[問題] 台拍50%的退貨客服回信速度?
上週收到貨後因尺寸不合適申請退貨
其中還有一件是店家寄錯
但因為一樣size不合都要退
50%只有提供用email的方式申請
網站也沒有提供電話客服
1/14寄信後
1/15有收到客服回信詢問寄錯的商品是否要補寄
回覆不需要後
一直到今天都沒再收到回信
1/19時有再寄信一次告知要退貨
請問版友是否在50%退貨過?
時間也是等那麼久嗎......?
直到剛剛1/22 17:35終於收到退貨細節通知了......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.4.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611217675.A.DEF.html
※ 編輯: ohmik (101.10.4.194 臺灣), 01/21/2021 16:29:09
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第一封回覆很快之後就沒下文了:(
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我連再買的意願都沒有了!
只希望退貨可以快點退回去
我也有FB私訊但目前都還沒有真人回我QQ
※ 編輯: ohmik (101.12.20.224 臺灣), 01/22/2021 09:00:54
※ 編輯: ohmik (101.12.20.224 臺灣), 01/22/2021 17:36:01
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