[問題] 淘寶寄錯物品如何退貨已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者 (Min *)時間6年前 (2020/01/13 16:27), 編輯推噓9(9024)
留言33則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
今天才剛收到包裹 拆開檢查的時候發現賣家寄錯了 我買上衣跟裙子,結果賣家寄了兩件上衣 問了賣家客服說可以退換貨 想請問我申請退貨,是我要自己寄回去嗎 還是順豐可以來收呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.193.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1578904040.A.FB1.html

01/13 16:33, 6年前 , 1F
自己找順豐寄回去
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01/13 16:37, 6年前 , 2F
先跟賣家說你是發台灣的
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01/13 16:46, 6年前 , 3F
說是台灣的對方大概就不會叫你寄回去
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01/13 18:14, 6年前 , 4F
樓上,上次賣家寄錯貨死不肯退款,一定要
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01/13 18:14, 6年前 , 5F
我退貨,所以不一定
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01/13 18:16, 6年前 , 6F
而且因為我是用私人集運,運費得由我自己負
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01/13 18:16, 6年前 , 7F
擔......後來賣家還是沒退我錢,是後來跟
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01/13 18:17, 6年前 , 8F
小蜜申訴好幾次後,淘寶才代賣家退款給我
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01/13 18:19, 6年前 , 9F
我也跟賣家說了我在台灣,對方也只回
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01/13 18:19, 6年前 , 10F
年後也可以退換
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01/13 21:34, 6年前 , 11F
直接申請退款。然後理由寫寄錯,他可
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01/13 21:34, 6年前 , 12F
能會為了叫你改理由而退你款 然後看要
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01/13 21:34, 6年前 , 13F
幫你出運費退貨還是直接送你
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01/13 21:35, 6年前 , 14F
買淘寶拆包還是要錄影比較安心
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01/13 22:12, 6年前 , 15F
好噢,再來試試看,賣家是直接承認他
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01/13 22:12, 6年前 , 16F
們倉庫那出錯,所以沒錄影應該沒關係
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01/13 22:12, 6年前 , 17F
吧(跔Eﴠﴠ‧胬)
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01/13 22:26, 6年前 , 18F
賣家出錯,但會不會承擔運費還是不一定的(
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01/13 22:26, 6年前 , 19F
如果你是走私人集運的話)
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01/13 22:27, 6年前 , 20F
s大,我遇到的賣家是直接拒絕純退貨XD 申訴
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01/13 22:27, 6年前 , 21F
淘寶也判我必須出郵資,是後來直接申訴淘寶
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01/13 22:27, 6年前 , 22F
客服他們才認真處理我的case,退款給我
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01/14 01:17, 6年前 , 23F
我遇過三次...三次都退錢叫我不用寄回
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01/14 01:17, 6年前 , 24F
但我的單價都不高 500塊以下
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01/14 16:29, 6年前 , 25F
我買的是一套,一件估計也兩百多而已
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01/14 16:29, 6年前 , 26F
,我問對方不能先補寄裙子給我嗎?賣
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01/14 16:29, 6年前 , 27F
家回他們倉庫休息了
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01/15 01:05, 6年前 , 28F
r大,怎麼申訴淘寶?!我最近買到新品
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01/15 01:05, 6年前 , 29F
不良,賣家不補寄也不退,小蜜轉客服
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01/15 01:05, 6年前 , 30F
,判決完要我自己付運費寄回去
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01/15 12:17, 6年前 , 31F
基本上不可能先補寄,你必須先退貨寄回,
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01/15 12:17, 6年前 , 32F
不然賣家也太沒保障了
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01/15 12:17, 6年前 , 33F
j大,直接找人工客服,告訴他你要申訴
01/15 12:17, 33F
文章代碼(AID): #1U72de-n (e-shopping)
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