ 編輯: sharon789000 (42.77.251.84 臺灣), 06/15/2021 20:17:39
推
06/15 20:23, 2年前 , 18F
這家從以前就惡名昭彰
06/15 20:23, 18F
→
06/15 20:39, 2年前 , 19F
再版上評價這麼精采還有人買
06/15 20:39, 19F
推
06/15 20:45, 2年前 , 20F
天啊！今天本來也要跟這家下標的
06/15 20:45, 20F
推
06/15 20:57, 2年前 , 21F
建議淘寶買，之前合購跟團經驗很不錯
06/15 20:57, 21F
推
06/15 22:23, 2年前 , 22F
還好買別家 態度問題怎麼還沒改
06/15 22:23, 22F
推
06/15 23:26, 2年前 , 23F
這家雷暴，之前也是等了快兩個月沒出貨，客
06/15 23:26, 23F
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06/15 23:26, 2年前 , 24F
服也是常常已讀不回，等到火大退定，退訂的
06/15 23:26, 24F
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06/15 23:26, 2年前 , 25F
過程也是不乾不脆，鬧得很不愉快
06/15 23:26, 25F
噓
06/16 00:18, 2年前 , 26F
抱怨格式錯誤會被水桶 也不能擅自刪
06/16 00:18, 26F
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06/16 00:18, 2年前 , 27F
文 一樣被桶 而且手機發文明明一樣
06/16 00:18, 27F
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06/16 00:18, 2年前 , 28F
會問要不要代入格式 這不是藉口吧
06/16 00:18, 28F
推
06/16 01:47, 2年前 , 29F
態度太差了吧 借標題問 淘寶數字油畫要
06/16 01:47, 29F
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06/16 01:47, 2年前 , 30F
怎麼送到台灣呢 之前想買總是顯示無法寄
06/16 01:47, 30F
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06/16 01:47, 2年前 , 31F
送海外
06/16 01:47, 31F
推
06/16 10:40, 2年前 , 32F
不是寧可買蝦..(海外).現在比PCHOME還快到
06/16 10:40, 32F
推
06/16 12:33, 2年前 , 33F
這間真的超爛
06/16 12:33, 33F
→
06/16 12:34, 2年前 , 34F
之前也是等超久，乾脆退款，退款也
06/16 12:34, 34F
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06/16 12:34, 2年前 , 35F
等超久，兩三個月起跳的
06/16 12:34, 35F
→
06/16 14:07, 2年前 , 36F
這可以向電視台報新聞啊
06/16 14:07, 36F
推
06/17 00:49, 2年前 , 37F
如果是中國進口台灣貼標好像也沒有要
06/17 00:49, 37F
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06/17 00:49, 2年前 , 38F
特別跟他買的必要 蝦皮淘寶還比較便宜
06/17 00:49, 38F
推
06/17 10:43, 2年前 , 39F
題外話，很久前買過2幅，發現顏料畫
06/17 10:43, 39F
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06/17 10:43, 2年前 , 40F
筆超難用的，連一半都沒畫完就丟了
06/17 10:43, 40F
推
06/19 06:57, 2年前 , 41F
這間真的超爛！我去年也有買，隔了一個
06/19 06:57, 41F
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06/19 06:57, 2年前 , 42F
月沒有出貨就打電話去催、第一次查到訂
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06/19 06:57, 2年前 , 43F
單就很快的回說目前剩下xx款式在製作，
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06/19 06:57, 2年前 , 44F
下個禮拜出貨，等了一週沒收到貨再打去
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06/19 06:57, 2年前 , 45F
催，用了一模一樣的理由呼攏我，我就很
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06/19 06:57, 2年前 , 46F
認真的說你們上次也這樣回我，請確實查
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06/19 06:57, 2年前 , 47F
清楚回覆我、他們才認真查完並壓「肯定
06/19 06:57, 47F
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06/19 06:57, 2年前 , 48F
」的出貨時間。收到東西後，提示的紙印
06/19 06:57, 48F
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06/19 06:57, 2年前 , 49F
的超爛，根本無法辨識數字，且顏料很快
06/19 06:57, 49F
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06/19 06:57, 2年前 , 50F
就油水分離，品質比淘寶差非常多，想說
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06/19 06:57, 2年前 , 51F
號稱MIT要支持一下且淘寶走特貨跟台製一
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06/19 06:57, 2年前 , 52F
樣貴，才改買他們的...想不到消費經驗差
06/19 06:57, 52F
推
06/19 23:18, 2年前 , 53F
真的喔.. 我上次買經驗很好耶 因為詢問他
06/19 23:18, 53F
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06/19 23:18, 2年前 , 54F
們臉書頁面說可否幫我提前出貨 希望能指
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06/19 23:18, 2年前 , 55F
定到貨日 然後因為信用卡換卡還沒開卡我
06/19 23:18, 55F
→
06/19 23:18, 2年前 , 56F
忘記 刷不過 結果老闆（？）打給我 說可
06/19 23:18, 56F
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06/19 23:18, 2年前 , 57F
以幫我趕時間寄出看看能否來得急 後續收
06/19 23:18, 57F
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06/19 23:18, 2年前 , 58F
到也沒有什麼問題畫得很開心（但最近一
06/19 23:18, 58F
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06/19 23:18, 2年前 , 59F
直偷懶沒畫就是）
06/19 23:18, 59F
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