[抱怨]Rainbow全球3C退款要扣除運費還要自付運費
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：
Y
＊店家名稱：Rainbow彩虹全球3C
＊店家連結：https://www.rainbow88shop.com/
＊商品名稱：Rainbow B1 360°旋轉藍芽自拍腳架
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/1JkArc8.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/JglADk1.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
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在彩虹全球3c總店訂購Rainbow B1 360°旋轉藍芽自拍腳架
商品價格：690 運費：60
總共750
4/1
超商取貨後不滿意決定退貨
當晚就在官網私訊
4/5Rainbow彩虹全球3C
因為連假沒有回覆所以我用messenger私訊了要退貨
4/6
將退貨商品寄出 商家答應如在鑑賞期七天內收到退貨物品就退還運費60元
4/10
詢問是否收到退貨商品
店家給了我網址查詢
發現退貨金額只有690元
不包含運費60元
4/13
回覆我他們是4/8才收到商品
所以超過7天沒辦法退給我
可是我查詢郵局送貨明明是4/7到達的
這樣一來到底誰有問題？？？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.0.78 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1586758728.A.CA8.html
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