[問題] Mankind刷卡金額錯誤

看板e-shopping (線上購物)作者 (寶寶)時間5年前 (2020/12/01 17:34), 5年前編輯推噓1(216)
留言9則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
趁著Cyber Monday時Aesop打七折買了約50英鎊 但今天看國泰即時消費明細,顯示當天是刷了一筆台幣$536 打去客服詢問確定是在Mankind網站刷的,而Mankind也尚未請款 客服說這樣是網站問題要去Mankind詢問 用關鍵字搜尋好像沒有人遇過這個問題 因為Mankind需要用全英文與客服溝通 想說在詢問客服之前有沒有版友也遇過能夠給予解答的 麻煩大家了,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.133.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1606815246.A.FE8.html

12/01 18:01, 5年前 , 1F
我們看起來像客服?
12/01 18:01, 1F

12/01 19:31, 5年前 , 2F
你要不要先看一下你的訂單有沒有被分
12/01 19:31, 2F

開出貨
111.83.232.24 12/01 19:31 有被分開 想請問是分開出貨就會分兩筆刷嗎 ※ 編輯: lingqoo (39.13.133.232 臺灣), 12/01/2020 19:51:31

12/01 21:14, 5年前 , 4F
他出貨才會請款,所以你被請款的是
12/01 21:14, 4F

12/01 21:14, 5年前 , 5F
準備或已經寄出的商品~
12/01 21:14, 5F

12/01 22:15, 5年前 , 6F
分開出貨 只會扣先出貨的金額 我刷五筆
12/01 22:15, 6F

12/01 22:15, 5年前 , 7F
有一筆這樣 去查一下訂單明細 會有答案
12/01 22:15, 7F
看到了!!謝謝 第一次被分開出不知道會分開刷 太感謝了

12/01 22:21, 5年前 , 8F
我記得有看到為了派送效率有可能會分
12/01 22:21, 8F

12/01 22:21, 5年前 , 9F
貨的提醒 或許是因應黑五吧
12/01 22:21, 9F
※ 編輯: lingqoo (39.13.133.232 臺灣), 12/02/2020 00:38:30
文章代碼(AID): #1VnWuE_e (e-shopping)
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