PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 蝦皮賣家要我取消退貨申請

看板e-shopping (線上購物)作者時間5年前 (2021/03/07 10:41), 編輯推噓13(13推 0噓 30→)
留言43則, 16人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的 我在申請退貨後 賣家私訊我要我取消退貨申請 要我按照他們的方式退貨 而且運費還要由我負擔 覺得怪怪的所以沒有理他們 他們算是大店 評價好幾萬那種 很好奇如果別人退貨也會按照他們的方法嗎 因為我自己是覺得不合理 我不介意甚麼運費 但也要蝦皮官方指示才可以吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.143.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1615084915.A.BE2.html
推
03/07 10:50, 5年前 , 1F
不要理他，就走蝦皮流程，他不同意你
03/07 10:50, 1F
→
03/07 10:50, 5年前 , 2F
可以跟蝦皮申訴，並表示賣家的私下行
03/07 10:50, 2F
→
03/07 10:50, 5年前 , 3F
為，蝦皮會處理。
03/07 10:50, 3F
→
03/07 10:51, 5年前 , 4F
（會有人被騙，比較沒經驗的人）
03/07 10:51, 4F
推
03/07 10:56, 5年前 , 5F
當然不要啊
03/07 10:56, 5F
→
03/07 10:57, 5年前 , 6F
他們大概不想增加退貨率，問題是走蝦皮的
03/07 10:57, 6F
→
03/07 10:57, 5年前 , 7F
話明明不需要負擔運費，這種店真的有夠垃
03/07 10:57, 7F
→
03/07 10:57, 5年前 , 8F
圾的
03/07 10:57, 8F
推
03/07 11:17, 5年前 , 9F
運費還要你負擔，也太扯
03/07 11:17, 9F
推
03/07 11:18, 5年前 , 10F
要你照他們的方式退那運費應該他們負責
03/07 11:18, 10F
→
03/07 11:18, 5年前 , 11F
吧，不管怎麼樣還是照官方退比較有保障
03/07 11:18, 11F
推
03/07 11:23, 5年前 , 12F
之前退貨店家也是說要照他們規則退貨
03/07 11:23, 12F
→
03/07 11:23, 5年前 , 13F
直接和蝦皮申訴 雖然要來來回回好幾次
03/07 11:23, 13F
→
03/07 11:23, 5年前 , 14F
但之後就是用蝦皮官方的退貨方式 運
03/07 11:23, 14F
→
03/07 11:23, 5年前 , 15F
費也是店家負責
03/07 11:23, 15F
推
03/07 11:47, 5年前 , 16F
不要鳥他 除非你打算和商家維持長期關係
03/07 11:47, 16F
推
03/07 12:00, 5年前 , 17F
不要
03/07 12:00, 17F
→
03/07 12:00, 5年前 , 18F
理他，退貨買家不需要負擔運費，照蝦皮流
03/07 12:00, 18F
→
03/07 12:00, 5年前 , 19F
程走就好
03/07 12:00, 19F
推
03/07 14:29, 5年前 , 20F
用蝦皮的平台 規定就是買家不需要付運費
03/07 14:29, 20F
→
03/07 14:29, 5年前 , 21F
不用管他 他不退你 申訴記得拍照
03/07 14:29, 21F
推
03/07 16:24, 5年前 , 22F
看他是個人還是企業經營吧，七天內可退只限
03/07 16:24, 22F
→
03/07 16:24, 5年前 , 23F
企業
03/07 16:24, 23F
→
03/07 16:24, 5年前 , 24F
蝦皮很瞎，連個人都有退貨期
03/07 16:24, 24F
→
03/08 02:36, 5年前 , 25F
不要同意，順便截圖檢舉他
03/08 02:36, 25F
推
03/08 09:20, 5年前 , 26F
走蝦皮比較有保險吧
03/08 09:20, 26F
→
03/08 09:22, 5年前 , 27F
不過蝦皮一方面要讓買家退貨，一方
03/08 09:22, 27F
→
03/08 09:22, 5年前 , 28F
面又規定賣家退貨率也很靠北
03/08 09:22, 28F
→
03/08 14:11, 5年前 , 29F
當然不同意啊
03/08 14:11, 29F
推
03/09 07:17, 5年前 , 30F
網購就是有七天猶豫期，不分個人還是企業啊
03/09 07:17, 30F
→
03/09 21:18, 5年前 , 31F
消費者保護法其實是規範「企業經營者」與
03/09 21:18, 31F
→
03/09 21:18, 5年前 , 32F
「消費者」之間之糾紛問題，因此單純個人
03/09 21:18, 32F
→
03/09 21:18, 5年前 , 33F
與個人間之交易行為，並不適用消費者保護
03/09 21:18, 33F
→
03/09 21:18, 5年前 , 34F
法。
03/09 21:18, 34F
→
03/09 21:18, 5年前 , 35F
因此在網路上與不是商家的個人買賣物品，
03/09 21:18, 35F
→
03/09 21:18, 5年前 , 36F
像是個人二手物品放到網路上賣等等，因為
03/09 21:18, 36F
→
03/09 21:18, 5年前 , 37F
不是消保法規定的「企業經營者」，所以沒
03/09 21:18, 37F
→
03/09 21:18, 5年前 , 38F
辦法主張七天的鑑賞期唷！
03/09 21:18, 38F
推
03/11 00:19, 5年前 , 39F
沒耶 我上次問蝦皮 現在只要在蝦皮賣東
03/11 00:19, 39F
→
03/11 00:19, 5年前 , 40F
西都適用退貨
03/11 00:19, 40F
推
03/13 10:52, , 41F
給樓上，那是蝦皮平台的規定，可以個蝦皮爭
03/13 10:52, 41F
→
03/13 10:52, , 42F
取，只是法律上個人賣家（偶爾賣點東西）是
03/13 10:52, 42F
→
03/13 10:52, , 43F
不受七天鑑賞期限制
03/13 10:52, 43F
‣ 更多 huhu0830 的文章
文章代碼(AID): #1WH3rplY (e-shopping)
e-shopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 huhu0830 的文章
文章代碼(AID): #1WH3rplY (e-shopping)