[問題] 私人集運放假 但包裹已被簽收
事情是這樣的
我有一個包裹，賣家拖到對岸陸續放年假時才出貨
寄到倉庫時集運那邊已經放假了
可是包裹依然有被簽收
https://i.imgur.com/fKesd5c.jpg
因為包裹過了很久遲遲沒有秤重紀錄
二月份時我聯繫了私人集運
並先把其他東西運回來
集運說會幫我去倉庫找找看
後來就沒下文了
過幾天我再去問時，集運叫我聯繫賣家
於是我跑去問賣家客服
客服說會幫我登記
之後再回報我物流消息
由於賣方的客服不是只有一位
所以問了幾次都是：會再幫我詢問
再到後來
https://i.imgur.com/nO3H4Us.jpg
集運也讓我去問物流的客服
搞了一場終於順利拿到簽收單
然而集運居然說簽收的人離職了= =
然後包裹也超過三個月
集運那邊已經不管了？？
（啊我明明從二月份有想到的話都會上線問一下）
https://i.imgur.com/AZ6kQik.jpg
其實也不是什麼貴重的包裹
能不能收到已經無所謂了
加上我也沒有很積極地追它的下落
自己也是需要負一部分責任
只是內心難免覺得很...凸^-^凸
真想直接把這間集運列拒絕往來了
可是還要幾件東西在那邊
所以上來問一下
不知道那件消失的包裹還有沒有機會出現
如果大概是無望的話我就不再等它了orz
先感謝板上大大們
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客服堅持商品已經確實簽收了 哎
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超過維權受理時限了orz
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嘉里快遞 台灣專線（之前叫宏瑞集運）
寄幾次下來我覺得大家可以避個雷
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謝謝r大補血 看完心理上舒服多了
我還是摸摸鼻子當教訓 去問也是浪費時間
答案不外乎是聯絡不上前員工or超過期限啥的
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應該是...佛系（眼神死）
因為我當初沒有積極追討 現在對方才敢那麼皮吧
※ 編輯: Ludwig1003 (27.247.163.137 臺灣), 04/29/2020 19:08:29
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