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[問題] 淘寶漏寄又補寄，貨卡海運倉

看板e-shopping (線上購物)作者 (XD)時間6年前 (2020/03/25 17:15), 6年前編輯推噓1(1推 0噓 13→)
留言14則, 4人參與, 6年前最新討論串1/1
在淘寶雙11下標後，賣家漏寄，收到也12月初 跟他說漏寄商品，也補寄了 但ㄧ直沒收到，賣家客服ㄧ直叫我等看看 等著等著就過年 接著就封城然後復工後 就收到簡訊 https://i.imgur.com/tT5t95b.jpg
問題是我什麼資訊都沒有啊 當初就叫我等，一等再等 賣家客服今天就說你要自己聯絡集運操作 到底～ 請問有人有遇過嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.161.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585127744.A.418.html
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03/25 17:32, 6年前 , 1F
無主件？
03/25 17:32, 1F
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03/25 17:34, 6年前 , 2F
補寄的，所以淘寶沒資料，該怎麼查
03/25 17:34, 2F
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03/25 17:36, 6年前 , 3F
03/25 17:36, 3F
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03/25 17:36, 6年前 , 4F
跟賣家要單號 貼給官方客服報無主件
03/25 17:36, 4F
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101.12.161.85 03/2, , 5F
請問官方客服是指中通快遞嗎還是淘寶
101.12.161.85 03/2, 5F
5 17:41 ※ 編輯: singis (101.12.161.85 臺灣), 03/25/2020 17:49:21
推
03/25 17:55, 6年前 , 6F
不是中通是「官方海運」，找不到的話物
03/25 17:55, 6F
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03/25 17:55, 6年前 , 7F
流訂單找裡面看看有沒有客服選項，小蜜
03/25 17:55, 7F
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03/25 17:55, 6年前 , 8F
等機器人客服打「直接轉真人」會有真人
03/25 17:55, 8F
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03/25 17:55, 6年前 , 9F
客服服務，跟他說你要找官方海運
03/25 17:55, 9F
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03/25 18:37, 6年前 , 10F
客服小蜜說請賣家向中通工作人员提供簽收
03/25 18:37, 10F
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03/25 18:37, 6年前 , 11F
底單
03/25 18:37, 11F
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03/25 18:38, 6年前 , 12F
賣家叫我稍等一下，不知道又要等多久
03/25 18:38, 12F
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03/25 18:38, 6年前 , 13F
至少有點眉目了 感謝大家
03/25 18:38, 13F
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03/27 10:56, 6年前 , 14F
你用官方集運嗎? 他有給補寄的物流單號?
03/27 10:56, 14F
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