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[問題] 來路不明的包裹

看板e-shopping (線上購物)作者時間6年前 (2020/01/03 23:18), 6年前編輯推噓14(14推 0噓 40→)
留言54則, 16人參與, 6年前最新討論串1/1
*1/11更新 1/6中午直接黑貓網路客服 下午黑貓回電 他提到因為包裹是透過蝦皮平台 他們無權收回 只能請我再連絡蝦皮 同天下午 寄件人說聯絡到賣家 因為賣家蝦皮帳號被凍結 賣家想請我們跟蝦皮澄清賣家不是詐騙 我沒有答應他 告訴他應該是賣家要自己打電話去跟蝦皮解釋 我這邊不會幫忙做解釋 之後寄件人說其實他也有把我的電話給賣家 (這期間沒有任何人連絡我 到現在也是) 現在就把東西拎上樓等對方處理 ----- 昨天媽媽在群組傳了一張圖片詢問是誰的包裹 https://imgur.com/ZtQxVRd.jpg
上面是家裡地址+媽媽名字+不知道是誰的手機 因為不用付款 我媽以為是我們網購的東西就簽收了 (平常有告訴媽媽貨到付款的東西如果我們沒交代就千萬不要收) 事實上那不是我們的 昨天我們分別聯絡了 A.黑貓：https://imgur.com/M2u6Bjf.jpg
非常確定不是我們的 今天想再聯絡客服請他們來收走卻打不進去 B.蝦皮：今天收到回覆https://imgur.com/ON5Ut0D.jpg
不知道要耐心等候多久...東西很大一箱(約24吋行李箱大小) C.寄件人： 接通電話後我問對方裡面是什麼東西 怎麼會寄來我家 他說是行李箱(bingo) 他在蝦皮上買東西但賣家寄錯商品所以他要求退貨 託運單是黑貓去跟他收貨時直接貼上去的 並反問我"你不是賣家嗎 你有在蝦皮上賣精品嗎" 最後他說他再問問真正的賣家怎麼回事 今天差不多時間再撥也無人接聽 https://imgur.com/kcKFjPR.jpg
(看起來他是買包包) 所以....別人退貨的東西莫名其妙跑來我家??? 更詭異的是那個蝦皮賣家怎麼會有我們家的資料(地址&姓名) BTW收件資料的那支手機怎麼打都是轉語音信箱 現在聯絡不上寄件人 黑貓客服打不進去 蝦皮客服周休二日 所以上來向大家請益你們會怎麼做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.21.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1578064738.A.113.html
推
01/03 23:32, 6年前 , 1F
報警以遺失物處理呢？
01/03 23:32, 1F
推
01/03 23:32, 6年前 , 2F
沒人回你的話，就叫黑貓運費貨到付款寄回
01/03 23:32, 2F
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01/03 23:32, 6年前 , 3F
去給那個買家，反正又不是你買的
01/03 23:32, 3F
推
01/03 23:32, 6年前 , 4F
退還宅急便
01/03 23:32, 4F
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01/03 23:40, 6年前 , 5F
請黑貓退回去，太恐怖了吧
01/03 23:40, 5F
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01/04 00:05, 6年前 , 6F
小心是詐騙，千萬不要拆!乾脆直接報
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01/04 00:05, 6年前 , 7F
警送警察局好了!
