[問題] pchome缺件怎麼處理

看板e-shopping (線上購物)作者 (Enigma)時間6年前 (2020/04/26 14:45), 6年前編輯推噓6(604)
留言10則, 7人參與, 6年前最新討論串1/1
昨天跟pchome訂購了液晶螢幕,還有其他兩樣東西, 今天貨送來了,看起來只有小小的一箱,根本裝不進 螢幕,我以為會分兩箱送,但是回去打開看,出貨單 裡面列了包含螢幕在內的三樣東西,重點是我沒有錄 影,真的不知道白痴什麼! 打電話給客服,他們說會請相關人員查看包裝、出貨 程序,以及跟配送廠商確認狀況,遇到這種事,如果 對方咬定說他們出貨沒問題,我又沒有錄影,就只能 自認倒楣嗎? 版上有人有缺件的經驗嗎?如何處理,能否分享一下! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.10.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1587883501.A.942.html

04/26 15:47, 6年前 , 1F
請pchome表演螢幕裝小箱子啊
04/26 15:47, 1F

04/26 15:52, 6年前 , 2F
請他們出示送貨影片和簽單
04/26 15:52, 2F

04/26 15:53, 6年前 , 3F
問問貨運公司有稱重?重量多少應該有紀錄吧
04/26 15:53, 3F

04/26 15:53, 6年前 , 4F
放心啦,出貨一定有影片,請PChome給
04/26 15:53, 4F

04/26 15:54, 6年前 , 5F
出證據說他們有把螢幕放進去
04/26 15:54, 5F
大家這樣說我就放心了,靜待pchome處理 ※ 編輯: ruthenium (118.166.10.167 臺灣), 04/26/2020 16:30:44

04/27 05:11, 6年前 , 6F
應該是分開出貨吧
04/27 05:11, 6F

04/27 17:03, 6年前 , 7F
放心啦有包貨錄影算重量
04/27 17:03, 7F

04/27 17:32, 6年前 , 8F
放心 我之前買兩罐洗髮精說會送梳子 結果
04/27 17:32, 8F

04/27 17:32, 6年前 , 9F
來了沒有 我也是沒錄影 反映給客服之後補寄
04/27 17:32, 9F

04/27 17:32, 6年前 , 10F
來了
04/27 17:32, 10F
昨天反應給客服,今天補寄了 ※ 編輯: ruthenium (118.167.168.206 臺灣), 04/27/2020 19:13:07
文章代碼(AID): #1UfItjb2 (e-shopping)
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