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[抱怨] Foca 不愉快的購物經驗

看板e-shopping (線上購物)作者 (Anderson)時間6年前 (2019/10/23 07:54), 編輯推噓21(22推 1噓 57→)
留言80則, 22人參與, 6年前最新討論串1/1
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：Foca ＊店家連結：https://tw.bid.yahoo.com/booth/y8927396905 ＊商品名稱：6折FOCA☆Adidas Original Superstar 白黑 基本款 黑白 金標 白金 C771 24 男女鞋 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/bHwlyIT.jpg
https://i.imgur.com/0CtAlFS.jpg
https://i.imgur.com/A7qfGgu.jpg
https://i.imgur.com/RwibrPP.jpg
https://i.imgur.com/tN46fKM.jpg
https://i.imgur.com/W5WaIkO.jpg
https://i.imgur.com/Hr6b1Sr.jpg
https://i.imgur.com/FCbIM7E.jpg
＊商品照片： https://i.imgur.com/plUUcGB.jpg
＊事發經過 ： 近期因為女友生日即將到來 想說買雙鞋子送他 想說以前跟Foca購買過球衣跟外套 剛好他們鞋子也有在特價 於是就在跟他們購買 在上週五就收到東西 但是寄過來是不同的商品 真的傻眼 當下跟他們反應 也馬上當天寄回去給他 並且跟他說明我有點急 因為下週四是女友生日 所以希望他收到能趕緊幫我寄出 但是到了禮拜一在詢問他 他說晚上才會去領 週二晚上才會幫我寄出 最後想說乾脆自己貼錢請他寄宅配好了 但是整個奇模子就很不好 到最後乾脆算了 等等又出什麼問題 直接到店面買算了 說真的 我以後再也不會去光顧他們家了 是一種感覺問題 買了東西 寄錯 這沒關係 我週五當天下午馬上寄回去 最慢週一 一定會到 麻煩你週一趕緊幫我寄 也沒寄 搞到最後我還要貼錢弄宅配 整個感覺就很不好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.171.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1571788495.A.5A4.html
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10/23 08:19, 6年前 , 1F
欸.....可是週五寄去週一不一定會到吧
10/23 08:19, 1F
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10/23 08:19, 6年前 , 2F
有些宅配現在休週末誒，趕著要的東西還是
10/23 08:19, 2F
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10/23 08:20, 6年前 , 3F
去店面買吧
10/23 08:20, 3F
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10/23 08:22, 6年前 , 4F
急用不要網購
10/23 08:22, 4F
推
10/23 08:25, 6年前 , 5F
超商週五寄 可以週一到啊
10/23 08:25, 5F
推
10/23 08:44, 6年前 , 6F
某樓是不是搞錯什麼 賣家不出錯貨
10/23 08:44, 6F
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10/23 08:44, 6年前 , 7F
原po後續需要急嗎
10/23 08:44, 7F
推
10/23 08:54, 6年前 , 8F
如果賣家沒寄錯 原po就不用這麼急啊
10/23 08:54, 8F
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10/23 09:23, 6年前 , 9F
我好奇店家之後的回覆，自己時間抓很緊不
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10/23 09:23, 6年前 , 10F
先講，看來不及就取消訂單，到底有什麼好
10/23 09:23, 10F
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10/23 09:23, 6年前 , 11F
抱怨
10/23 09:23, 11F
推
10/23 09:24, 6年前 , 12F
賣方星期二晚上寄出，星期四可以抵達原po
10/23 09:24, 12F
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10/23 09:24, 6年前 , 13F
指定的門市啊。
10/23 09:24, 13F
推
10/23 09:34, 6年前 , 14F
好好笑 店家沒寄錯就不會來不及啊 寄
10/23 09:34, 14F
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10/23 09:34, 6年前 , 15F
錯導致來不及 所以取消 哪裡有問題
10/23 09:34, 15F
推
10/23 09:51, 6年前 , 16F
雖然賣家寄錯不對但急用真的不要依
10/23 09:51, 16F
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10/23 09:51, 6年前 , 17F
賴網購 太多不確定因素了
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10/23 10:55, 6年前 , 18F
寄錯導致來不及抱怨也不行哦==
10/23 10:55, 18F
推
10/23 11:09, 6年前 , 19F
搞笑 檢討被害人的是怎樣? 是賣家自己
10/23 11:09, 19F
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10/23 11:09, 6年前 , 20F
寄錯貨唉 gina15搞清楚錯的是誰好不好
10/23 11:09, 20F
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10/23 11:20, 6年前 , 21F
沒人講賣家寄錯沒錯啊 時間趕實體店面直
10/23 11:20, 21F
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10/23 11:20, 6年前 , 22F
接買可以減少意外造成自己的困擾啊
10/23 11:20, 22F
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10/23 11:25, 6年前 , 23F
但原本是來得及的啊..XD
10/23 11:25, 23F
推
10/23 11:37, 6年前 , 24F
禮拜五就收到，下禮拜四要送人，代表已
10/23 11:37, 24F
→
10/23 11:37, 6年前 , 25F
經提早至少一個禮拜購買了好嗎
10/23 11:37, 25F
推
10/23 11:50, 6年前 , 26F
店家不寄錯就不會有抱怨，這裡是買家版???
10/23 11:50, 26F
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10/23 11:51, 6年前 , 27F
不檢討店家出貨品質，反檢討買家的期待
10/23 11:51, 27F
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10/23 11:51, 6年前 , 28F
提早購買期待賣家寄出正確的貨，過份嗎= =
10/23 11:51, 28F
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10/23 11:53, 6年前 , 29F
為什麼有些人會認為網購不用要求品質?
