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[問題] 淘寶海運被集貨倉拒收需退貨

看板e-shopping (線上購物)作者 (台大B3樂)時間6年前 (2020/04/02 15:51), 6年前編輯推噓2(2推 0噓 13→)
留言15則, 3人參與, 6年前最新討論串1/1
是這樣的 在淘寶買了一些擺飾 沒有注意是瓷器 問過賣家 賣家也能說運到台灣 然後貨品到海運集運倉就被拒收了 想問退回程序該怎麼做呢 需要自己支付運費退回嗎？ https://i.imgur.com/E63GYGn.jpg
是要選擇退貨退款 還是僅退款（無需退貨）呢？ https://i.imgur.com/ll3wEMF.jpg
是該點選這邊嗎？不好意思 本人淘寶新手 想請知道的人解答 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.185.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585813874.A.996.html ※ 編輯: ak0204995 (110.50.185.119 臺灣), 04/02/2020 15:59:40
推
04/02 16:34, 6年前 , 1F
跟賣家說貨被倉庫退了 等賣家收到退貨後
04/02 16:34, 1F
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04/02 16:34, 6年前 , 2F
再按退款(要選只退款 因為是原單號退回
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04/02 16:34, 6年前 , 3F
）現在按賣家是不會理你的
04/02 16:34, 3F
推
04/02 16:59, 6年前 , 4F
什麼都不用做，會原快遞退回，過一
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04/02 16:59, 6年前 , 5F
兩天你再查會看到物流狀態，退貨到了
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04/02 16:59, 6年前 , 6F
賣家才會同意退款
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04/02 17:05, 6年前 , 7F
另外因為前幾天剛好也是買碗被官方
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04/02 17:05, 6年前 , 8F
海運拒收，詢問賣家之後才知道集運
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04/02 17:05, 6年前 , 9F
倉對包裝有一定要求，所以應該不是
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不能寄而是包裝不夠力？賣家說要寄
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04/02 17:05, 6年前 , 11F
集運倉要先說因為他們會另外包~簡言
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04/02 17:05, 6年前 , 12F
之我還是重拍然後走官方海運拿到手了
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04/02 17:05, 6年前 , 13F
，退貨也回到賣家手裡成功退款了~以
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04/02 17:05, 6年前 , 14F
上給您參考
04/02 17:05, 14F
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04/02 23:01, 6年前 , 15F
好的 感謝大家：）
04/02 23:01, 15F
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