[問題] 蝦皮自動取消訂單已刪文
文章剛發完不久，系統就取消訂單了
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我1/20在蝦皮商城跟某賣家買了一些沖泡穀粉，用7-11的貨到付款
1/23賣家產出物流編號，轉為訂單處理中
1/26因為一直沒出貨，所以我在聊聊上面詢問，賣家表示已經出貨了
1/28我查狀態還是停留在訂單處理中，
直接去7-11的系統上查詢也是「尚未至門市寄貨」
所以再次用聊聊詢問請賣家再確認訂單是否已確實出貨，賣家回應「今天會出貨」
但晚上收到賣家傳訊息說系統不給列印繳費單，他們要跟蝦皮客服聯絡看怎麼處理
我看蝦皮的規定是寫說賣家在產生寄件編號+4天內未成功交寄的話，
系統會在第5天自動取消訂單，但今天應該算第6天了，訂單還在
想請問賣家是因為拖太多天所以才沒辦法印繳費單出貨嗎？
我或賣家雙方都不做取消訂單的操作的話，
是否還要再等一段時間系統才會自動取消訂單？
我目前也不敢去按取消訂單...怕之後衍生其他問題，
想說如果賣家能順利出貨的話那最好
(可能他們最近春節快到訂單量大，可以體諒)
不然就讓系統自己取消好了
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※ 編輯: kniver999 (39.12.160.40 臺灣), 01/29/2021 14:39:17
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