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[問題] 收到物品與其包裝不相符已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (joanne)時間5年前 (2020/08/27 14:30), 編輯推噓10(10推 0噓 40→)
留言50則, 14人參與, 5年前最新討論串1/1
各位前輩好，第一次發文所有觸犯板規還請多多指正。 事情經過： 我媽媽本來請我到Dior櫃上幫他購買「迪奧蜜糖磨砂潤唇膏」但種種原因最後我從momo購 物平台訂購，上頭寫公司貨，圖片也確實是與官網相同。 收到貨之後，也無發現有異，因為確實紙盒上也是這個名稱無誤，但拆開後覺得英文字母 長度不同，但媽媽就是沒有警覺心，想說大概是換包裝，就試用了。然後傳訊息跟我說， 以後不要上網買，品質不一樣。 我一開始是覺得我媽的老毛病又犯了，我買什麼她嫌什麼，直到她發了照片給我。我才發 現潤唇膏上面寫的英文跟我要買的那隻不一樣。 目前是先反映給客服，不知道有沒有前輩遇過這樣的問題。覺得很不想吃這個虧，但我媽 也沒想說開箱要錄影，實在傷腦筋。 下面附上我購買時給我媽的截圖 https://i.imgur.com/EmoOSZw.jpg
這張是我媽傳給我的內容物 https://i.imgur.com/gWKh7XW.jpg
真的不一樣，但是紙盒又是對的名稱，真的很莫名欸 https://i.imgur.com/OTR73i2.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.17.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1598509840.A.C85.html
推
08/27 14:39, 5年前 , 1F
剛剛看一下官網 好像是另一支https:
08/27 14:39, 1F
→
08/27 14:39, 5年前 , 2F
//i.imgur.com/WTEFP1o.jpg
08/27 14:39, 2F
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08/27 14:40, 5年前 , 3F
08/27 14:40, 3F
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08/27 14:43, 5年前 , 4F
m大沒錯，但奇怪的是外殼是誘癮，但唇
08/27 14:43, 4F
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08/27 14:43, 5年前 , 5F
膏本身又有磨砂顆粒，超奇怪！
08/27 14:43, 5F
推
08/27 15:05, 5年前 , 6F
蓋子蓋錯？如果是我有疑慮應該會辦
08/27 15:05, 6F
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08/27 15:05, 5年前 , 7F
理退換貨不然總覺得有疙瘩
08/27 15:05, 7F
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08/27 15:07, 5年前 , 8F
這兩個是不同產品吧 ....
08/27 15:07, 8F
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08/27 15:17, 5年前 , 9F
目前就是要求換貨，但很怕她說沒錄影
08/27 15:17, 9F
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08/27 15:17, 5年前 , 10F
不讓我換，真的好煩
08/27 15:17, 10F
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08/27 15:18, 5年前 , 11F
k大，真的完全不同！但紙盒又一樣真的
08/27 15:18, 11F
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08/27 15:18, 5年前 , 12F
是很奇怪！
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08/27 15:19, 5年前 , 13F
08/27 15:19, 13F
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08/27 15:19, 5年前 , 14F
左邊是我媽用完的那隻，右邊是新買的，
08/27 15:19, 14F
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08/27 15:19, 5年前 , 15F
真的不一樣！
08/27 15:19, 15F
推
08/27 15:21, 5年前 , 16F
所以裡面唇膏裡面有顆粒嗎？
08/27 15:21, 16F
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08/27 15:23, 5年前 , 17F
所以收到的是磨砂 這樣訂單不就對了？！
08/27 15:23, 17F
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08/27 15:24, 5年前 , 18F
有疑慮就退貨
08/27 15:24, 18F
推
08/27 15:25, 5年前 , 19F
還是媽媽蓋子蓋錯了呢？
08/27 15:25, 19F
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08/27 15:34, 5年前 , 20F
f大...您說對了，我查了一下我跟我媽
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08/27 15:35, 5年前 , 21F
的對話紀錄...是我媽蓋錯蓋子了...
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08/27 15:35, 5年前 , 22F
完全誤會人家...實在太抱歉了......
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08/27 15:39, 5年前 , 23F
嗚嗚...好囧
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08/27 15:41, 5年前 , 24F
...........
08/27 15:41, 24F
推
08/27 15:44, 5年前 , 25F
解開問題就好了 哈哈哈哈哈
08/27 15:44, 25F
推
08/27 16:01, 5年前 , 26F
以為來到笨板XD
08/27 16:01, 26F
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08/27 16:07, 5年前 , 27F
我也覺得自己怎麼可以這麼蠢，實在對
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08/27 16:07, 5年前 , 28F
店家還有熱心回覆我的各位感到抱歉
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推
08/27 17:05, 5年前 , 29F
哈 看完覺得妳媽真的是妳買什麼嫌什麼
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08/27 17:05, 5年前 , 30F
XD
08/27 17:05, 30F
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08/27 18:18, 5年前 , 31F
而且這次我還截圖給我媽請她確認好，
08/27 18:18, 31F
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08/27 18:18, 5年前 , 32F
結果兩個人根本沒發現英文不一樣
08/27 18:18, 32F
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08/27 18:21, 5年前 , 33F
請問這文是可以自刪嗎,不屬於問題文了O
08/27 18:21, 33F
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08/27 18:21, 5年前 , 34F
rz
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推
08/27 18:24, 5年前 , 35F
什麼是蓋錯蓋子？
08/27 18:24, 35F
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08/27 18:27, 5年前 , 36F
回j大，我媽把她舊的蓋到新的，所以我
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08/27 18:27, 5年前 , 37F
看照片一直以為寄來就是錯的
08/27 18:27, 37F
推
08/27 18:39, 5年前 , 38F
f大好強XD
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08/27 19:22, 5年前 , 39F
好險還沒跟賣家退貨
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08/27 19:34, 5年前 , 40F
可以刪 你自己刪掉文章就可以啦
08/27 19:34, 40F
推
08/27 20:12, 5年前 , 41F
不過媽媽是覺得品質哪裡不一樣呀？
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08/27 20:12, 5年前 , 42F
？
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08/27 20:13, 5年前 , 43F
撇除蓋錯蓋子
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08/27 21:46, 5年前 , 44F
t大，我媽其實買的就是癮誘，但是跟我
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08/27 21:46, 5年前 , 45F
講錯買成磨砂，我還跟她確認是不是要磨
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08/27 21:46, 5年前 , 46F
砂，然後試擦了之後她覺得磨砂的味道
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08/27 21:46, 5年前 , 47F
太香不喜歡，所以真的是我們自己買錯了
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08/27 21:46, 5年前 , 48F
。
08/27 21:46, 48F
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08/27 21:53, 5年前 , 49F
有打電話去道歉了，真的是自己沒弄清
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08/27 21:53, 5年前 , 50F
楚
08/27 21:53, 50F
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