[問題] 美亞直寄台灣退貨問題
看板e-shopping (線上購物)作者WowHaHa (Surf the world)時間6年前 (2020/01/08 17:28)推噓8(8推 0噓 15→)留言23則, 7人參與討論串1/1
打給厚，
去年底美亞直寄台灣買了貴貴的電子產品，
這幾天收到後發現規格跟網站上寫的不一樣，
賣家寄了規格比較差的商品給我。
去信美亞客服說只要寄回美國都可以退貨，
但問題來了，台灣寄回美國都要超過100鎂，
而美亞願意負擔最高20鎂的海外運費，
即使拿到退款扣掉自己負擔的運費完全不划算，
谷歌到有人退耳機美亞願意負擔全額運費，
所以我又寄信客服但不管怎麼講都只有20鎂，
想請問有版友有經驗能要美亞負擔全額海外運費的嗎？
還是我只能摸摸鼻子自認倒霉，
因為運費不划算得留下來使用一個不符合我需求的產品，
這樣以後是不是別人在亞馬遜上跟同個人買東西，
寄個次一點的貨物給他，
反正運費太貴他也不會寄回來，
還是我能要求亞馬遜要賣家負擔寄回去的運費？
請問這樣情況有解嗎？謝謝大家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.190.171 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1578475700.A.215.html
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問過了，都要超過100鎂，
UPS還給我開價190鎂...
※ 編輯: WowHaHa (39.10.190.171 臺灣), 01/08/2020 17:54:04
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郵局說有電池不送，會影響飛安
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意思是我只能找人幫我帶回美國境內再寄回惹嗎..
※ 編輯: WowHaHa (39.10.190.171 臺灣), 01/08/2020 19:17:23
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我跟客服email八百封都說他們不提供way bill
要我找當地貨運運回去美國..
※ 編輯: WowHaHa (39.10.190.171 臺灣), 01/08/2020 22:20:37
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