[問題] 代買被海關抽查 商品遺失

看板e-shopping (線上購物)作者 (_憨妹*)時間4年前 (2020/08/26 23:16), 4年前編輯推噓23(241103)
留言128則, 22人參與, 4年前最新討論串1/1
請問有人遇過 海關抽查(沒有抽驗)後 商品缺失的狀況嗎? 6月中開始請代買購入3批不同的商品 8月中收到後 發現有少東西 其實7月底就已經到台灣 是卡在海關抽查 補稅 海關並沒有抽走送驗 想說代買人在國外 不好打電話 僅能用email聯絡 所以我直接跟台灣端的快遞連絡 聯絡到最後是確定可以賠償 但是金額是報關單上的金額 問題是 我的代買低報關稅 也就是說根本不會賠償到我商品金額(差了40倍= =) 低報還造成卡在海關那邊兩個禮拜 如果是海關抽驗也就算了... 東西不見都已經聯絡到快遞會賠償 結果金額差很多... 代買文上也沒有詳細註明是否如實申報 代買提出的關稅我也有補齊 這樣的情況 我應該要自己認賠嗎...? 有人有這樣的經驗嗎 或是有其他比較好的處理方式... --- 8/28 更新一下代買過程 6/12半夜 詢問並下單匯款 總價67.73美金 6/18 代買回覆收到商品 並計算運費 6/19 匯款第一筆運費給代買 6/24 詢問並第二下單 總價99.98美金 代買表示可以跟運費一起匯款 所以並沒有馬上匯款 7/2 下第三單 總價64美金 7/14 補齊全數款項(中間有詢問需不需要先匯款) 7/27 回覆商品近日會到台灣 8/5 詢問進度 代買表示卡在海關 8/11~12 東西還在海關 ... 提醒可能需要補關稅 (這裡我回覆有確定的話我馬上匯款) 8/16 代買更新進度 已清關 並表示需要補關稅 8/17 補齊關稅 代買傳了一張圖片跟我說有一項商品只剩外盒 8/18 代買台灣端寄出商品 8/19 請代買找快遞公司賠償 中間他也都有幫我聯絡 8/20 跟代買表示 東西我沒有收到 海關也沒有查驗文件 請他退款 8/21 收到商品後拆開發現有瑕疵品 請代買幫忙連絡後確定會補寄新的 並詢問缺失商品的進度 發現快遞沒有聯絡代買的台灣端 台灣端也沒有和快遞連絡 我覺得不是很積極 所以要了快遞的連絡方式 8/24 快遞表示明天東西找不到 就會轉賠償處理 詢問賠償金額是多少 快遞表示我們提供的商品資料是40美 但是整批貨物的報關單僅9X美金 這個品項好像還只報了1美金 所以可能沒辦法賠償到40美 8/26 和代買溝通過後 發現確實只提報1美金的價值 我請代買負責賠償剩餘的部分 他說他不負責中間運輸的破損跟遺失 (? 我重新審閱代買文 "看起來"是符合前面條件才遺失自負 一直到今天8/28 代買將快遞的賠償對象轉到我身上 因為他說他那邊的賠償可能會石沉大海? 撇除這件事情 這位代買處理事情 回覆訊息都很快 也都有幫忙聯絡缺失商品的事情 (但這應該是他要主動做的吧?) 只是有時候要追一下進度~畢竟是自己買的東西 我知道國外買東西不太可能像台灣一樣什麼24小時到貨 並沒有很頻繁的去打擾或是詢問 中間自認沒有不禮貌的地方 請他賠償的原因我也都有說明 該補款該匯款 也沒有拖超過12小時 可能因為我比較積極去處理去聯絡快遞 畢竟是我的東西(整天打電話追...) 所以變成我負責去要賠償? 還不知道是不是只有1美金咧... 明明買東西是很開心的事情呀... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.51.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1598455014.A.F79.html

08/26 23:38, 4年前 , 1F
U
08/26 23:38, 1F

08/26 23:42, 4年前 , 2F
As whwzlww
08/26 23:42, 2F

08/27 00:04, 4年前 , 3F
海關抽查其實不是海關親自動手,都是
08/27 00:04, 3F

08/27 00:04, 4年前 , 4F
報關行開給海關看,這狀況能要求代買
08/27 00:04, 4F

08/27 00:04, 4年前 , 5F
負責嗎?
08/27 00:04, 5F
我也是想這樣跟代買表達 海關沒有抽走送驗 所以請他找快遞公司賠償 不應該我認賠吧... 那我已經電話聯絡到快遞公司賠償 結果金額低報 我根本領不到商品實際金額的賠償

