[心得] 美亞Amazon寄送延遲，後來直接退款用送的已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者lmser (襪子)時間3年前 (2021/05/26 09:06)推噓2(2推 0噓 0→)

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前陣子在美亞買了件商品，大約台幣五千多，結果物流卡很久。經驗來說都是在預計送達日期前就收到，結果不知道哪裡出錯。上ECMS查詢單號發現卡在洛杉磯倉庫就一直不動。看時間都快過了預計送達時間了，我寫信詢問ECMS.TW，回覆的很快： https://imgur.com/tmbiyWz.jpg

結果根本沒用．．就這樣一路卡到預計送達日的最後一天，我改寄信問亞馬遜客服，回覆要我多等七天： https://imgur.com/LHtacyk.jpg

然後還是沒收到，於是我依照客服指示申請退款： https://imgur.com/dvCpK7M.jpg

並重新再訂購了一次。而舊訂單客服回覆應該是寄丟了啦～就直接幫我申請退款（超快！我幾乎跟這封回信同時收到退款通知信，記得過沒多久就核准退刷。我記得因為匯率問題，後來退款金額還比我刷卡時的金額高．．） https://imgur.com/lhVlluM.jpg

有趣的來了，同天的下午我收到不知道哪間的物流送來包裹！傻眼，因為我還有重新訂購一次，我怕到時又寄來，所以我再次去信詢問客服，我要怎麼寄退？結果客服直接回說不用退了，商品就送我（？！），然後建議我盡快取消重新訂購的訂單： https://imgur.com/0zrvT1v.jpg

本來沒收到貨，有點厭煩，結果變成白撿了$5000多的商品。之前時有聽聞幾百塊的商品，為免物流運費的關係，會直接送給買家，但是$5000多的商品也白送，覺得美亞也太大氣了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.189.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1621991202.A.459.html ※ 編輯: lmser (114.41.189.32 臺灣), 05/26/2021 09:10:52