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[問題] 商品寄到了倉庫之後代運漲運費

看板e-shopping (線上購物)作者 (:))時間6年前 (2020/08/20 23:29), 6年前編輯推噓3(4推 1噓 26→)
留言31則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
快速提問的話是： 買了國外的東西，東西會在該國集貨後去第二國家轉運回台灣， 但貨品在第二國家的倉庫那邊要轉運回來的時候才漲運費，這樣合理嗎？ 時間軸的話是 7/20 我在A國線上訂購商品 7/21 官網公布8/17要漲價 (但也想問，大家平常轉運真的都會去看公告嗎？ 我自己通常是從登入畫面進去就會直接到轉運商品那邊，不會特別點到公告那區) 7/30 商品到A國集運 8/7 商品到B國倉庫等轉運，商品可放30天 8/20 才發現運費漲了25%， 詢問客服A到B國的這趟已經在原本的運費時運送了，還是要用整段都漲25%的運費計算嗎 ？客服說對 當初因為重量剛好是x.1而想考慮多買一些湊整數，結果還沒買到運費就漲價了QQ 我自己覺得倒楣的地方是我下單的時候根本不知未來會漲運費， 如果知道的話我就不會選這家了... 然後已經下訂之後才公告會漲(雖然我也沒收到會漲價的訊息)， 但我的商品已經在他們那邊了我也無法選擇換別家，不管他們漲多少我都得付 心裡比較糾結的地方是，如果根據消保法的話應該是應該依照訂定買賣契約的當下個費用 計算， 但是不是在B國轉運付款的時候才算訂定買賣契約？那這樣是不是不管買什麼只要後報高 價都算合法？ 總覺得有點怪怪的，不知道有沒有其他板友也遇過這樣的情況？ 增加的運費幾百塊不算巨額，但總覺得代運這樣的做法怪怪的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.249.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1597937341.A.773.html
推
08/20 23:39, 6年前 , 1F
我覺得有先公告漲價都還好 不是臨時漲
08/20 23:39, 1F
→
08/20 23:40, 6年前 , 2F
你不看公告萬一轉運換地址不就更慘
08/20 23:40, 2F
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08/20 23:46, 6年前 , 3F
7/21有發email主旨就是通知漲價
08/20 23:46, 3F
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08/21 00:03, 6年前 , 4F
Bns？公告好一陣子了啊
08/21 00:03, 4F
噓
08/21 00:21, 6年前 , 5F
都已經提前快一個月了
08/21 00:21, 5F
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08/21 00:22, 6年前 , 6F
所以你不看公告 怪集運業者的意思？
08/21 00:22, 6F
推
08/21 00:24, 6年前 , 7F
就算你下單的時候不知道會漲運費好了
08/21 00:24, 7F
→
08/21 00:24, 6年前 , 8F
，但8/7東西到集運之後，你還是不知
08/21 00:24, 8F
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08/21 00:24, 6年前 , 9F
道會漲運費嗎？
08/21 00:24, 9F
是BNS沒錯，可能我敘述有點冗長沒有寫清楚我想說的重點， 我後來知道業者有公告(或mail，雖然我剛又翻了一次包含垃圾桶都沒找到...) 只是想詢問，如果商品在集運手上，如果沒有先付費，是不是就不構成買賣契約呢？ 這種情況下是不是業者要怎麼喊價都只能吞了，因為也沒辦法請他退回給店家？ 覺得對於這個買賣成立的時間點覺得很疑惑， 加上現在轉運的時間都不算短，那要如何在下單的時候就知道要選哪家集運呢？ 畢竟不知道在付運費的時候會是多少錢... ※ 編輯: ccrui (112.105.249.89 臺灣), 08/21/2020 00:41:07
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08/21 01:29, 6年前 , 10F
集運價格消費者也要主動確認吧
08/21 01:29, 10F
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08/21 01:30, 6年前 , 11F
把東西寄過去就是默認同意價格阿
08/21 01:30, 11F
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08/21 01:30, 6年前 , 12F
而且如果已經公告一個月 業者完全沒
08/21 01:30, 12F
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08/21 01:30, 6年前 , 13F
問題
08/21 01:30, 13F
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08/21 01:40, 6年前 , 14F
有提早公告了我覺得合理
08/21 01:40, 14F
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08/21 07:13, 6年前 , 15F
合理，對方沒有主動跨過公告，先告知
08/21 07:13, 15F
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08/21 07:13, 6年前 , 16F
你
08/21 07:13, 16F
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08/21 07:13, 6年前 , 17F
＊沒有＝沒有義務
08/21 07:13, 17F
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08/21 07:52, 6年前 , 18F
bns通知的信我看過2次了，官網也都有
08/21 07:52, 18F
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08/21 07:52, 6年前 , 19F
公告
08/21 07:52, 19F
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08/21 07:57, 6年前 , 20F
BNS已經在各種地方預告調漲蠻久的
08/21 07:57, 20F
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08/21 08:00, 6年前 , 21F
而且在8/7-16之間成立轉運單還是原價
08/21 08:00, 21F
謝謝大家的解答，真的很後悔沒有去看公告orz 但對於e大的把東西寄過去也是同意價格這點，因為我東西寄過去的時候還沒公告要漲價 所以是寄過去的時候也是同意運費浮動的意思嗎？ 不好意思，因為我只有用過這家集運， 所以也想請問在轉倉的時候才確定當下的運費費率本來就是常態嗎？ ※ 編輯: ccrui (112.105.249.89 臺灣), 08/21/2020 08:53:57
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08/21 09:12, 6年前 , 22F
每條線的收費標準不是一直都在網站上?
08/21 09:12, 22F
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08/21 09:13, 6年前 , 23F
我八月也剛好用過一次日本線，費用也
08/21 09:13, 23F
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08/21 09:15, 6年前 , 24F
是照調漲前 轉運單價就照當時公告的算
08/21 09:15, 24F
推
08/21 09:43, 6年前 , 25F
提早公告覺得合理
08/21 09:43, 25F
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08/21 15:40, 6年前 , 26F
覺得公告的預告期蠻長的，實際上就連你
08/21 15:40, 26F
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08/21 15:40, 6年前 , 27F
公告前一天買的都能在漲價前轉運結束
08/21 15:40, 27F
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08/21 15:40, 6年前 , 28F
還是建議多看公告吧
08/21 15:40, 28F
推
08/22 10:00, 6年前 , 29F
有的東西待貨n月，你無法要求轉運
08/22 10:00, 29F
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08/22 10:00, 6年前 , 30F
商要漲還得預公告大半年吧。一個月
08/22 10:00, 30F
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08/22 10:00, 6年前 , 31F
很不錯了
08/22 10:00, 31F
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