08/27 00:11, 4年前 , 6F
如果你有付給代買完整的稅金而不是用包稅
08/27 00:11, 6F

08/27 00:11, 4年前 , 7F
的話,你當初EZWAY看到金額差很多應該按
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08/27 00:11, 4年前 , 8F
申報不符的。
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08/27 00:19, 4年前 , 9F
申報不是用我的名字...所以我也不
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08/27 00:19, 4年前 , 10F
知道低報了...
08/27 00:19, 10F
※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/27/2020 00:23:23

08/27 00:29, 4年前 , 11F
一般快遞沒保價的話,快遞的賠償上限又不高
08/27 00:29, 11F

08/27 00:31, 4年前 , 12F
就算有實報好幾倍金額,快遞賠償可能一樣
08/27 00:31, 12F

08/27 00:35, 4年前 , 13F
也就是說如果有實報,快遞可能就不會答應
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08/27 00:36, 4年前 , 14F
報1美 理賠上限是100 美 是指不一
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08/27 00:36, 4年前 , 15F
定會依報關金額理賠嗎?
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08/27 00:36, 4年前 , 16F
按實報金額賠這條件。
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08/27 00:37, 4年前 , 17F
商品金額40若實報也不一定能全賠嗎
08/27 00:37, 17F

08/27 00:42, 4年前 , 18F
我不確定你那家快遞的賠償規矩是怎麼訂的
08/27 00:42, 18F

08/27 00:43, 4年前 , 19F
只是常識上:快遞公司都會訂賠償的上限
08/27 00:43, 19F

08/27 00:43, 4年前 , 20F
如果顧客沒保價的話,上限不怎麼高
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08/27 00:44, 4年前 , 21F
快遞業者應該只會賠運費,有些比較好的會
08/27 00:44, 21F

08/27 00:44, 4年前 , 22F
賠到3倍的運費。不可能賠實際的商品金額。
08/27 00:44, 22F

08/27 00:44, 4年前 , 23F
但我覺得你除了拿運費賠償之外,可以和代
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08/27 00:44, 4年前 , 24F
買討論看看能不能退你代買費。假設能拿到
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08/27 00:44, 4年前 , 25F
運費三倍賠償+代買費的話,也不無小補啦
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08/27 00:44, 4年前 , 26F
很簡單既然是代買沒有如實申報 請代買
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08/27 00:44, 4年前 , 27F
負責補差價
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08/27 00:44, 4年前 , 28F
像郵局就有這類法規
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08/27 00:45, 4年前 , 29F
https://reurl.cc/D6vG46 郵件賠償規定
08/27 00:45, 29F

08/27 00:46, 4年前 , 30F
中國的快遞公司快遞件損壞也有上限規定
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08/27 00:46, 4年前 , 31F
算是快遞公司規避過量風險的作法
08/27 00:46, 31F

08/27 01:33, 4年前 , 32F
?到底買什麼東西 哪個代買者?
08/27 01:33, 32F
代買總價8000多 10~40美金都有 都是化粧品 是請代買版的板友幫忙

08/27 03:53, 4年前 , 33F
低報不是很正常嗎?? 當海外買東西真的便宜?
08/27 03:53, 33F

08/27 03:53, 4年前 , 34F
還不是靠稅金低報....海關覺得過意的去就好
08/27 03:53, 34F
所以我代買前還要請代買不要太誇張的低報? 10~40都報1... 我自己買東西 會包稅寄回或是如實申報 這是沒辦法自己買才找代買

08/27 07:59, 4年前 , 35F
代買代運通常會有保險,不確定這類的保險
08/27 07:59, 35F
還有 55 則推文
還有 5 段內文
08/27 19:54, 4年前 , 91F
理進出口的一切 你想成亞馬遜就好 亞
08/27 19:54, 91F

08/27 19:54, 4年前 , 92F
馬遜負責賣東西給你都是實報若有關稅
08/27 19:54, 92F

08/27 19:54, 4年前 , 93F
問題他會跟你收 中間的進出口貨貸都是
08/27 19:54, 93F

08/27 19:54, 4年前 , 94F
亞馬遜方處理 你就是提供地址資料請亞
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08/27 19:54, 4年前 , 95F
馬遜寄過去 提供報關資料給或許dhl吧
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08/27 19:54, 4年前 , 96F
然後等收貨 寄丟那就是亞馬遜負責通常
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08/27 19:54, 4年前 , 97F
是補寄給你 (然後亞馬遜會自己去找貨
08/27 19:54, 97F

