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[問題] Ruby露比午茶 新衣服沒有標籤和吊牌

看板e-shopping (線上購物)作者 (小傻)時間6年前 (2019/12/30 12:18), 6年前編輯推噓15(15推 0噓 38→)
留言53則, 17人參與, 6年前最新討論串1/1
第一次買Rubys collection 露比午茶 https://www.rubys.com.tw/product_detail.php?product_sn=15939 上週下單後，選擇超商取貨付款週末就到了，算蠻快的 但是打開包裝後有幾個地方讓我感到很疑惑 我買的是同款單一尺寸的紗裙黑色和白色各一件 裝衣服的袋子質感和花紋明顯不同也就算了 但兩件同款的紗裙本身卻也有以下不同之處： 1. 黑色紗裙有縫上Ruby的標籤，也有吊牌 　 白色紗裙不僅沒有縫上Ruby的標籤，連吊牌也沒有 　 讓人懷疑白色這件根本就是不知道哪裡批來的貨， 　 這算是掛羊頭賣狗肉嗎？ 2. 兩件的縫線方式不同 　 黑色的是往內縫；白色的反過來往外縫 　 往外縫的話會直接跟腿接觸，碰到的時候會凸凸的感覺 3. 兩件鬆緊帶的緊度有明顯差異 　 黑色的鬆緊帶較緊；白色的明顯比較鬆 　 這算不算瑕疵品啊…怕這樣穿不久之後，鬆緊帶是不是會變得更鬆 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 因為是第一次買，已詢問過客服，但就只給一個官方回覆： 「親愛的~不好意思~因部分商品設計關係所以會沒有可以別吊牌的標籤， 　車縫方式也會因不同批生產的關係而有所不同唷~謝謝您~」 可是這明明就是同款的設計只有顏色不同而已， 為什麼會有一件可以縫標籤一件不行的情況？？ 問了之後客服也沒有再回了。 想問一下這些狀況是正常的嗎？ 價格貴就算了品質還參差不齊，連客服回應都這樣 實在是讓人不會想再回購欸… 補上圖片： 黑色紗裙+袋子 https://i.imgur.com/JoRt62w.jpg
白色紗裙+袋子 https://i.imgur.com/TpluJVM.jpg
黑色紗裙向內縫 https://i.imgur.com/GQYAmz2.jpg
白色紗裙向外縫 https://i.imgur.com/ClqW4t7.jpg
黑色紗裙有標籤+吊牌 https://i.imgur.com/QPd7Rwr.jpg
白色紗裙沒標籤沒吊牌 https://i.imgur.com/0EKCEAM.jpg
詢問客服 https://i.imgur.com/Gwwc2Vm.jpg
再次收到罐頭回應 https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
這種價錢、這種品質、這種服務，我這輩子再也不會買他們家的東西了 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 應rpg227726要求附上完整對話如下 https://i.imgur.com/1HkK3Be.jpg
https://i.imgur.com/9S53oxB.jpg
https://i.imgur.com/5Hb1Toc.jpg
https://i.imgur.com/eiGaPKj.jpg
https://i.imgur.com/vERHkQh.jpg
https://i.imgur.com/mjE40Je.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.10.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1577679509.A.276.html
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12/30 13:47, 6年前 , 1F
可能你拿到淘寶貨吧？這家很多淘寶進的
12/30 13:47, 1F
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12/30 13:53, 6年前 , 2F
他們家很多淘寶貨
12/30 13:53, 2F
推
12/30 14:02, 6年前 , 3F
我媽買過一次露比午茶毛衣，再也不想
12/30 14:02, 3F
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12/30 14:02, 6年前 , 4F
光顧他們家。材質超差沒質感，還要將
12/30 14:02, 4F
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12/30 14:02, 6年前 , 5F
近$1000，完全不值這個價錢，就算$390
12/30 14:02, 5F
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12/30 14:02, 6年前 , 6F
都嫌爛...
12/30 14:02, 6F
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12/30 14:11, 6年前 , 7F
可能是不同批吧 白色可能是之後趕工出來
12/30 14:11, 7F
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12/30 14:11, 6年前 , 8F
的
12/30 14:11, 8F
我原本也這麼想，所以想問問能不能換一件有縫標籤的 結果客服回「商品設計關係」讓我很傻眼，因為明明兩件紗裙是同一款啊… 它如果直接說忘記了不好意思，那我應該摸摸鼻子就算了 但這種罐頭回應就讓人很火
推
12/30 15:00, 6年前 , 9F
之前買過一次排扣短褲 黏排扣的膠
12/30 15:00, 9F
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12/30 15:00, 6年前 , 10F
都溢出來 每顆都這樣 收到傻眼
12/30 15:00, 10F
我這次有買一個蝴蝶結髮夾，也有同樣的狀況！！ 膠都跑出來覺得傻眼，而且品名還是韓國直送…不知道真的假的
推
12/30 16:29, 6年前 , 11F
他們是批淘寶貨然後翻倍賣
12/30 16:29, 11F
能賣得這麼好也是蠻厲害的，看來很多人都被照騙吸過去
推
12/30 16:48, 6年前 , 12F
他們家照片很漂亮 但衣服質感就是淘寶貨
12/30 16:48, 12F
我也是被照片騙下去的QQ 客服直接再貼了同樣的回覆給我　https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
這種價錢、這種品質、這種服務，我這輩子再也不會買他們家的東西了
推
12/30 18:33, 6年前 , 13F
買過一次，覺得品質沒有同價格的質感，
12/30 18:33, 13F
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12/30 18:33, 6年前 , 14F
所以就退了，算是退貨蠻阿莎力的店家吧
12/30 18:33, 14F
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12/30 18:33, 6年前 , 15F
（也有可能是我運氣好？）
12/30 18:33, 15F
推
12/30 18:35, 6年前 , 16F
不用太意外 就是淘寶批來的
12/30 18:35, 16F
直接問客服是不是淘寶貨，然後就沒有回應惹…
推
12/30 18:45, 6年前 , 17F
趕快趁鑑賞期內退掉吧
12/30 18:45, 17F
推
12/30 19:04, 6年前 , 18F
最近差點買了......
