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[問題] 露天拍賣貨到付款後想退貨該怎做？

看板e-shopping (線上購物)作者 (無限)時間6年前 (2019/09/20 06:12), 編輯推噓2(2推 0噓 7→)
留言9則, 4人參與, 6年前最新討論串1/1
在露天買了一個東西，是用超店貨到付款的。 但是拆封後，發現商品與講的落差很大，賣家有隱滿事實 跟賣家協調退貨中。 1. 取貨時錢已付，金錢是會卡在露天後台嗎？ 還是直接就給賣家了，因為怕賣家裝死不給退貨。 2. 要是協調成功可退貨，是我直接跟賣家要退貨的資料 自費花錢寄回去嗎？可是這樣我的錢要怎麼拿回來？ 還請有經驗的版友幫解答，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.99.137 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1568931154.A.FBB.html
推
09/20 07:16, 6年前 , 1F
通常7天內沒用過賣家都會退款 收到後他退
09/20 07:16, 1F
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09/20 07:16, 6年前 , 2F
款到你的支付連
09/20 07:16, 2F
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09/20 08:56, 6年前 , 3F
可是我是買二手商品
09/20 08:56, 3F
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09/20 08:57, 6年前 , 4F
而且我在後台，沒見到能按退貨的選項
09/20 08:57, 4F
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09/20 08:57, 6年前 , 5F
個人賣家的賣場
09/20 08:57, 5F
推
09/20 09:06, 6年前 , 6F
為什麼不直接打給客服詢問呢？
09/20 09:06, 6F
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09/20 10:06, 6年前 , 7F
在後台找好久，沒看到客服電話
09/20 10:06, 7F
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09/20 13:32, 6年前 , 8F
露天超取錢卡在平台要好久賣家才能收到
09/20 13:32, 8F
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09/20 13:32, 6年前 , 9F
款，整個流程至少要10天不含假日
09/20 13:32, 9F
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