[心得] 淘寶集運分享 迅馳國際物流
★物品名稱:淘寶集運寄台灣專線(海快)
☆賣家名稱:迅馳國際物流
★拍賣網址:https://m.tb.cn/h.4Pp8lQo?sm=11b79c
☆網誌心得:
從前年雙11入坑淘寶,當時看板上這家評價不錯就找他們,旺旺客服回覆蠻快的,尤其我是
夜貓子,就算是半夜都有人回,這點讓我很放心。
兩年過去了還是用他們家,發了七八次左右了,只有一次是筆電因為單價高怕丟走空運,還
有一次是很重的沙發走海慢比較省錢,其餘都是海快。大致是滿意的,有些小缺失但瑕不掩
瑜。講幾個印象深刻的點吧,首先附上交易證明
https://i.imgur.com/2e0j80j.jpg
1. 回覆快
平均兩分鐘內會回覆,最慢有等過10分鐘的,可能有事在忙,尤其半夜也有人值班都能回覆
,這點很吸引我這個夜貓子,但是最近半夜比較找不到人,不知道為啥。
2. 價格合理
最便宜輪不到他們,但是我覺得cp值算高,海快一公斤包稅10元人民幣,不包稅9元。包稅
就是遇到海關抽
檢或抽稅這些費用他們完全吸收,比較有保障,有一次我買四張雙人床,台灣物流有人打給
我說東西很重很大要加收費,我聯絡迅馳後就馬上處理,不用付錢,國際物流牽涉報關跟當
地物流,有很多瑣事,與其找最便宜的不如找這種可靠的一條龍服務。台灣段用的是黑貓,
這點很不錯。
3. 寄倉時間久
有時候不一定馬上要寄台灣,就會先留倉,等到貨齊了再一次寄省的麻煩。我最長放過半年
左右,也不會加收倉儲費,提前告知他們不會馬上寄回來就可以。
4. 拍照驗貨不灌水
有次我買了感應洗手機加置物台的套裝,到了台灣發現沒有置物台,聯絡賣家補寄,特別叮
嚀迅馳拍照驗貨,確保有東西。大促的時候有很多贈品,也會要求他們一一開箱檢查賣家有
沒有漏發。貨物的重量也很準,都是在誤差範圍之內,沒有灌水。都是免費服務。
5. 包裝實在
這點很重要,為了確保東西到台灣是完好的,集運都會包的很緊很扎實,有次颱風來了,他
們主動告知會套上防水袋,很貼心。如果我的貨是脆弱品,就會提前告知他們進行加固。
6. 普貨範圍廣
很多粉末液體剪刀刀具這些特貨,他們也可以發海快,省了不少錢。不過可能怕買家誤會,
所以我問的時候都回答特貨空運,但要結賬的時候才告訴我能走海快,我是不知道什麼原因
,總之有省到錢就好。
7. 代買店家拒發的貨品
有次買嬰兒澡盆才知道有些人氣店是不發集運倉的,就是怕拒收賠了運費,迅馳基本不會拒
收,但是店家不信,當時迅馳給我他們員工宿舍地址給我,再幫我拿到倉庫,店家就同意出
貨了。還有一次買雨傘淘寶不給買,他們也幫我代買。
抱怨
有一次發的是四件,三件收到了就差一件沒到,問了他們才說被海關抽檢了,針對貨物的進
度不會主動回報,這是我不滿意的點。這次雙12大塞車我也遇到了,等了三週,之前都是兩
周內,他們的回答是台灣海關升級加上船班很緊,不過這屬於不可控賭人品的事,也就摸摸
鼻子了。
結論
總體來說是滿意的,但是我只用迅馳沒用過其他家的,也無法比較。既然符合我的需求就會
持續用下去。大致分享我這兩年的心得給板友,取之於e-shopping,回饋於e-shopping。
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最新更新
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年後2/25上船海快,今天3/3收到,只花了七天就到,我收了最快的一次,大心
希望以後都能那麼快!準備去拆箱了
https://i.imgur.com/HwTEZgG.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.15.242 (臺灣)
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我有寫,他們台灣端是黑貓,你可以先問迅馳客服強光手電筒能不能發,我是覺得沒問題
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就問客服小蜜看看,先打登錄不了,然後接真人客服問看看
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我不知道貼心物流,但是送到家的是黑貓沒錯
※ 編輯: ppnow (1.175.15.242 臺灣), 02/27/2021 12:14:28
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我最近也遇到一直delay出貨的店家QQ
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你可以問問他們,後來我都直接付錢沒有細算
※ 編輯: ppnow (1.175.15.242 臺灣), 02/27/2021 18:24:22
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身份證是易利委要的吧,應該都要提供,迅馳是包稅
※ 編輯: ppnow (1.175.15.242 臺灣), 02/28/2021 10:31:46
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感謝資訊,剛剛我也問了迅馳,你說的沒錯,我更正價格了,謝謝提醒
※ 編輯: ppnow (1.175.15.242 臺灣), 02/28/2021 19:36:09
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點我貼的網址直接問他們客服吧
※ 編輯: ppnow (1.175.15.242 臺灣), 03/01/2021 04:06:49
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※ 編輯: ppnow (111.242.178.127 臺灣), 03/03/2021 11:22:05
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