10/23 11:53, 29F
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10/23 12:01, 6年前 , 30F
也不懂g說的不值得抱怨是..?光是寄錯商品
10/23 12:01, 30F
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10/23 12:01, 6年前 , 31F
還要耗費自己心力寄回 然後導致自己來不
10/23 12:01, 31F
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10/23 12:01, 6年前 , 32F
及如期收到 作為客人不會賭爛嗎XD
10/23 12:01, 32F
推
10/23 12:46, 6年前 , 33F
寄錯貨造成他人不便，就是雷啊......
10/23 12:46, 33F
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10/23 13:26, 6年前 , 34F
這家有些都斷貨了尺寸還這麼齊.........
10/23 13:26, 34F
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10/23 13:27, 6年前 , 35F
我不敢買，這鞋就算到手了......嗯......
10/23 13:27, 35F
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10/23 13:28, 6年前 , 36F
價錢也不合理
10/23 13:28, 36F
推
10/23 13:32, 6年前 , 37F
原po收到東西是星期五，還整整一個禮拜可
10/23 13:32, 37F
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10/23 13:33, 6年前 , 38F
以補救！店家自己寄錯貨應該快點想辦法
10/23 13:33, 38F
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10/23 13:33, 6年前 , 39F
補救啊！售後服務太差了。要我以後也不會
10/23 13:33, 39F
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10/23 13:33, 6年前 , 40F
再買
10/23 13:33, 40F
噓
10/23 13:49, 6年前 , 41F
看標題寫不愉快，就想知道怎樣不愉快，看
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10/23 13:49, 6年前 , 42F
到寄錯(可能點，但客服處理沒什麼問題)然
10/23 13:49, 42F
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10/23 13:49, 6年前 , 43F
後原PO想補錢宅配可能自覺理虧，最後取消
10/23 13:49, 43F
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10/23 13:49, 6年前 , 44F
，沒有附上拍賣取消的相關資訊，到底有沒
10/23 13:49, 44F
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10/23 13:49, 6年前 , 45F
有完成交易?
10/23 13:49, 45F
推
10/23 14:48, 6年前 , 46F
不就寫取消 他到店面買了怕來不及嗎
10/23 14:48, 46F
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10/23 14:50, 6年前 , 47F
已經有提早買還要被檢討 買家真難做 如果
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10/23 14:50, 6年前 , 48F
賣家沒寄錯哪有來不及的問題 因果關係搞
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10/23 14:50, 6年前 , 49F
懂很重要阿
10/23 14:50, 49F
推
10/23 15:36, 6年前 , 50F
弄成這樣真的不愉快啊，難道有人會覺得很愉
10/23 15:36, 50F
→
10/23 15:36, 6年前 , 51F
快？
10/23 15:36, 51F
推
10/23 15:37, 6年前 , 52F
提早買還要被檢討 一開始賣家出貨前
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10/23 15:38, 6年前 , 53F
仔細核對不就沒有這個問題 又不是
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10/23 15:38, 6年前 , 54F
原po收到正確的貨然後盧小小說我想
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換別款 g某的邏輯很奇怪
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10/23 15:38, 6年前 , 56F
弄成這樣還能愉快？？？
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10/23 15:39, 6年前 , 57F
賣家不拖換貨速度 原po還需要理虧貼
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10/23 15:39, 6年前 , 58F
錢補宅配的費用嗎
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10/23 15:39, 6年前 , 59F
售後服務差成這樣 還有人想護航哦
10/23 15:39, 59F
推
10/23 15:46, 6年前 , 60F
所以客服處理沒問題就不能不愉快哦
10/23 15:46, 60F
推
10/23 16:00, 6年前 , 61F
馬的我懂！看到賣家寄錯真的會很賭爛..
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10/23 16:00, 6年前 , 62F
前天我男友幫我在淘寶買工作用的某些
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10/23 16:00, 6年前 , 63F
商品也是寄錯！後來說無法退換貨是液
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10/23 16:00, 6年前 , 64F
體關係怕海關容易扣什麼巴拉巴拉的！
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10/23 16:00, 6年前 , 65F
還為了這個跟男友吵架= =..
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推
10/23 16:03, 6年前 , 66F
我男友就說客服態度很好！但我就是不愉
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10/23 16:03, 6年前 , 67F
快啊！氣氣氣
10/23 16:03, 67F
推
10/23 16:04, 6年前 , 68F
售後服務不夠好！原Po不愉快很正常～
10/23 16:04, 68F
推
10/23 18:22, 6年前 , 69F
賣家寄錯貨，就應該積極處理後續，尤其是買
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10/23 18:22, 6年前 , 70F
家已經表明趕時間，結果星期一晚上取件，還
10/23 18:22, 70F
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10/23 18:22, 6年前 , 71F
是要拖到星期二晚上才要寄，這點也不ok啊
10/23 18:22, 71F
推
10/23 21:37, 6年前 , 72F
提前購買結果因為賣家疏失而可能趕不上送
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10/23 21:37, 6年前 , 73F
禮的時間，確實讓人不愉快～我以前也被雷
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10/23 21:37, 6年前 , 74F
過(我還提前超過三個禮拜下單!!)，發生問
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10/23 21:37, 6年前 , 75F
題的當下真的很不想買了
10/23 21:37, 75F
推
10/23 21:58, 6年前 , 76F
感謝分享～～
10/23 21:58, 76F
推
10/24 06:26, 6年前 , 77F
賣家寄錯雙,然後還搞不清買家下標的平台
10/24 06:26, 77F
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10/24 06:26, 6年前 , 78F
跟賣場,賣家寄錯是該抱怨阿~才那麼一雙鞋
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10/24 18:04, 6年前 , 79F
FOCA買過，但跟店面比，價格沒便宜到
10/24 18:04, 79F
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10/24 18:04, 6年前 , 80F
非買不可
10/24 18:04, 80F
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