[問題] 蝦皮未取貨退款疑問已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (AL)時間6年前 (2020/06/05 10:32), 編輯推噓1(2115)
留言18則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
蝦皮遇到一個賣家拒絕取消訂單硬出貨 硬凹說從我一下單就從海外寄送 蝦皮物流不會顯示 我就請他提出海外寄送證明 賣家就已讀不回了 東西還在小7躺著等退回 由於我是金融卡先付款 查詢過去網路類似爭議都是等東西退回之後 訂單會被系統取消而不扣款 我目前的理解是: 未取貨等於訂單不成立 不適用退款/退貨 請問我接下來就是繼續等商品退回原門市 不必申請蝦皮延長或是申請退款程序? 等系統取消訂單 想請問這樣理解有誤嗎? 感謝各位! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.193.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1591324379.A.27B.html

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這個問題也太廣泛
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阿你是買代購嗎?
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還是本來就是海外賣家?
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據我了解,等時間到
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除了貨到付款以外
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錢就是過去賣家那裡了
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應在時間到前先提出退貨申請吧!
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沒取貨前,錢都還扣在蝦皮那吧
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賣家說是海外代購出貨,但蝦皮設定出貨地
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在台灣,所以我要設定延長嗎?
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就是商品覺得有爭議才會在出貨前提出取消
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訂單的申請,賣家沒跟討論就先拒絕我的申
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請,直接硬出貨
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問蝦皮客服有困難?
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06/05 17:07, 6年前 , 15F
如果你認定他賣假貨(仿品),不領貨→包
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裹退回給賣家,蝦皮會把錢退到你的戶頭
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。(你當初轉帳是蝦皮的第三方帳戶,按
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06/05 17:07, 6年前 , 18F
完成訂單錢才會撥給賣家)
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文章代碼(AID): #1UsQxR9x (e-shopping)
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