08/27 19:54, 4年前 , 98F
貸討錢
08/27 19:54, 98F

08/27 19:58, 4年前 , 99F
代買可能跟網購有差 但是若當初講好運
08/27 19:58, 99F

08/27 19:58, 4年前 , 100F
送由對方負責 那進出口也是由對方處理
08/27 19:58, 100F

08/27 19:58, 4年前 , 101F
才對 你是跟代買簽契約 但是跟貨貸簽
08/27 19:58, 101F

08/27 19:58, 4年前 , 102F
契約的是寄出方的代買 你只負責跟代買
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08/27 19:58, 4年前 , 103F
的契而已
08/27 19:58, 103F

08/27 20:09, 4年前 , 104F
買包稅 不等同於 同意低報
08/27 20:09, 104F

08/27 20:10, 4年前 , 105F
不要亂嚇原PO好嗎?這兩碼子的事
08/27 20:10, 105F

08/27 20:31, 4年前 , 106F
我倒也很想知道如果上法院爭執包稅
08/27 20:31, 106F

08/27 20:31, 4年前 , 107F
不等於同意低報到底結果是什麼…
08/27 20:31, 107F

08/27 20:36, 4年前 , 108F
如果代買被告輸個幾次或許之後就沒包
08/27 20:36, 108F

08/27 20:36, 4年前 , 109F
稅好用或是包稅變超貴或是又換名目了
08/27 20:36, 109F

08/27 20:36, 4年前 , 110F
吧wwwww
08/27 20:36, 110F

08/27 20:48, 4年前 , 111F
問一下原po,是用誰的名字報關呀?是
08/27 20:48, 111F

08/27 20:48, 4年前 , 112F
先寄到台灣的代買幫手處再寄給你嗎?
08/27 20:48, 112F
代買負責報關 是先寄到台灣小幫手 才再寄到我這邊 ※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/27/2020 22:00:58

08/28 05:23, 4年前 , 113F
那就完完全全是代買的責任了 他應該
08/28 05:23, 113F

08/28 05:23, 4年前 , 114F
賠償你全額之後自行和快遞索賠 根本
08/28 05:23, 114F

08/28 05:23, 4年前 , 115F
不該是你去聯絡快遞...
08/28 05:23, 115F

08/28 07:47, 4年前 , 116F
同意樓上 而且誰知道是不是台灣小幫手
08/28 07:47, 116F

08/28 07:47, 4年前 , 117F
這段出什麼問題
08/28 07:47, 117F
我把整個代買過程更新到上面了 也會把文章發給代買看 目前應該就是我去聯絡賠償了 買個東西買到整個心情非常不好...=_= ※ 編輯: Hyacinth0508 (122.116.51.136 臺灣), 08/28/2020 10:56:59

08/30 00:33, 4年前 , 118F
噓某樓說什麼低報很正常,拜託就算很常
08/30 00:33, 118F

08/30 00:33, 4年前 , 119F
見也不代表是正確的好嗎
08/30 00:33, 119F

08/30 00:44, 4年前 , 120F
推回來
08/30 00:44, 120F

08/30 00:45, 4年前 , 121F
認賠吧
08/30 00:45, 121F

08/30 02:10, 4年前 , 122F
吃米知米價 羊毛出羊身上 不用來曉以大義
08/30 02:10, 122F

08/30 02:14, 4年前 , 123F
便宜的小吃路邊攤不正確 警察一陣子來開個單
08/30 02:14, 123F

08/30 02:15, 4年前 , 124F
開完就可繼續擺 俗稱繳保護費 請你出馬消滅
08/30 02:15, 124F

08/30 22:55, 4年前 , 125F
原po其實很倒楣
08/30 22:55, 125F

09/01 12:00, 4年前 , 126F
蠻疑惑的,如果代買什麼都不需要幫
09/01 12:00, 126F

09/01 12:00, 4年前 , 127F
甚麼責任都不需要擔
09/01 12:00, 127F

09/01 12:00, 4年前 , 128F
那憑什麼賺這錢?那你幹什麼找代買?
09/01 12:00, 128F
文章代碼(AID): #1VHdpczv (e-shopping)
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