[問題] 日本Amazon經由轉運商購入商品如何退貨?

看板e-shopping (線上購物)作者 (不要靠近我)時間4年前 (2020/10/26 09:34), 編輯推噓3(304)
留言7則, 5人參與, 4年前最新討論串1/1
使用 buyandship 從日本Amazon購入商品轉運至台灣,收到後發現商品是無法運作的,但 是Amazon回覆如果是經由代運出口的商品,是無法由購買人自行國際貨運退貨到Amazon, 然後buyandship也不提供退貨的服務。 所以現在變成我收到一個壞掉的商品,Amazon同意退貨但是無法我自己DHL到日本Amazon ,退貨必須是由日本地址寄出的退貨倉才能受理, 請問大家有廠商可以接受我寄到日本地址,再經由廠商幫我退貨到Amazon的服務嗎? 或是有住在日本的版友在從事這樣的服務嗎? https://i.imgur.com/v4EjLXu.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.20.242.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1603676080.A.4C2.html

10/26 10:37, 4年前 , 1F
左轉代購板
10/26 10:37, 1F

10/26 11:04, 4年前 , 2F
樂一番可以協助退貨,但不知道是否物品需
10/26 11:04, 2F

10/26 11:04, 4年前 , 3F
已在日本
10/26 11:04, 3F

10/26 12:52, 4年前 , 4F
有台灣->日本的轉運不知道這樣行不行
10/26 12:52, 4F

10/26 16:49, 4年前 , 5F
咦 BNS上週的電子報才說可以免費退貨耶
10/26 16:49, 5F

10/26 16:49, 4年前 , 6F
所以實際上他們根本不能免費退貨嗎?
10/26 16:49, 6F

10/26 17:57, 4年前 , 7F
BNS好像只有英國跟美國可以免費退貨
10/26 17:57, 7F
文章代碼(AID): #1VbYUmJ2 (e-shopping)
文章代碼(AID): #1VbYUmJ2 (e-shopping)