[抱怨] 蝦皮購物-華燈惠
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*店家名稱:華燈惠
*店家連結:cxy1105
*商品名稱:北歐餐廳燈單頭三頭餐吊燈現代簡約創意飯廳燈時尚個性馬卡龍吧臺吊燈
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://imgur.com/J41xnDC
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://imgur.com/ey1GKCF
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
4/30該賣家第一次出貨時,出貨之內容與告知之品項不符,通知賣家給錯成"長條燈座"。
5/5第二次出貨,再次漏寄圓形燈座。
5/10遲遲沒收到才知道賣家再次發錯貨,圓形燈座發給其他客戶,
最終5/12才收到圓形燈座,給予1星評價。
5/12當日將長條燈座寄回,5/15包裹就已送達,
5/20仍拖欠運費不處理,並將我封鎖。
且在評價上回應”直接給1星評價是不會有任何售後”
一整個傻眼,買家幫忙把出錯的貨物寄回,算售後?
這竟還是蝦皮優選的賣家與商品,
當天就打去蝦皮客服,並提供對話紀錄請他們協助處理,
評價中也有其他買家也遇到相同的事情,欲購買的板友務必三思。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.178.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1590291579.A.742.html
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