[閒聊] 日本亞馬遜Amazon jp退貨紀錄

看板e-shopping (線上購物)作者jsbach813時間6年前 (2020/08/14 19:32)推噓1(1推 0噓 3→)

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圖文網誌版 https://www.tripvw.net/2020/08/amazon-jp.html 這次的日本亞馬遜Amazon jp(簡稱：日亞)退貨純粹是因為我總共三件衣服買錯尺寸算一算價值比退貨的運費高所以就進行了這次退貨首先背景說明一下這次買的東西是直寄台灣中間沒有再經過轉運商另外亞馬遜的退貨有期限一般會標註在訂單上像這次的商品是2020/07/16送達(2020/07/16に配達しました) 而退貨期限標示為2020/08/21(返品期間：2020/08/21まで) 至於是以寄出日還是送達日計算我不清楚所以還是收到物品以後盡快確認有問題就趕快做退貨唷！我這回收到馬上確認尺寸買錯以後當天就開始進行退貨了接著開始進入退貨步驟的紀錄囉~ 第一個關鍵如果看不懂日文的話建議先到網頁最上方搜尋列右側把語言選擇改成簡體中文沒有繁體中文選項所以如果簡體中文閱讀有困難那找個看得懂的人幫你吧... 再來開始申請退貨： ps.文中圖片部分是以另一商品作範例非該次退貨商品 1.進到「我的订单」找要辦退貨的訂單點選商品右側的「需要退货」按鍵 2.下一頁會列出該訂單所有商品在左側小框框勾選需要退貨的商品然後在「退货原因」的地方選擇要退貨的原因 3.繼續到下一頁─"如何办理退货?" 顯示：「退款到原支付方式预计退款时间：请在完成退货申请手续后从退货申请通知中进行确认。 ※此处只显示“退款”时无法换货。如需相同商品时，请退货后重新下订。」 4.繼續到下一頁─"如何邮寄您退回的商品？" 顯示：「自助退货：日本国内退货：选择您方便的配送方式送还日本境外退货：请使用附带保险的DHL方式」按下「确认退货」 5.列印退換貨標籤退換貨標籤一共包含三項：「退货地址」「商业发票」「退换货申请标签」我把「退货地址」那張貼在退貨包裹封面「商业发票」交給DHL 「退换货申请标签」跟商品一起包在包裹裡面回到訂單狀態，可以看到「我们已收到您的退货/换货申请退货申请日期： 20XX年X月XX日」到這一步線上申請退貨的步驟大致完成了寄貨的部分我是直接拿去DHL的據點寄由於這次退貨是我自己訂錯的關係造成的所以運費就自己付給DHL 沒有用對方付運費也沒有申請退運費然後就是等待商品寄到日亞的倉庫雖然不知道為什麼繞了一個多星期才到總之寄到當天退款程序就開始了看信用卡紀錄是當天刷退(入帳可能會延遲幾天，看各銀行作業時間) 就這樣完成了第一次日亞退貨以此文留個紀錄 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.216.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1597404748.A.12B.html