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[閒聊] 關於fasbee的訂單處理問題

看板e-shopping (線上購物)作者 (莎夏)時間5年前 (2020/10/01 17:22), 編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
如果有衣服未寄出，請趕快寫信給客服！ 有在關注日貨的各位版友不知道還記不記得 fasbee在8月的時候有免運活動到台灣，那時候很開心看到noela 秋季 新裝的我就立刻下 訂單 https://i.imgur.com/QiKDZkX.jpg
因為是預購商品，所以沒有立即寄出也沒有想太多 一直到預出貨的9月中時我才驚覺自己很久沒有追蹤訂單了 立刻寫了封信給客服，客服當晚也回我訊息 https://i.imgur.com/abFQ814.jpg
那時我選擇2，畢竟也很期待其他裙子的到來 但是我等到這2天發現信用卡並未退刷，訂單也沒有任何動靜，今早又忍不住再寫一封信 https://i.imgur.com/P6ShVkb.jpg
大傻眼！！！ 沒想到竟然是這種結果 我期待的秋裝全部都沒了...研究所面試的衣服也要重新找過 最令人生氣的是要不是我寫訊息詢問，faasbee根本不會通知我其他商品也無法寄出 警示各位如果有未出貨的訂單一定要跟客服聯絡 客服也提供了只到「10/31」的8折碼給我作為補償，如果有需要請私訊我（不過要我收到 退款啦） 不過沒有用抱怨的形式發文是因為整件事我也有錯，沒有立即的反應訂單有問題，還在那 裡傻傻的等寄出訊息 之後寧願在其他通販網站購買後轉運回台灣也不要在fasbee上購買了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.160.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1601544128.A.5F0.html
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10/01 19:04, 5年前 , 1F
再跟他吵一下 可能至少能拿到無門檻消費金
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補償？（8折那麼常發誰要啦
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推
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上次買也是不愉快，買上衣裙子套組，結
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果只拿到上衣，客服說那個套組本來就只
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有一件上衣。真不知道一件上衣叫甚麼套
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組
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推
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請問樓上那個頁面是否有提供下身尺寸呢？
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有提供我就會認為是一整套的
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推
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原po預購的套裝洋裝超美的，尤其是
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那個顏色，是我會超生氣
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推
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老實說我已經忘記有沒有標下身尺寸了，
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因為我買的是F碼，加上後來網頁整個被
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改掉了，我只有我訂單的截圖，也無從查
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證原本的標示了http://i.imgur.com/Xds
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rPkm.jpg
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fasbee完全沒在管翻譯 覺得上衣翻成套組很
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有可能
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