淘寶退款關閉問題已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (最愛兔寶)時間3年前 (2021/01/18 18:14), 3年前編輯推噓7(8162)
留言71則, 11人參與, 3年前最新討論串1/1
上述標題皆為同一家集運 台灣承攬公司為:東風承攬公司 遇到一個很爛的集運商,真的很氣 緣由是12/26我已經線上刷卡付運費大約800多台幣,然後到1/6時我問集運商貨到台灣是 分幾個包裹,因為我有四個包裹,易利委我只簽到2個包裹,我才問集運,他卻生氣說我 都還沒收到貨問什麼問?還說我收到貨不就知道分幾個包裹嗎? 然後他就封鎖我再也聯絡不到,此刻我都還沒收到包裹~ 1/14我收到貨了,司機打給我說要收1356元 我說為何要收錢,他說是稅金,在這之前我有查到我的包裹是有被打開驗貨的,所以要收 稅金我覺得合理,於是我就收了也付錢了 問題來了,上面顯示稅金356元,代收1000元 原來稅金只有356元 ,1000元是怎樣,我打去台灣的承攬公司 ,東風承攬公司(後來看 評價很爛) 東風說集運在1/7時突然說要收1000元,但他們不知原因,說是你們跟賣家的問題 我問了集運商,他不承認,他說1356完全是稅金,當然我1/15申請退款投訴,小二也介入 ,後 來說不退,就給我退款關閉 根本就是沒輒欸,怎麼可以這樣 完全沒有下一步了,我問東風能不能給我他們和集運商聯絡平台的證據 就是要1/7突然要多收1000元台幣的截圖 死不給我 說保護集運商,說集運商很多個,不一定是你海外源頭的那一個集運商,還說你覺得金額 有問題就不應該收貨,但是如果我不收,我買東西的那些賣家一定會退款嗎? 完全無解 有人遇到此狀況嗎? 集運商想收多收就收多少 到底憑什麼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.89.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1610964890.A.ECA.html

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差評附上收據
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01/18 18:46, 3年前 , 2F
啊幹,我的也是東風欸,拍拍
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01/18 18:56, 3年前 , 3F
重點是他連評價的按鈕都沒有
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01/18 18:57, 3年前 , 4F
真不知道我該懷疑是東風收的1000元嗎
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? 而且台灣的承攬公司是沒辦法選的
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吧?
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01/18 19:08, 3年前 , 7F
你的證據應該是東風給你的吧 一般都
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是只付稅金而已才對
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01/18 19:09, 3年前 , 9F
不然你的證據直接給淘寶官方怎麼可能
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不處理
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還有下次記得買 包稅 不要堵人品
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01/18 20:16, 3年前 , 12F
有時候講一下集貨商名稱和收據賣場截圖
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他們就很神奇的突然會和你協商了
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我傳了這兩張憑證在小二協商記錄裡,
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最後還是關閉退款,超惡劣
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01/18 21:10, 3年前 , 19F
他就是完全不承認台灣收的一千元
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娃娃集運?記得也po到dcard,那邊網購
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版討論量也不小
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娃娃集運是企業商,超多家分店 110.30.89.167 01/18 21:27

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明明是找佳城國際集運,卻是用起點集
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運付費,最後投訴時又是娃娃集運,這
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三家是同一家吧
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好惡劣的集運商
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而且東風還說原本到台灣時是沒有要收
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這1000,突然在1/7收,顯然是在封鎖
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我後的隔天立馬跟台灣說收1000
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01/18 21:41, 3年前 , 31F
你有沒有按退款180人民幣阿 我覺得有
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01/18 21:41, 3年前 , 32F
點雞同鴨講
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01/18 21:42, 3年前 , 33F
我當然有按,不然怎會有小二
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我猜盲點在這邊 你可以再寫信給官方
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説明白點 把時序說清楚並附上證據
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你按了 他不爽 怕兩頭空 所以跟台灣
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説要收錢 我猜大概是這樣子
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01/18 21:47, 3年前 , 38F
他收了我一千元我才按退款,我正在線
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上客服中
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01/18 21:49, 3年前 , 40F
如果對方不承認有要求代收 我建議你
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將矛頭轉向東方
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01/18 21:50, 3年前 , 42F
要他們交出代收紀錄后 再將紀錄丟給
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01/18 21:50, 3年前 , 43F
淘寶官方處理
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錢出去了 要處理真的很費心力 祝你圓
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滿處理
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謝謝你 東風也死不交出記錄,真的快
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01/18 21:53, 3年前 , 47F
瘋了,浪費超多精神時間
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01/18 22:52, 3年前 , 48F
集運名稱放在標題如何?大家搜得到
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01/18 23:55, 3年前 , 49F
每個網站都陳述你的事實... 商譽不值1000.
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01/19 06:16, 3年前 , 50F
可以找媒體看看
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01/19 06:27, 3年前 , 51F
集運名稱他就有三個分店,放標題很難
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01/19 06:27, 3年前 , 52F
,網站部分除了這裡跟dcard還有哪裡
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01/19 06:27, 3年前 , 53F
比較被容易看到
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01/19 06:28, 3年前 , 54F
集運是大陸端,你說的商譽如果只的是
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大陸集運,這裡是台灣他們根本不痛不
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要找到底錢進了誰的口袋 那就是誰的問題
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01/19 07:25, 3年前 , 58F
真的...找消保官不知有沒有用
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※ 編輯: taurus5177 (110.30.89.167 臺灣), 01/19/2021 07:28:54

01/19 07:26, 3年前 , 59F
如果你有證據證明 可以去警局提告詐欺
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告訴東風詐騙你非稅金運費以外費用
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我有和東風說,他們回答是國外就是要
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收這筆費用,是你跟國外的問題所以請
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你跟國外聯絡,我也說他們不承認,他
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們說他們會後台往上報但我們不知道最
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01/19 07:38, 3年前 , 65F
終的結果
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01/19 07:39, 3年前 , 66F
我是否可以合理懷疑是東風收的,我說
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01/19 07:39, 3年前 , 67F
你可以截圖email給我你們聯絡的證據,
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01/19 07:39, 3年前 , 68F
東風說不行
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01/19 08:37, 3年前 , 69F
分類?
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※ 編輯: taurus5177 (61.219.84.25 臺灣), 01/19/2021 09:46:09 ※ 編輯: taurus5177 (61.219.84.25 臺灣), 01/19/2021 09:57:31

01/19 12:58, 3年前 , 70F
格式錯誤 抱怨有固定格式 你會被水
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01/19 12:58, 71F
文章代碼(AID): #1W1L-QxA (e-shopping)
文章代碼(AID): #1W1L-QxA (e-shopping)