[心得] 'uor.3-10月連線心得

看板e-shopping (線上購物)作者nanamihsu時間6年前 (2019/11/04 22:40)推噓4(4推 0噓 51→)

留言55則, 4人參與討論串1/1

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y *11/6: 賣家昨天看到文章就截圖ig給我訊息，我已更新在留言處，她後面用「沒有賣家會主動通知商品追加過久」來解釋自己；我覺得沒有繼續對話的必要，當初發文也是以買家立場分享心得，而不是要她出面解釋。再下去回覆也只是公說公有理，婆說婆有理，我不會再回覆賣家。因為她已經讓我覺得困擾，私希望賣家不要再以雙方權益之類理由，來回覆我限時動態、要求我來回覆或是讀她訊息。（心裏累＊店家名稱：’uor.3 右耳 (ig: uor.3__) ＊店家連結：https://uorshop884.shoplineapp.com/ https://www.instagram.com/uor.3__/ ＊商品名稱：未能成功購買＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) 以下為官網的對話溝通。 https://imgur.com/a/tDhQic3 以下為ig的對話溝通。 https://imgur.com/a/P1JN4GZ 這是賣家的ig貼文。 https://imgur.com/a/ZzumraC 於ig的貼文我提到賣家更新動態但是我沒有截圖到內容是賣家分享買家的實穿照片(賣家截圖買家傳來的ig小盒子對話) ＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內) ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 一開始下單對帳其實就有問題，我在官網下單後不能修改帳戶資訊了，所以我在匯款期內匯款後有在留言處備註我的新帳戶資訊，但是，賣家在匯款期限後在ig PO文把我的名字例如:黃O美直接寫出來，說這幾個訂單編號都沒有匯款，我就有點不開心，小盒子私訊賣家說我有在訂單留言處備註，賣家才有改動態，但是第一次還改錯人，表示他根本沒有真的去對帳就重新PO動態， PO一個訂正過"這些人都沒有對到帳" 但是我的名字還是在上面，這個狀況是他知道我訂單號碼，但是他第一次改卻是改錯的(無言我還再去跟他說他劃掉的人不是我......超級尷尬這些我都沒有記錄了沒有辦法佐證，可能口說無憑，如果違規我刪掉這段話。這之後我都沒有聯絡賣家，直到十月底他PO說衣服還有在追加請客人再等等。這種狀況官網的QA說會公告/通知買家，怎麼會是ig PO限時動態(且沒留) 我有點擔心，所以在官網詢問賣家，然後有後面的對話。我PO這篇文章的原因 1. 追加超過公告時間21天沒有主動通知買家 2. 在官網回買家說明天出貨，但時間到了卻消失兩天 (中間沒有PO ig,後面開始出貨前有說這幾天都不敢出門(?)) 3. 於ig詢問退款進度，賣家直接知道我是要退款的買家，回我明天，表示他"知道"我這筆訂單，但是他沒有在官網回覆我。 4. 今天下午我看到最後的官網訊息，發現我寫錯帳號(多寫) 改正之後等了四個小時賣家沒有回覆我，我到ig詢問，才終於拿到退款。 5. 我在ig多問了一句退款完成了嗎(等了4分鐘後)，然後看到賣家PO動態表示自己被凶。我整個過程都覺得WHY官網訊息就是不回，還要我兩邊跑，到現在我還是覺得他們家商品我還想要，只是，約定好要出貨卻沒真的出貨，那我就不敢繼續等下去，所以隔了一天給賣家帳戶退款。主動退款我是覺得不錯，但是動態的PO文就真的讓人不知道該做何感想。我有看一個很喜歡的模特發文會穿這家，所以追蹤然後這次第一次交易，等太久之外這個訊息回的速度跟態度我沒有辦法接受，希望給可能被生火的大家做參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.103.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1572878403.A.FD9.html 因為沒有實際拿到商品，怕踩到板龜，編輯為抱怨分類。 ※ 編輯: nanamihsu (27.52.103.42 臺灣), 11/04/2019 22:51:23

→

haru04041015

11/05 17:05, 6年前 , 1^F

11/05 17:05, 1^F

→

haru04041015

11/05 17:05, 6年前 , 2^F

11/05 17:05, 2^F

→

haru04041015

11/05 17:05, 6年前 , 3^F

11/05 17:05, 3^F