01/04 00:05, 7F
推
01/04 02:18, 6年前 , 8F
賣家用假地址超可疑的……
01/04 02:18, 8F
推
01/04 05:37, 6年前 , 9F
退回去
01/04 05:37, 9F
推
01/04 08:52, 6年前 , 10F
蝦皮客服叫你等，你就等吧！
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01/04 08:52, 6年前 , 11F
退包裹，那又要退去哪裡呢？
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01/04 08:53, 6年前 , 12F
看文中的說明，資料都是有疑問的
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01/04 08:54, 6年前 , 13F
亂退，真的有問題，還不出包裹怎辦？
01/04 08:54, 13F
推
01/04 11:34, 6年前 , 14F
覺得報警讓警察處理最好 同意樓上萬一
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01/04 11:34, 6年前 , 15F
退回去一口咬定你沒退或是說你拆開過
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01/04 11:34, 6年前 , 16F
掉包了東西怎麼辦？
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推
01/04 12:36, 6年前 , 17F
精品包耶 感覺很詭異 你打165詐騙專線
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01/04 12:36, 6年前 , 18F
問問
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01/04 12:37, 6年前 , 19F
請媽媽報警協助吧不要拖
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01/04 14:44, 6年前 , 20F
謝謝大家 剛剛打165了
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他說只能繼續聯絡寄件人讓他請黑貓
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收走 因爲聯絡過寄件人了如果寄件人
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不作為等一段法定時間後就可以處理
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掉
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01/04 14:44, 6年前 , 25F
165說黑貓應該不會願意自己來收回
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01/04 14:44, 6年前 , 26F
因為已經有人簽收了他們不太可能想
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01/04 14:44, 6年前 , 27F
再做白工除非我們再出運費寄回
01/04 14:44, 27F
推
01/04 18:05, 6年前 , 28F
感覺上是黑貓退貨收件時候，貼錯單子才
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01/04 18:05, 6年前 , 29F
才會到你家XD
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01/04 18:06, 6年前 , 30F
至於黑貓為什麼有你的個資，那就問一下黑
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01/04 18:06, 6年前 , 31F
貓看看
01/04 18:06, 31F
推
01/05 10:58, 6年前 , 32F
之前有記錯不明包裹寄來，我直接打電話和黑
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01/05 10:58, 6年前 , 33F
貓說是詐騙，請他們來拿，他們會來處理。結
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01/05 10:58, 6年前 , 34F
果後來發現是賣家下游那邊條碼貼錯，才寄到
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01/05 10:58, 6年前 , 35F
我家。
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01/05 12:39, 6年前 , 36F
謝謝樓上！明天繼續努力聯繫黑貓
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01/05 12:39, 6年前 , 37F
但整件事最奇怪的是我們全家都不會
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01/05 12:39, 6年前 , 38F
在網路（尤其蝦皮）購買精品包 那麼
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01/05 12:39, 6年前 , 39F
收件資料是怎麼來的....？
01/05 12:39, 39F
推
01/05 13:50, 6年前 , 40F
請問原po 託運單上的地址、電話、姓名
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01/05 13:50, 6年前 , 41F
都是正確的嗎？
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01/05 14:21, 6年前 , 42F
地址跟姓名都對 唯獨電話完全不認識
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01/05 14:21, 6年前 , 43F
（心臟很大顆地打過去都是語音信箱
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01/05 14:42, 6年前 , 44F
令人在意的地方還有一個：寄件人那
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01/05 14:42, 6年前 , 45F
邊有個備註（蝦皮出貨非退貨）但寄
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01/05 14:42, 6年前 , 46F
件人說這是退貨的東西
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01/05 14:42, 6年前 , 47F
01/05 14:42, 47F
推
01/05 16:02, 6年前 , 48F
正常來講這的確是蝦皮賣家出貨的單，如
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01/05 16:02, 6年前 , 49F
果是退貨，括號內會寫蝦皮退貨
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※ 編輯: yoshanhuang (36.233.243.206 臺灣), 01/11/2020 20:24:06 ※ 編輯: yoshanhuang (36.233.243.206 臺灣), 01/11/2020 20:24:37
推
01/16 01:39, 6年前 , 50F
還好你們有警覺性，不然不知道的話.....
01/16 01:39, 50F
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01/16 01:39, 6年前 , 51F
.
01/16 01:39, 51F
推
06/11 22:05, 6年前 , 52F
包裹一看就知道是海外的，我覺得是C
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06/11 22:05, 6年前 , 53F
的寄件方被騙拐？用出貨的方式退貨，
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06/11 22:05, 6年前 , 54F
退給下一個買家
06/11 22:05, 54F
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