12/30 19:04, 18F
三思…
推
12/30 19:18, 6年前 , 19F
N年前買過短裙，我不高穿了會露屁股超
12/30 19:18, 19F
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12/30 19:19, 6年前 , 20F
怪，尺寸很謎
12/30 19:19, 20F
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12/30 20:22, 6年前 , 21F
es點
12/30 20:22, 21F
網路商店購買的服飾，收到後對於商品狀況有些問題 所以來es問問有沒有人遇過同樣的狀況，應該算es點吧（？）
推
12/30 22:35, 6年前 , 22F
之前去特賣會看到一件很美的紗裙，因
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12/30 22:35, 6年前 , 23F
為網購比較便宜所以沒有在現場買。現
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12/30 22:35, 6年前 , 24F
場的裙子是有吊牌的，但網購收到的沒
12/30 22:35, 24F
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12/30 22:35, 6年前 , 25F
有吊牌，也是隱隱地覺得有些奇怪……
12/30 22:35, 25F
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12/30 22:35, 6年前 , 26F
不過質感沒有相差太多就是了
12/30 22:35, 26F
我也是覺得有點奇怪…
推
12/30 23:03, 6年前 , 27F
沒有完整對話，根本看不出妳第一次問
12/30 23:03, 27F
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12/30 23:03, 6年前 , 28F
什麼跟事情經過，加上你所詢問的不就是
12/30 23:03, 28F
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12/30 23:03, 6年前 , 29F
吊牌跟車縫的問題嗎? 客服應該是不知道
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12/30 23:03, 6年前 , 30F
你真正的問題在哪吧~而且你都拍了，應
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12/30 23:03, 6年前 , 31F
該也同樣貼圖給客服看，客服才比較能了
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12/30 23:03, 6年前 , 32F
解吧，不是隔空抓藥
12/30 23:03, 32F
收到當下馬上拍照並傳給客服詢問問題了哦！對話已補上 一樣都有附照片並且說明問題，但客服就是只給罐頭回應
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12/30 23:15, 6年前 , 33F
版規規定要有網址 不是一句網路買就
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12/30 23:15, 6年前 , 34F
能解決 版規看一下好嗎
12/30 23:15, 34F
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12/30 23:16, 6年前 , 35F
12/30 23:16, 35F
不好意思，網址已附上，還有缺什麼請再跟我說，謝謝
推
12/31 06:32, 6年前 , 36F
我在猜白襯裙往外縫是不是不要讓縫線從白
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12/31 06:32, 6年前 , 37F
紗透出？白紗比黑紗透，襯裙接縫看的比較
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12/31 06:32, 6年前 , 38F
清楚
12/31 06:32, 38F
我是覺得它應該是沒想那麼多拉… 因為這有三層，往外縫也不會明顯到哪去，往內縫反而非常突兀呢 ※ 編輯: prettyloveu (218.161.10.1 臺灣), 12/31/2019 10:19:24
推
12/31 10:37, 6年前 , 39F
我上次跑去他們的特賣會看實品,真的沒有
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12/31 10:38, 6年前 , 40F
價值耶! 很多質料一摸都很粗糙~我唯一買的
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12/31 10:38, 6年前 , 41F
是帽子.....
12/31 10:38, 41F
推
12/31 10:56, 6年前 , 42F
看完對話覺得客服回答沒什麼不妥，只是
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12/31 10:56, 6年前 , 43F
貼同樣的回答讓你覺得沒有被處理到，
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12/31 10:56, 6年前 , 44F
雖然我看得懂客服再回答什麼啦～看來
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12/31 10:56, 6年前 , 45F
原波只能走退換貨流程了
12/31 10:56, 45F
推
12/31 17:40, 6年前 , 46F
他們家本來就是批貨起家的 有什麼問
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12/31 17:40, 6年前 , 47F
題嗎？
12/31 17:40, 47F
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12/31 17:40, 6年前 , 48F
不喜歡都可以退貨
12/31 17:40, 48F
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12/31 17:41, 6年前 , 49F
以前有很多也是淘寶批的 什麼小爪牙
12/31 17:41, 49F
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12/31 17:41, 6年前 , 50F
什麼
12/31 17:41, 50F
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12/31 17:42, 6年前 , 51F
小爪牙後來倒了 應該說台拍哪家不是
12/31 17:42, 51F
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12/31 17:42, 6年前 , 52F
批貨
12/31 17:42, 52F
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12/31 17:42, 6年前 , 53F
看是淘寶進貨還是日本韓國吧
12/31 17:42, 53F
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