[問題] Gmarket報關疑問
看板e-shopping (線上購物)作者tinymolecule (啦啦啦啦下雨更是要唱歌)時間3年前 (2021/02/25 16:30)推噓7(7推 0噓 10→)留言17則, 8人參與討論串1/1
1/26於gmarket分兩筆下單買了寶寶圍欄,
金額分別是75860、31410韓幣(約1934、801元台幣)
(分兩筆是因有部分商品無法加入購物車,只能直接購買)
一直到2/20 ezway出現資料,但卻有四筆,
全部的報關號碼和分提單號碼都不一樣,
但前兩筆金額都是2024元、後兩筆都是798元,
覺得很奇怪,所以一直到現在都沒按申報相符或不符。
2/22竟又跳出第五筆,
報關號碼和分提單號碼也不一樣,
金額卻也是2024元。
昨天下午和今天下午共收到了四個包裹,
且被收了兩筆131元(共262)的關稅,
比對了包裹上的分提單號碼,
才知道原來gmarket的兩筆訂單分成了五個包裹出貨
(分別是直線固定器、轉角固定器、門欄、A尺寸圍欄、B尺寸圍欄)
且每個包裹都單獨被報關了。
現在還有一樣商品還沒收到貨,
推測到時會再被收131元的關稅。
打電話去「關貿網路股份有限公司客服」問,
對方說不曉得為何會這樣申報,
請我找報關行處理,要報關行才會知道。
打電話去報關行(捷豐國際基隆分公司)問,
要我找gmarket客服!!!???
對方說都是依gmarket給的資料申報,
最近不少人都同一筆訂單被分成多個包裹出貨。
雖然剛剛已經先寫了信給gmarket,但我怎麼想都不覺得是要找gmarket處理呀!
這樣我算是被重複收關稅了嗎?還可以如何申訴呢?
收到最後一個包裹時也是要先付131元取貨再說嗎?
希望有版友能夠分享相關經驗,謝謝!
(手機排版請見諒)
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