[問題] ASOS 商品瑕疵退貨但不補償退貨運費已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (chou)時間3年前 (2021/03/04 22:56), 3年前編輯推噓4(409)
留言13則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
購買網站:ASOS 商品網址: https://www.asos.com/allsaints/allsaints-balfern-leather-biker-jacket-in-black /prd/22211910?colourwayid=60381715&SearchQuery=all%20saints%20jacket 我趁特價在ASOS上購買了心心念念已久的All Saints Balfern皮衣,因為搶到超特價(約 $6172)超級開心~ 等了大概3週,今早收到管理員通知包裹到了,心花怒放了一整天,怎知開箱後心情都不 美麗了,商品好多瑕疵.... https://i.imgur.com/YAQpcx3.jpg
https://i.imgur.com/f3MugTm.jpg
https://i.imgur.com/plrJZ7e.jpg
https://i.imgur.com/uH0ZuBq.jpg
聯繫ASOS客服詢問細節,客服跟我說現在不能換貨了,只能退貨退款,而且就算商品有瑕 疵我還是必須自付退貨運費! 一直強調他們有嚴格的檢查標準,公司政策就是我必須自付退貨運費!!超級不合理! 記得以前ASOS貨品有問題退貨是會補償退貨運費的,這個狀況讓我始料未及! 請問近期發生類似狀況的版友,能否分享一下可以如何處理呢?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.51.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1614869765.A.7A1.html

03/04 22:59, 3年前 , 1F
有買同一件 也是今天收到 好險沒問題
03/04 22:59, 1F

03/04 23:26, 3年前 , 2F
我買兩件 一件balfern 一件elva
03/04 23:26, 2F

03/04 23:27, 3年前 , 3F
balfern有被拆過的感覺 elva就很完
03/04 23:27, 3F

03/04 23:27, 3年前 , 4F
整連拉鍊都要有包好
03/04 23:27, 4F
我太難過了! 運氣不好 (哭) ※ 編輯: chouchou0329 (223.137.255.120 臺灣), 03/04/2021 23:43:19

03/04 23:49, 3年前 , 5F
如果真的不能吸收運費只能安慰自己
03/04 23:49, 5F

03/04 23:49, 3年前 , 6F
價格很便宜 網購真的風險很高
03/04 23:49, 6F

03/04 23:58, 3年前 , 7F
也好久沒買 ,有折扣碼偶爾看一下,看的都
03/04 23:58, 7F

03/04 23:58, 3年前 , 8F
還不能寄台灣,之前也是隨便都免運,現在
03/04 23:58, 8F

03/04 23:58, 3年前 , 9F
感覺完全沒優勢
03/04 23:58, 9F

03/05 00:00, 3年前 , 10F
以前hco買過倒是很好,退款,那件有破的
03/05 00:00, 10F

03/05 00:00, 3年前 , 11F
自己留著,是說全球狀況都不好,應該沒法
03/05 00:00, 11F

03/05 00:00, 3年前 , 12F
像以前那樣福利了
03/05 00:00, 12F

03/05 01:21, 3年前 , 13F
這樣會讓人下次不想買了
03/05 01:21, 13F
文章代碼(AID): #1WGFK5UX (e-shopping)
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