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[問題] pchome24h退貨問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (阿ㄇ)時間5年前 (2020/12/22 14:51), 5年前編輯推噓1(1推 0噓 7→)
留言8則, 1人參與, 5年前最新討論串1/1
星期六收到貨（北部），內容物為：外紙箱、商品、泡泡紙、一張黃色的明細 因為個人因素要退貨 我現在人在南部，手上有外紙箱、商品、泡泡紙，明細在北部家裡 問題是：如欲辦退貨，除紙箱、商品、泡泡紙以外，明細是否也要放在裡面？ 如不需放明細進去，申請退貨後： 快遞是否只能在原取件地址收件？抑或是可以更改地址讓快遞收件 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.247.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1608619866.A.F65.html ※ 編輯: PELJE (42.75.247.201 臺灣), 12/22/2020 14:53:03
推
12/22 15:45, 5年前 , 1F
以前部分退貨時是沒有特別把明細放
12/22 15:45, 1F
→
12/22 15:45, 5年前 , 2F
進去（他們應該是會用你勾選的退貨
12/22 15:45, 2F
→
12/22 15:45, 5年前 , 3F
項目去核對東西有沒有在箱子裡，不
12/22 15:45, 3F
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12/22 15:45, 5年前 , 4F
是用原本那張明細）。收退貨的地址
12/22 15:45, 4F
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12/22 15:45, 5年前 , 5F
我記得流程上也會要消費者再填一次
12/22 15:45, 5F
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12/22 15:45, 5年前 , 6F
，這部分你可以先按照網頁上的退貨
12/22 15:45, 6F
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12/22 15:45, 5年前 , 7F
流程一步步走，應該會看到填地址的
12/22 15:45, 7F
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12/22 15:45, 5年前 , 8F
欄位。（沒有的話就得找客服）
12/22 15:45, 8F
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