PTT消費區 / e-shopping (線上購物)

[問題] 蝦幣無法使用已刪文

看板e-shopping (線上購物)作者fvx335 (呱呱呱)時間6年前 (2019/12/11 15:35)推噓1(1推 0噓 2→)

留言3則, 2人參與討論串1/1

http://i.imgur.com/hmLwZXY.jpg

賣場是蝦皮商城 http://i.imgur.com/3lXJ61o.jpg

結帳前有顯示-82蝦幣 http://i.imgur.com/RNF4EbX.jpg

結帳頁面還是沒-82 (332+30=362元) why? 請問各位大大謝謝客服只回我官話很抱歉造成您的困擾及使用上的不便，目前客服測試使用蝦幣並無異常可以正常使用，建議您可參照下列方式進行處理：《APP版本》 ■清除手機瀏覽暫存檔 ■完整關閉蝦皮購物後重新啟動 ■確認蝦皮購物及裝置是否為最新版本 ■將裝置進行重新啟動及檢查網路連線是否正常 ■卸載蝦皮購物後重新下載安裝另外提供您蝦幣使用的規範如下請您參考：在蝦皮商城消費皆可折抵蝦幣，每1蝦幣可折抵新台幣1元，您可在結帳頁面裡選擇使用折抵蝦幣。蝦幣折抵上限如下： ●單筆訂單最高折抵上限為該筆訂單25% ●每24小時最高折抵上限500蝦幣 ●每七日最高折抵上限1,200蝦幣系統會為您計算最高可抵用的蝦幣，並自動從您的蝦幣扣除，折抵順序會從最早獲得的蝦幣開始折抵。您也可以隨時到「我的」頁面，「我的蝦幣」中點擊餘額，即可查站蝦幣累積數和折抵消費的記錄與使用期限。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.41.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1576049734.A.6BA.html ※ 編輯: fvx335 (1.200.41.206 臺灣), 12/11/2019 15:36:36